Avis et détails du produit Spanning Backup

J'apprécie la facilité d'utilisation de Spanning Backup et la simplicité avec laquelle il permet de restaurer les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la transparence des rapports et des prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est maintenant détenu sous l'égide de Kaseya, ce qui est un bon soutien à avoir. Cela a été vraiment génial pour sauvegarder des fichiers ici et là et rechercher des fichiers spécifiques manquants. Vous avez vraiment besoin d'un outil comme celui-ci dans votre arsenal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est excellent pour restaurer des fichiers individuels, mais si je dois traiter un disque entier et de grandes quantités de fichiers, l'interface utilisateur et le processus peuvent être un peu maladroits ou encombrants pour moi. Je pense que cela pourrait être considérablement amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons ajouté des sauvegardes pour toutes nos boîtes aux lettres partagées, et cela a été très fructueux et utile pour nous. Étant donné que les boîtes aux lettres partagées peuvent être assez anonymes par nature, avoir la possibilité de faire des sauvegardes est indispensable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la recherche dans les sauvegardes peut être un peu fastidieuse. Des outils de recherche meilleurs et plus rapides seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est simple de sélectionner quels comptes doivent être sauvegardés et quel type de licence rapide chacun doit avoir. Spanning ajoute également automatiquement de nouveaux comptes à partir de M365 afin que les nouveaux employés soient inclus dans nos sauvegardes sans interaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mise à jour : Le service ne nous permet pas de restaurer un grand dossier ou un compte complet. Le processus d'annulation et de remboursement dure depuis de nombreux mois.

Je voudrais voir plus de parties de M365 sauvegardées. La plupart des données sont sauvegardées, mais ils travaillent encore sur certaines fonctionnalités. J'aimerais également avoir le chemin complet pour les fichiers qui ne peuvent pas être sauvegardés afin de pouvoir rechercher les messages d'erreur sans avoir besoin d'un ticket de support. J'aimerais aussi un indicateur de pourcentage de progression pour voir combien de temps la sauvegarde prendra. Nous avons eu une sauvegarde initiale qui a pris plus de 30 jours pour se terminer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser

Libre-service

le support est correct Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La configuration était plus compliquée que nécessaire

- a toujours des limites de connexion m365

- a des problèmes avec les grands clients (plus de 1 000 sièges) - la sauvegarde n'affiche jamais 100% propre

- L'intégration Connectwise n'est pas la meilleure Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! C'est un produit truffé de bugs, qui ne fonctionne pas la moitié du temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est truffée de problèmes.

L'heure affichée ne reflète pas l'heure locale et les utilisateurs doivent deviner dans quel fuseau horaire elle se trouve en lisant la documentation, etc., pour déterminer quel centre de données et quel fuseau horaire sont concernés.

Certaines parties de l'interface utilisateur indiquent que les utilisateurs sont licenciés, tandis que d'autres disent le contraire.

La section qui indique les problèmes trouvés affiche un code d'erreur générique, qui n'a aucun sens, ne pointe pas vers un problème ou une solution, et ne permet pas à un utilisateur d'agir.

L'équipe de support est également déconcertée par le produit et par la façon dont les choses fonctionnent mal.

Les événements ne contiennent pas d'informations sur l'action de l'utilisateur, c'est-à-dire, par exemple, si un utilisateur a reçu une licence, il serait indiqué que la licence a été attribuée à un utilisateur, mais pas à qui elle a été attribuée, etc.

Il y a du texte qui n'a aucune valeur ! Des données sans signification ! Le produit donne l'impression d'avoir été conçu par des amateurs qui ne se souciaient absolument pas de son fonctionnement et de la manière dont les administrateurs l'utilisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant dans un MSP, j'aime qu'il ait nativement un accès client via les comptes 365GA ou je peux ajouter un utilisateur régulier. L'interface est simple, de la navigation à la restauration des éléments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je souhaite qu'il y ait de meilleurs filtres pour l'application automatique des licences de manière native dans l'application. la licence basée sur des groupes est une excellente fonctionnalité mais je crois que cela devrait être contrôlé au sein de l'application, et non dépendant du locataire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'activer ou de désactiver un utilisateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désapprobations car c'est un produit facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de récupérer des e-mails sauvegardés presque instantanément et avec une large gamme d'historique fait de Spanning l'un des meilleurs utilitaires de sauvegarde d'e-mails à ce jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le filtrage pourrait être un peu plus robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notification de sauvegarde quotidienne, options de restauration de sauvegarde faciles. Sauvegarde des données bien présentée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Particulièrement pour Salesforce, les données de sauvegarde pour les enregistrements enfants ont seulement des identifiants et non des noms, donc il est difficile de retracer le contenu supprimé historiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.