
Suno.ai offre des capacités impressionnantes de génération de musique par IA, et la plateforme elle-même est facile à utiliser. La qualité de la musique générée et des outils créatifs peut être utile pour expérimenter rapidement des idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le plus gros problème est le renouvellement automatique de l'abonnement et la transparence des prix. Mon abonnement a été renouvelé automatiquement sans avertissement clair, et j'ai été facturé 288 $, ce qui était bien plus élevé que le prix affiché sur le site.
Ce qui est encore plus préoccupant, c'est l'absence totale de support client. J'ai contacté le service de facturation immédiatement et envoyé deux rappels de suivi, mais après presque trois semaines, je n'ai reçu aucune réponse ni aucune action. Pour un service d'abonnement payant, ce niveau de support est inacceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.