Sunbase Data est une plateforme logicielle tout-en-un de gestion de la relation client (CRM) et de gestion des entrepreneurs, conçue pour les entreprises de solaire, de toiture et de construction afin de gérer les ventes, la conception et les flux de travail des projets au sein d'un système unifié. Elle permet aux équipes de gérer l'ensemble du cycle de vie opérationnel, y compris la gestion des prospects, la conception de systèmes, la création de propositions, l'exécution de projets et le suivi des performances, sur une seule plateforme.
Le logiciel est utilisé par les équipes de vente, les chefs de projet et les équipes opérationnelles pour centraliser les flux de travail qui sont généralement gérés à travers plusieurs outils. En intégrant ces fonctions, Sunbase Data soutient une meilleure coordination et visibilité à travers les processus d'affaires.
Les principales fonctionnalités incluent :
1) CRM et Gestion des Prospects : Suit les prospects, les interactions avec les clients et les étapes du pipeline de vente
2) Conception Solaire et Propositions : Fournit des outils pour créer des conceptions de systèmes et générer des propositions de projet
3) Gestion de Projet : Gère les flux de travail d'installation, les affectations de tâches et l'avancement des projets
4) Automatisation des Flux de Travail : Automatise les processus de routine tels que les mises à jour, les notifications et les flux de tâches
5) Analytique et Tableaux de Bord : Offre des outils de reporting pour surveiller les ventes, les opérations et les indicateurs de performance