Supportbench est un logiciel de support client premium très bien noté pour les entreprises recherchant des solutions avancées, abordables et évolutives. Il offre des fonctionnalités telles que des SLA dynamiques, une base de connaissances KCS, des bots de base de connaissances alimentés par l'IA ChatGPT, et des tableaux de bord personnalisables. Avec la synchronisation Salesforce, des portails clients avancés, des capacités de chatbot, et une API facile à utiliser, Supportbench améliore les expériences client, optimise les opérations de support, et donne aux équipes des insights exploitables.