Le système de billetterie d'équipe à équipe de nouvelle génération qui renforce vos conversations sur Slack. Vous aidant à trouver les bonnes réponses, améliorer les collaborations et atteindre des temps de résolution plus rapides. Vos employés sont tous sur Slack, pourquoi les forcer ailleurs pour gérer les tickets ? Avec un système de billetterie natif Slack, vous augmentez la collaboration entre les équipes et renforcez un processus de billetterie efficace. Avec un nouveau modèle unique de travail avec les tickets, Suptask permet à des équipes complètes d'être engagées et impliquées dans le processus de remédiation des tickets. Avec une solution de billetterie qui fonctionne nativement dans votre espace de travail Slack où les utilisateurs peuvent activer des tickets dans leurs conversations pour demander, assigner, prioriser, avoir une vue d'ensemble, rechercher et répondre aux tickets - sans quitter Slack. Nous créons des délais de résolution plus rapides pour résoudre les tickets, rapprochant les équipes les unes des autres et améliorant votre satisfaction client.