StatusHub est un outil de communication flexible pour les incidents et perturbations informatiques qui vous aide à tenir votre personnel impacté et vos utilisateurs finaux informés de manière efficace. Il aide les organisations de toutes tailles à établir un processus de communication d'incidents clair et flexible et à instaurer la confiance.
Les fonctionnalités de StatusHub facilitent l'information de vos clients et de votre équipe pendant toute période d'indisponibilité :
- Créer des incidents manuellement ou via des intégrations ;
- Créer et utiliser des modèles pour les incidents et les événements de maintenance ;
- Créer et planifier des événements de maintenance ;
- Mettre à jour les incidents ou les événements de maintenance ;
- Utiliser des Hubs Connectés : Opérer plusieurs pages de statut de manière à obtenir une communication plus pertinente avec les utilisateurs finaux ;
- Mettre à jour les utilisateurs finaux par plusieurs canaux de notification ;
- Créer des pages de statut publiques et privées.