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splose Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Splose, bénéficiant de sa disposition intuitive et de ses fonctionnalités de personnalisation rapide. (32 mentions)
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation dans Splose, ce qui améliore le professionnalisme et les interactions efficaces avec les clients. (24 mentions)
Les utilisateurs louent le support client exceptionnel de Splose, soulignant les réponses attentives et rapides de l'équipe. (18 mentions)
Les utilisateurs louent l'interface intuitive de Splose, rendant la gestion d'entreprise fluide et efficace pour les tâches quotidiennes. (13 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'efficacité commerciale de Splose, appréciant ses intégrations puissantes et ses outils de gestion de cabinet sans faille. (10 mentions)
Les utilisateurs adorent la transition fluide vers Splose, louant sa configuration facile et son support fantastique tout au long du processus. (10 mentions)
Les utilisateurs adorent la fonctionnalité de facturation par lots, appréciant son efficacité ainsi que les améliorations continues et le support du produit. (9 mentions)
Les utilisateurs trouvent le processus de gestion des rendez-vous compliqué frustrant, manquant d'options essentielles d'auto-service pour les clients et de flexibilité. (5 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Splose, notamment avec la synchronisation de Google Agenda et des fonctionnalités de réservation limitées. (4 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de facturation en raison de processus complexes et de limitations sur la génération de factures affectant l'efficacité et l'utilisabilité. (4 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités manquantes dans Splose, comme de meilleures options de réservation et la gestion des tâches, limitent l'utilisabilité. (4 mentions)
Les utilisateurs trouvent l'interface pas très conviviale, souvent en difficulté avec des paramètres inattendus et des défis de navigation. (4 mentions)
Les utilisateurs trouvent les problèmes de facturation difficiles, notant des difficultés avec la modification des factures et l'ajout de services. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de splose

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Splose, bénéficiant de sa disposition intuitive et de ses fonctionnalités de personnalisation rapide.
Voir les mentions de 32

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JH

Joel H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Interface conviviale et expérience fluide"

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

C'est une interface vraiment conviviale, et je trouve qu'elle aide ma productivité au travail.

Joel H.
JH

Joel H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Splose a été une excellente intégration aux systèmes de mon lieu de travail."

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

J'aime la disposition du calendrier qui permet de réserver rapidement des rendez-vous et de reprogrammer via la fonction de glisser-déposer. La possi

2. Utile
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation dans Splose, ce qui améliore le professionnalisme et les interactions efficaces avec les clients.
Voir les mentions de 24

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Tiana .
T

Tiana .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Programme exceptionnel pour les professionnels de la santé"

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

Excellent programme pour la facturation, la rédaction de rapports avec facilité, la communication avec les fournisseurs/référents, le stockage et la c

Mandy .
M

Mandy .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Service client incroyable, programme adaptable qui convient à mon entreprise."

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

La manière dont la plupart des fonctionnalités peuvent être personnalisées pour convenir à notre entreprise et à nos clients. Très professionnel et mo

3. Support client
Les utilisateurs louent le support client exceptionnel de Splose, soulignant les réponses attentives et rapides de l'équipe.
Voir les mentions de 18

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VS

Vivienne S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"excellent service client"

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

Chaque fois que j'ai contacté le service client avec une question, ils ont été fantastiques. Ils répondent très rapidement et ont toujours une réponse

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Splose est incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

Constamment mis à jour avec des fonctionnalités utiles et une équipe d'assistance très réactive.

4. Intuitif
Les utilisateurs louent l'interface intuitive de Splose, rendant la gestion d'entreprise fluide et efficace pour les tâches quotidiennes.
Voir les mentions de 13

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Laura B.
LB

Laura B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Splose fait TOUT !!"

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

Je pourrais parler de splose indéfiniment, le système répond honnêtement à tous mes besoins en tant que propriétaire d'entreprise. La fonctionnalité d

Rykie S.
RS

Rykie S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Rationalisé, convivial, bon support client"

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

Splose offre une interface intuitive qui rend la gestion quotidienne de la pratique fluide et efficace. De la planification et la communication avec l

5. Efficacité commerciale
Les utilisateurs apprécient l'efficacité commerciale de Splose, appréciant ses intégrations puissantes et ses outils de gestion de cabinet sans faille.
Voir les mentions de 10

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HC

Hanna C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Flexibilité dans les notes et intégrations qui vous font gagner du temps !"

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

Honnêtement, la polyvalence des notes est ma préférée, je peux écrire des notes extrêmement claires rapidement avec la fonction de tableau et supprime

Rykie S.
RS

Rykie S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Rationalisé, convivial, bon support client"

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

Splose offre une interface intuitive qui rend la gestion quotidienne de la pratique fluide et efficace. De la planification et la communication avec l

6. Transition fluide
Les utilisateurs adorent la transition fluide vers Splose, louant sa configuration facile et son support fantastique tout au long du processus.
Voir les mentions de 10

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Lucy A.
LA

Lucy A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Interface et système faciles à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

J'ai trouvé que c'était un système très facile à utiliser, les guides d'aide et le bot IA sont capables d'aider lorsque j'ai besoin d'aide. Ils ont to

Laura B.
LB

Laura B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Splose fait TOUT !!"

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

Je pourrais parler de splose indéfiniment, le système répond honnêtement à tous mes besoins en tant que propriétaire d'entreprise. La fonctionnalité d

7. Facturation
Les utilisateurs adorent la fonctionnalité de facturation par lots, appréciant son efficacité ainsi que les améliorations continues et le support du produit.
Voir les mentions de 9

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le seul logiciel dont vous avez besoin ! Très convivial."

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

C'est un guichet unique ! Calendriers, notes, factures ! Il fait tout ! De plus, réponse rapide de l'équipe si j'ai des questions.

Tiana .
T

Tiana .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Programme exceptionnel pour les professionnels de la santé"

Qu'aimez-vous à propos de splose ?

Excellent programme pour la facturation, la rédaction de rapports avec facilité, la communication avec les fournisseurs/référents, le stockage et la c

Principaux inconvénients ou désavantages de splose

1. Gestion des rendez-vous
Les utilisateurs trouvent le processus de gestion des rendez-vous compliqué frustrant, manquant d'options essentielles d'auto-service pour les clients et de flexibilité.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Excellent logiciel de gestion de cabinet"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de splose ?

Certaines actions nécessitent plusieurs étapes pour être complétées, comme la modification d'une facture à laquelle un paiement a été appliqué. Cela n

Elizabeth H.
EH

Elizabeth H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Intégrations rationalisées, besoin de plus de flexibilité avec la gestion des cas"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de splose ?

Je voudrais pouvoir mettre un étui mais ne pas le lier aux rendez-vous car les nôtres changent souvent dans nos agendas, donc j'aimerais avoir une cer

2. Problèmes d'intégration
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Splose, notamment avec la synchronisation de Google Agenda et des fonctionnalités de réservation limitées.
Voir les mentions de 4

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Matthew M.
MM

Matthew M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Logiciel exceptionnel avec encore plus de potentiel de croissance !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de splose ?

Bien que le système de réservation en ligne de Splose soit excellent dans l'ensemble, il pourrait être amélioré en permettant des fonctionnalités de r

MS

melissa S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Service client"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de splose ?

Un meilleur transfert d'un système de gestion de pratique à un autre pourrait être plus rationalisé.

3. Problèmes de facturation
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de facturation en raison de processus complexes et de limitations sur la génération de factures affectant l'efficacité et l'utilisabilité.
Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Excellent logiciel de gestion de cabinet"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de splose ?

Certaines actions nécessitent plusieurs étapes pour être complétées, comme la modification d'une facture à laquelle un paiement a été appliqué. Cela n

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Grande convivialité, mais le formatage et le suivi du budget doivent être améliorés."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de splose ?

Je trouve extrêmement difficile de copier et coller depuis un document Word dans les notes de Splose - toute la mise en forme est perdue et je passe t

4. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités manquantes dans Splose, comme de meilleures options de réservation et la gestion des tâches, limitent l'utilisabilité.
Voir les mentions de 4

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Matthew M.
MM

Matthew M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Logiciel exceptionnel avec encore plus de potentiel de croissance !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de splose ?

Bien que le système de réservation en ligne de Splose soit excellent dans l'ensemble, il pourrait être amélioré en permettant des fonctionnalités de r

Rykie S.
RS

Rykie S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Rationalisé, convivial, bon support client"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de splose ?

Il y a encore quelques fonctionnalités que j'espère qu'ils mettront à jour. Le fait que vous ne puissiez pas envoyer de messages aux contacts est enco

5. Pas convivial
Les utilisateurs trouvent l'interface pas très conviviale, souvent en difficulté avec des paramètres inattendus et des défis de navigation.
Voir les mentions de 4

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Sal F.
SF

Sal F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Je suis passé à Splose pour les réservations de clients et les notes de patients et c'est une révolution !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de splose ?

PROBLÈME MAJEUR : Pas de moyen pour les clients d'annuler ou de reprogrammer leurs réservations. Cela ajoute beaucoup de charge à ma journée !! Une pa

Emily D.
ED

Emily D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Splose a été un véritable atout pour mon entreprise de santé alliée."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de splose ?

Un peu d'inamicalité utilisateur mais peut être facilement navigué avec le site web.

6. Problèmes de facturation
Les utilisateurs trouvent les problèmes de facturation difficiles, notant des difficultés avec la modification des factures et l'ajout de services.
Voir les mentions de 1

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Mandy .
M

Mandy .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Service client incroyable, programme adaptable qui convient à mon entreprise."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de splose ?

Les frais de SMS et pas encore de SMS bidirectionnel en Nouvelle-Zélande.

Avis splose (173)

Avis

Avis splose (173)

4.8
Avis 173
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JC
Director & Practice Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un véritable changement de jeu pour notre pratique !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de splose?

Splose offre une interface utilisateur très conviviale. Notre équipe s'y est habituée très rapidement, rendant la transition depuis notre ancien CRM sans stress.

L'équipe de développement met constamment à jour la plateforme et offre un excellent moyen pour les utilisateurs de soumettre des suggestions de développement.

J'apprécie énormément la capacité de générer une gamme de rapports - cela facilite l'examen des performances du personnel, des données de rendez-vous et des informations sur les clients.

Nous utilisons la fonction de facturation par lots ainsi que les téléchargements en masse NDIS tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de splose?

Pas grand-chose, pour être tout à fait honnête. L'équipe de support a toujours été très réceptive à tous les retours que j'ai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BS
Director & Occupational Therapist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le rêve d'un travailleur de la santé allié !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de splose?

Splose est intuitif à naviguer et répond efficacement aux besoins de notre pratique, aidant à augmenter à la fois l'efficacité et la productivité. L'équipe de Splose répond constamment aux retours et maintient le système à jour pour répondre à nos besoins en évolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de splose?

Coûts supplémentaires pour des options comme le SMS bidirectionnel ou l'IA Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande convivialité, mais le formatage et le suivi du budget doivent être améliorés."
Qu'aimez-vous le plus à propos de splose?

L'assistant IA Bobby est incroyablement utile et je peux facilement trouver des réponses à beaucoup de mes questions. Le support est également pratique et la réactivité est bonne. Beaucoup des fonctionnalités sont faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de splose?

Je trouve extrêmement difficile de copier et coller depuis un document Word dans les notes de Splose - toute la mise en forme est perdue et je passe trop de temps à essayer de rendre les notes à peu près correctes. Je n'aime pas que les budgets des cas soient suivis à partir du calendrier plutôt qu'à partir de ce qui est réellement facturé. J'ai quelques problèmes avec le temps de déplacement de chaque côté d'un rendez-vous qui s'affiche, même lorsque je règle le déplacement à zéro (si téléconsultation). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rykie S.
RS
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rationalisé, convivial, bon support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de splose?

Splose offre une interface intuitive qui rend la gestion quotidienne de la pratique fluide et efficace. De la planification et la communication avec les clients à la documentation et la facturation, tout est bien intégré. Les modèles personnalisables, le portail client et les outils d'automatisation sont particulièrement utiles pour maintenir un flux de travail professionnel tout en gagnant du temps. Leurs fonctionnalités d'IA sont également utiles pour la rédaction de notes de progrès. Je trouve que leur support client est très réactif et leurs tarifs sont compétitifs. Le fait qu'ils se synchronisent en direct avec Xero a été un grand avantage pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de splose?

Il y a encore quelques fonctionnalités que j'espère qu'ils mettront à jour. Le fait que vous ne puissiez pas envoyer de messages aux contacts est encombrant. Leur option d'exportation de données est également limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Casey I.
CI
Physiotherapist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je suis impressionné"
Qu'aimez-vous le plus à propos de splose?

Je trouve Splose très facile à utiliser, la prise de notes par IA a été une révolution et fonctionne relativement bien la plupart du temps. Pour les kinésithérapeutes basés en Nouvelle-Zélande, leur intégration avec l'ACC a été un jeu d'enfant et si jamais vous avez besoin d'aide, Billy le chatbot est fantastique ou leur équipe est réactive si Billy ne peut pas vous aider. Ils sont excellents pour mettre en œuvre les changements soumis par la communauté et la plateforme continue d'évoluer constamment. Ce n'est qu'une question de temps avant qu'ils ne dominent l'industrie s'ils continuent à faire ce qu'ils font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de splose?

Il y a encore quelques éléments qui sont un peu maladroits, mais ils changent et s'améliorent toujours. Pour les kinésithérapeutes basés en Nouvelle-Zélande, la chose la plus difficile pour moi actuellement est de ne pas pouvoir facturer un rendez-vous tant qu'une réclamation ACC n'est pas liée. Cela signifie que vous ne pouvez pas générer une facture pour un supplément +/- envoyer un reçu/facture par e-mail avant d'avoir déposé la réclamation ACC et de l'avoir attachée au rendez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wendy R.
WR
Director, Chiropractor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Prise de notes AI sans faille, mais les demandes d'intégration sont lentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de splose?

Plusieurs choses sont vraiment bonnes ! L'intégration de l'IA directement dans la fenêtre de prise de notes. C'est tellement facile à utiliser, et la fonctionnalité a été idéale pour nos besoins. Lorsqu'on rencontre des problèmes ou qu'on a besoin d'aide, le bot IA est excellent et une personne est toujours à la fin des conversations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de splose?

Les demandes d'intégration prennent du temps. Sinon, pas grand-chose à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elizabeth H.
EH
Senior Occupational Therapist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intégrations rationalisées, besoin de plus de flexibilité avec la gestion des cas"
Qu'aimez-vous le plus à propos de splose?

Il se synchronise avec d'autres entreprises que nous utilisons, ce qui rend tout plus fluide pour nous. J'aime la dictée vocale, elle m'aide à rédiger très rapidement des notes cliniques et des lettres ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de splose?

Je voudrais pouvoir mettre un étui mais ne pas le lier aux rendez-vous car les nôtres changent souvent dans nos agendas, donc j'aimerais avoir une certaine flexibilité à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Aide merveilleuse"
Qu'aimez-vous le plus à propos de splose?

Avoir toutes les informations commodément en un seul endroit est un avantage majeur. J'apprécie la réactivité de Splose lorsqu'il s'agit d'améliorer leur plateforme. Ils s'adaptent toujours et effectuent des mises à jour pour améliorer l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de splose?

Le logiciel peut parfois sembler un peu maladroit. Le traitement de certains paiements pour les clients nécessite souvent de naviguer à travers plusieurs écrans, ce qui peut être fastidieux. De plus, effectuer certains changements signifie mettre à jour plusieurs paramètres, et ce processus peut être à la fois difficile et chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cammy G.
CG
Speech Pathologist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Astucieux et solidaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de splose?

Splose est un programme réactif, qui s'efforce de répondre aux besoins des praticiens dans le domaine en évolution de la santé alliée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de splose?

Il peut être difficile de naviguer parmi toutes les cases à cocher supplémentaires nécessaires pour configurer de nouveaux emplacements, praticiens et services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB
Occupational Therapist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Planification personnalisable avec un excellent support, petits problèmes résolus rapidement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de splose?

Programme de planification utile avec de nombreuses options pour s'adapter aux processus spécifiques de la clinique. C'est formidable de pouvoir voir les calendriers des cliniciens à travers notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de splose?

J'ai rencontré quelques défis avec le programme qui ne fonctionne pas toujours de manière fluide, cependant l'"aide" a toujours été très rapide et le problème est toujours résolu rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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