Vue d'ensemble des tarifs de Spiro

Les organisations et les utilisateurs apprécient vraiment Spiro pour son assistant IA proactif et sa capacité à éliminer la saisie manuelle des données, le rendant très convivial et efficace pour les équipes de vente. Les caractéristiques clés qui se démarquent incluent : la saisie automatique des données, qui réduit considérablement le temps passé sur les tâches administratives en recueillant automatiquement les données des e-mails, appels, textos et systèmes intégrés. Cette fonctionnalité garantit que des données complètes et précises sont toujours disponibles pour les rapports et les analyses. Les utilisateurs apprécient également Spiro pour ses rappels proactifs et ses prochaines étapes, où l'assistant IA génère et priorise les listes de tâches quotidiennes et les suivis. L'interface intuitive et la facilité d'utilisation sont souvent saluées, encourageant une adoption élevée par les utilisateurs. De plus, les capacités complètes d'analyse et de reporting de Spiro sont un succès, fournissant des informations riches et en temps réel avec des tableaux de bord personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel CRM de vente Spiro indique que les domaines à améliorer se situent généralement dans : les difficultés d'intégration, une courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées (comme le reporting), et des problèmes occasionnels de précision des données. Certains utilisateurs ont également noté un aspect potentiellement chronophage si l'intégration avec les systèmes existants est difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Spiro élimine le tracas des mises à jour manuelles des pipelines en suivant lui-même la progression des affaires, ce qui me fait gagner énormément de temps quotidien sur le CRM. Les rappels de suivi automatisés sont de loin mes préférés ; ils sont personnalisables et ne ratent jamais une occasion, enlevant toute la charge mentale de se souvenir des suivis clients. J'apprécie également la gestion de contacts de premier ordre, qui intègre les détails clés des clients, les garde organisés et même relie les contacts associés, de sorte que je ne perds jamais de vue une équipe client entière. Je relie Spiro à Slack pour des alertes rapides, ce qui m'assure de ne pas avoir à vérifier Spiro en continu pendant la journée de travail. La configuration initiale était bien plus simple que d'autres CRM que j'ai essayés, me permettant de configurer mon compte et d'ajuster les paramètres du pipeline en un rien de temps. Spiro s'adapte bien mieux à notre flux de travail sans le coût supplémentaire des modules complémentaires requis par d'autres produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que la personnalisation des étapes du pipeline soit plus flexible. Actuellement, il est un peu rigide de modifier ou d'ajouter de nouvelles étapes pour mon processus de vente spécifique, je dois souvent contourner les options prédéfinies. J'aimerais avoir plus de flexibilité pour supprimer ou masquer les étapes prédéfinies du pipeline que je n'utilise jamais, en ce moment, certaines étapes par défaut sont verrouillées, donc mon pipeline a des étapes supplémentaires qui prennent juste de la place et rendent la lecture plus difficile. De plus, un simple bouton de duplication d'étape permettrait de gagner du temps au lieu de construire chaque nouvelle étape à partir de zéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.