Avis et détails du produit splose

La commodité et la facilité de gestion des comptes et de la facturation en un seul endroit. Cela me fait gagner du temps, garde tout organisé et rend mon travail quotidien beaucoup plus efficace. J'apprécie également beaucoup la réactivité et l'aide de l'équipe de support chaque fois que j'ai besoin d'assistance. ChatGPT a dit :

Je pense que Splose offre un bon rapport qualité-prix. Le temps qu'il me fait gagner et la commodité d'avoir nos comptes, facturation et autres processus organisés en un seul endroit en valent bien le coût. En tant que gestionnaire de comptes et de facturation, cela rend mon travail quotidien plus efficace, donc je pense que nous en avons pour notre argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est qu'il y a encore quelques fonctionnalités et processus qui pourraient être améliorés ou rendus plus personnalisables. Cependant, dans l'ensemble, mon expérience avec Splose a été très positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est convivial et détenu par des Australiens. J'aime aussi qu'il soit axé sur la santé alliée. Ils continuent d'ajouter de nouvelles fonctionnalités qui facilitent ma vie ! Les intégrations sont fantastiques, comme la synchronisation bidirectionnelle avec Xero, les paiements instantanés avec Stripe ou Medipass, l'ajout de clients à une liste de diffusion dans Mailchimp, et plus encore. Les fonctionnalités de fuseau horaire étaient également essentielles pour moi. J'aime que le système de réservation prenne en compte leur fuseau horaire, et les e-mails envoyés au client sont envoyés dans le fuseau horaire du client, alors que dans mon système de réservation, il me montre mon propre fuseau horaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines limitations des options de planification pour les formulaires de réservation en ligne destinés aux clients. L'absence d'une application mobile. Et enfin, les paiements par carte doivent être acceptés ou non acceptés dans tout le système. Je voudrais limiter les paiements par carte aux seuls clients internationaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Splose pour gérer notre cabinet d'ergothérapie depuis plusieurs années, et dans l'ensemble, c'est une excellente plateforme. Elle est intuitive, en constante évolution, et soutenue par une entreprise clairement engagée dans l'innovation et l'amélioration du produit. L'équipe est réactive, et de nouvelles fonctionnalités sont régulièrement mises en ligne, ce qui nous donne confiance que le logiciel continuera de croître avec notre entreprise.

Dans l'ensemble, Splose est un excellent système de gestion de cabinet qui a considérablement amélioré nos flux de travail et notre efficacité. Avec une attention continue aux fondamentaux parallèlement à sa feuille de route innovante, je crois qu'il a le potentiel de devenir la plateforme de gestion de cabinet leader pour la santé alliée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions voir une plus grande concentration sur le raffinement des fonctionnalités de base avant d'introduire des fonctionnalités plus avancées telles que l'IA. Certaines des fonctionnalités quotidiennes sur lesquelles les pratiques comptent, en particulier le formatage des modèles de rapports, nécessitent encore des améliorations. En tant que fournisseur de soins de santé, les rapports que nous produisons sont un reflet direct de notre professionnalisme, et les limitations de formatage peuvent rendre difficile la création de documents soignés et cohérents.

Nous avons également fourni des retours sur un certain nombre d'améliorations pratiques du flux de travail au fil des ans, et bien que Splose soit réceptif aux suggestions, certaines de ces améliorations fondamentales peuvent prendre beaucoup de temps à être mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis abonné à Splose depuis 2021 et j'ai essayé d'autres systèmes, mais avec les besoins de ma petite entreprise, Splose était le plus facile à utiliser. L'équipe est toujours ouverte aux retours et lors des récents changements de prix du NDIS, elle a effectué la mise à jour nécessaire pour nous aider avec la conformité des articles en un court laps de temps. Je comprends que certains abonnés ont demandé ou que des clients potentiels recherchent une application Splose à utiliser sur des appareils mobiles/tablettes, mais l'accès "direct" à la plateforme Splose en utilisant le navigateur internet de votre appareil fonctionne parfaitement bien car l'interface s'adapte à la taille de votre appareil. J'ai utilisé Splose sur mon iPhone, iPad et MacBook Air et je n'ai jamais eu de problème. Les modifications/notes effectuées se font immédiatement plutôt que de dépendre d'une application séparée pour transférer ces données. Intégration avec Google Cal et Outlook - synchronisation à sens unique seulement vers Outlook. J'utilise occasionnellement la fonctionnalité d'IA car j'utilise une autre plateforme séparée pour cela. Les prix sont raisonnables pour les fonctionnalités. Dans l'ensemble, très satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne les qualifierais pas de peu appréciés ou de moins utiles. Étant principalement un utilisateur de Microsoft 365 (ne demandez pas pourquoi), j'ai contourné la synchronisation unidirectionnelle du calendrier Splose. Je peux toujours voir tous mes rendez-vous sur le calendrier Outlook, mais comme j'utilise la plateforme Splose plus que le calendrier Outlook, cela fonctionne pour moi.

Inconvénients, je n'en vois aucun. Vous seriez un abonné très exigeant qui veut tout pour le prix. Si c'est le cas, vous devriez simplement créer votre propre plateforme :-) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Splose depuis environ 2 ans maintenant. Ils ont une interface UI/UX simple et facile à naviguer que nous adorons. Ils ont récemment mis à jour les "heures de pointe" avec plus de variété, ce qui aide le personnel à mieux gérer leur emploi du temps. L'intégration avec Xero est pratique et réduit vraiment le temps administratif pour les chevauchements. Splose a été un excellent CRM pour le suivi des dossiers clients. C'est formidable de voir à quel point ils sont proactifs pour suivre les changements du NDIS et déployer des fonctionnalités pertinentes pour les entreprises du secteur. Le chat de l'assistance est toujours efficace et utile pour toute question.

Nous n'avons pas encore utilisé la fonction d'IA pour les notes en raison des coûts, mais nous pouvons imaginer qu'elle serait très pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que nous n'aimons pas pour le moment à propos de Splose. J'adore comment ils permettent à chacun de contribuer des idées et ils ÉCOUTENT VRAIMENT et apportent ces changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Splose facilite le stockage, l'enregistrement et la visualisation des données des clients et des détails des rendez-vous. La navigation est facile, ainsi que la création de formulaires adaptés à vos besoins. Je pense que c'est très convivial une fois que vous vous y habituez. L'intégration avec Xero est excellente, et la fonctionnalité d'IA de Splose est utile bien que je n'aie pas encore pleinement exploité ses capacités. Je pense que le prix est raisonnable, et le chat de support IA ainsi que les guides d'aide sont utiles pour des réponses rapides. Parfois, la réponse des agents de support humain peut être lente, mais ce n'est pas si souvent que j'ai besoin de les contacter. Dans l'ensemble, je dirais que la performance de Splose est excellente. Il y a quelques domaines qui, selon moi, pourraient être améliorés, mais ils ont une section où vous pouvez soumettre des idées, donc j'espère que certaines de mes soumissions se transformeront en modifications sur le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facturation par lots me fait gagner du temps, cependant il n'y a aucun moyen pour que les notes individuelles des entrées du calendrier soient transférées sur les factures. Cela ne peut être fait que pendant le processus de facturation, ce qui, à mon avis, annule la fonctionnalité de lot. Nous avons dû contourner ce problème en utilisant de nombreux services différents pour essayer de transmettre avec précision les détails du rendez-vous sur la facture. Cependant, il serait idéal que la section des notes de rendez-vous sur le calendrier puisse apparaître automatiquement sur la facture, ou une fonctionnalité similaire. De cette façon, le praticien peut écrire exactement ce qui s'est passé lors du rendez-vous directement dans le calendrier, et ensuite, lors de la facturation, cela apparaît simplement sur la facture. Cela serait extrêmement utile pour des services comme le nôtre qui ont des participants NDIS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Splose depuis le début de ma pratique privée. Cela élimine les tracas de la gestion des clients. Facile de planifier les rendez-vous, d'envoyer des rappels automatiques qui réduisent les absences et de facturer en lot, ce qui est génial. Ce serait bien à l'avenir s'ils s'intégraient avec Hnry, mais je sais qu'ils s'intègrent avec Xero (mais c'est trop cher en tant que praticien solo). J'ai trouvé que Splose était une option plus abordable en tant que praticien solo. De superbes vidéos d'aide et un support disponible. Je suis conscient qu'il dispose d'une IA disponible mais je ne l'ai pas utilisée. La performance est rapide et signifie que je passe moins de temps sur l'administration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne s'intègre pas avec Hnry. Ce serait bien s'il affichait d'abord les factures en retard sans avoir à filtrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que praticien gérant une pratique mobile d'OT, Splose gère tout ce dont j'ai besoin en un seul endroit. L'interface utilisateur/expérience utilisateur est propre et intuitive ; pas de surcharge, facile à naviguer en déplacement. Les intégrations avec mon calendrier et Xero sont fluides et m'évitent de ressaisir des données partout. La performance est fiable ; le chargement est rapide et je n'ai presque jamais eu de temps d'arrêt.

Le rapport qualité/prix est tout à fait justifié. Les heures que j'économise sur la documentation et la facturation justifient largement le coût. Le support est très bon et rapide. Les nouvelles fonctionnalités d'IA pour la prise de notes et l'administration sont un bonus agréable qui ne cesse de s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, très peu. La principale chose que j'aimerais voir améliorée est l'outil de création de formulaires, qui peut parfois être un peu capricieux. Au-delà de cela, il fait tout ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment simple à utiliser, tout en fournissant tout ce dont j'ai besoin d'un CMS. En général, il fonctionne sans problème, bien que plus récemment il y ait eu quelques retards, Splose s'en est occupé et travaille à améliorer sa vitesse de réponse.

J'utilise Xero comme seule intégration, mais c'est vraiment rapide et facile à configurer et je n'ai jamais eu de difficultés avec.

En termes de prix, je pense que c'est un excellent rapport qualité-prix, je paie un supplément pour la fonction d'IA mais j'aimerais que la fonction SMS soit incluse dans le prix de base.

Le support a été incroyable, rien n'est jamais trop demander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que la fonction SMS soit incluse dans le prix de base - juste pour les rappels SMS en plus des e-mails, pas une aversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Splose offre tellement de fonctionnalités, des formulaires numériques pour rationaliser nos processus, des rappels automatiques pour nos clients et une excellente vue du calendrier de l'équipe. Je peux intégrer Splose avec Xero et Outlook. Le bot d'aide IA 'Bobby' a été formidable. Il a pu répondre à toutes nos questions jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré 2 problèmes mineurs avec la migration des données : 1) les notes de progression pour chaque client n'ont pas été copiées dans l'ordre et 2) les coordonnées des tiers n'ont pas été copiées. Comme nous travaillons avec des enfants, les informations des tiers étaient celles de leurs parents, mais notre solution a été d'envoyer un e-mail à notre charge de travail pour présenter Splose et leur demander de remplir un formulaire « mettre à jour vos coordonnées ». Le formulaire envoyé était intégrable, donc copié directement dans le dossier du client. Le problème d'ordre des notes de progression n'a pas été résolu, mais il a été assez facile de rechercher les notes passées si nécessaire en utilisant la fonction de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.