Fonctionnalités de Snov.io
Plate-forme (14)
Personnalisation
As reported in 42 Snov.io reviews.
Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés.
Capacité de flux de travail
This feature was mentioned in 41 Snov.io reviews.
Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
As reported in 41 Snov.io reviews.
Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Internationalisation
As reported in 44 Snov.io reviews.
Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.
Bac à sable / Environnements de test
This feature was mentioned in 38 Snov.io reviews.
Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».
Gestion des documents et du contenu
Based on 39 Snov.io reviews.
Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes.
Performance et fiabilité
Based on 43 Snov.io reviews.
Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
Génération de documents de sortie
As reported in 42 Snov.io reviews.
Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application.
Internationalisation
35 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Permet aux organisations multinationales d’utiliser efficacement l’outil dans plusieurs langues et devises
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
This feature was mentioned in 36 Snov.io reviews.
Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Performance et fiabilité
As reported in 38 Snov.io reviews.
Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
Rapports/Tableaux de bord
Based on 36 Snov.io reviews.
Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés.
Assistance aux utilisateurs mobiles
Based on 34 Snov.io reviews.
Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes.
Apis
This feature was mentioned in 34 Snov.io reviews.
Permet l’intégration à des systèmes externes
Automatisation de la force de vente (9)
Gestion des contacts et des comptes
As reported in 50 Snov.io reviews.
Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes.
Gestion des relations avec les partenaires (PRM)
43 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Gérez les partenaires en suivant les prospects et les opportunités de vente des partenaires de distribution. Fournir un portail partenaire pour collaborer avec les canaux sur les opportunités de vente et partager les informations sur les produits, les prix, les devis, les commandes et les formations
Opportunité & Gestion des pipelines
This feature was mentioned in 51 Snov.io reviews.
Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.
Gestion des tâches / activités
This feature was mentioned in 50 Snov.io reviews.
Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens.
Gestion des territoires et des quotas
As reported in 45 Snov.io reviews.
Attribuer et gérer les quotas de vente et les territoires. Suivez les progrès par rapport aux quotas. Modifiez au besoin.
Intégration de bureau
44 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google.
Gestion des produits et des listes de prix
As reported in 42 Snov.io reviews.
Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système.
Gestion des devis et des commandes
Based on 43 Snov.io reviews.
Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées.
Gestion des contrats clients
43 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution.
Automatisation du marketing (4)
Marketing par courriel
As reported in 51 Snov.io reviews.
Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques.
Gestion des campagnes
As reported in 50 Snov.io reviews.
Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.
Gestion des leads
As reported in 55 Snov.io reviews.
Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.
Analyse du retour sur investissement marketing
This feature was mentioned in 49 Snov.io reviews.
Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation
Assistance clientèle (5)
Gestion de cas
Based on 47 Snov.io reviews.
Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution.
Portail de support client
Based on 47 Snov.io reviews.
Fournit aux clients un moyen pratique d’obtenir des réponses aux demandes de renseignements, de publier des problèmes de service, de passer des commandes, d’afficher l’historique des commandes et d’accéder à d’autres informations contenues dans la base de connaissances.
Base de connaissances
As reported in 40 Snov.io reviews.
Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes.
Caractéristiques du centre d’appels
This feature was mentioned in 48 Snov.io reviews.
Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité.
Analyse de support
46 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client.
Intégration (3)
Outils d’importation et d’exportation de données
Based on 42 Snov.io reviews.
Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.
API d’intégration
As reported in 41 Snov.io reviews.
Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Étendue des applications des partenaires
Based on 40 Snov.io reviews.
Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.
Mobile & Social (3)
Fonctionnalités de collaboration sociale
As reported in 46 Snov.io reviews.
Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde
Intégration des réseaux sociaux
49 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers.
Assistance aux utilisateurs mobiles
44 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes.
Reporting & Analytique (3)
Rapports
51 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc.
Tableaux
This feature was mentioned in 52 Snov.io reviews.
Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil
Prévision
As reported in 45 Snov.io reviews.
Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.
Disponibilité des données (4)
Disponibilité des données de contact
Based on 44 Snov.io reviews.
Ce produit a-t-il la quantité de données de contact dont vous avez besoin ? Les données de contact comprennent une entreprise, un rôle, une expérience, un e-mail, un téléphone, etc.
Disponibilité des données de l’entreprise
As reported in 44 Snov.io reviews.
Ce produit a-t-il la quantité de données d’entreprise dont vous avez besoin? Les données de l’entreprise comprennent des données sur la direction de l’entreprise, les finances, l’industrie, les produits, etc.
Disponibilité de la recherche industrielle
This feature was mentioned in 43 Snov.io reviews.
Ce produit offre-t-il les données de recherche de l’industrie dont vous avez besoin?
Disponibilité des données technographiques
As reported in 15 Snov.io reviews.
Ce produit offre-t-il les données technographiques dont vous avez besoin ? Les données technographiques incluent l'identification de la technologie, du matériel et des logiciels utilisés par une entreprise.
Exactitude des données (3)
Exactitude des données de contact
As reported in 39 Snov.io reviews.
Dans quelle mesure les données de contact sont-elles exactes et à jour ?
Exactitude des données de l’entreprise
38 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Dans quelle mesure les données de l’entreprise sont-elles exactes et à jour ?
Précision des données technographiques
Based on 17 Snov.io reviews.
À quel point les données technographiques sont-elles précises et à jour ?
Caractéristiques (9)
Constructeur de leads
Based on 37 Snov.io reviews.
Possibilité de créer des listes de contacts ciblées.
Intégration au CRM/Marketing Automation
38 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Intégrations aux logiciels populaires CRM / Marketing Automation pour permettre aux membres de l’équipe de vente / marketing de visualiser les données de contact et d’entreprise à partir du logiciel CRM / Marketing Automation.
Nettoyage/enrichissement des données
38 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Capacité de nettoyer/enrichir les données existantes qui sont conservées dans d’autres systèmes
Segmentation/filtrage des données
As reported in 36 Snov.io reviews.
Fonctionnalité de filtrage ou de segmentation des données à partir d’un logiciel d’intelligence commerciale
Rechercher
As reported in 39 Snov.io reviews.
Offre des outils de recherche qui permettent aux utilisateurs de trouver rapidement les données dont ils ont besoin
Nouvelles/Alertes de personnes
Based on 34 Snov.io reviews.
Vous avertit des changements qui se produisent dans les industries, les entreprises et les personnes que vous suivez
Connexions
This feature was mentioned in 37 Snov.io reviews.
Trouvez les personnes que vous connaissez qui peuvent vous présenter des contacts chez les prospects
Rapports
38 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Permet de créer les rapports qui répondent aux besoins de votre entreprise
messagerie
Based on 39 Snov.io reviews.
Permet d’envoyer des messages aux contacts directement à partir du logiciel d’intelligence commerciale
Renseignements sur les chefs de file (8)
Aperçu du marché
Based on 19 Snov.io reviews.
Fournit des outils qui aident à identifier les sujets clés tendance, ainsi que le contenu avec lequel les clients sont plus susceptibles de s’engager.
Informations au niveau du compte
This feature was mentioned in 19 Snov.io reviews.
Permet de déterminer la corrélation entre l’exposition des annonces et les visites sur le site, les ressources téléchargées, le contenu, les prospects générés, etc.
Analyse des leads
This feature was mentioned in 20 Snov.io reviews.
Hiérarchiser les prospects grâce à la notation des prospects, aux informations sur le marché, aux informations au niveau du compte, etc.
Validation des leads
As reported in 73 Snov.io reviews.
Le produit nettoie, déduplique et vérifie avec précision les données de prospect.
Enrichissement en plomb
Based on 69 Snov.io reviews.
Le produit enrichit les données de prospect existantes avec les informations manquantes.
Qualité du plomb
As reported in 70 Snov.io reviews.
Le produit fournit des informations de contact précises et à jour pour les prospects, telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone.
Analyse des leads
This feature was mentioned in 70 Snov.io reviews.
Hiérarchiser les prospects grâce à la notation des prospects, aux informations sur le marché, aux informations au niveau du compte, etc.
Extension de navigateur
As reported in 70 Snov.io reviews.
Le produit offre une extension de navigateur qui valide ou enrichit les informations sur les prospects dans le navigateur de l’utilisateur.
Gestion des leads (3)
Segmentation
This feature was mentioned in 17 Snov.io reviews.
Fournit des capacités de segmentation des clients et des prospects, ce qui contribue à la priorisation et à l’efficacité du marketing.
Notation prédictive
15 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Évalue automatiquement les prospects en fonction de leur comportement et de leur niveau d’engagement.
Identification du compte
14 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Aide à identifier et à distribuer les comptes en interne, en donnant la priorité à ceux qui sont plus susceptibles de se convertir en ventes.
Campagnes de marketing (5)
Suivi omnicanal
14 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Fournit un suivi sur plusieurs canaux de publicité numérique, tels que la vidéo, les appareils mobiles et les médias sociaux.
Planification des revenus
This feature was mentioned in 14 Snov.io reviews.
Aide à allouer le budget marketing en fonction du montant prévu des revenus entrants.
Attribution des médias
14 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Aide à l’attribution du budget marketing en identifiant les campagnes et les initiatives réussies.
Chronologie des opportunités
As reported in 15 Snov.io reviews.
Fournit une chronologie pour visualiser les effets des campagnes individuelles, des prospects et d’autres opportunités.
Personnalisation
This feature was mentioned in 15 Snov.io reviews.
Permet aux types de rapports personnalisés de correspondre aux objectifs d’une entreprise.
Facilitation des leads (4)
Chatbot orienté client
This feature was mentioned in 14 Snov.io reviews.
Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads.
Qualification des leads
14 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client.
Suivi des responsables
Based on 15 Snov.io reviews.
Contacte automatiquement tous les prospects.
Planification des réunions
14 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions.
Organisation (3)
Gestion des opportunités et des pipelines
This feature was mentioned in 13 Snov.io reviews.
Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.
Entrée de données
13 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Automatise la saisie des données collectées.
Intégrations / API
This feature was mentioned in 13 Snov.io reviews.
Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Analyse du rendement (2)
Coaching
Based on 12 Snov.io reviews.
Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes.
Suivi de la performance
Based on 13 Snov.io reviews.
Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux.
Analyse des ventes (2)
Prévision du retour sur investissement
Based on 12 Snov.io reviews.
Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs.
Prévision des ventes
12 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.
IA générative (3)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Based on 75 Snov.io reviews.
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Data Availability - Marketing Account Intelligence (1)
Disponibilité des données technographiques
Based on 10 Snov.io reviews.
Ce produit offre-t-il les données technographiques dont vous avez besoin ? Les données technographiques incluent l'identification de la technologie, du matériel et des logiciels utilisés par une entreprise.
Data Accuracy - Marketing Account Intelligence (1)
Précision des données technographiques
This feature was mentioned in 10 Snov.io reviews.
Est-ce que ces données technographiques sont précises et à jour ?
Agentic AI - Intelligence de pointe (1)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Agentic AI - Intelligence de vente (6)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - GRC (7)
Exécution autonome des tâches
17 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
17 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
As reported in 16 Snov.io reviews.
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Based on 16 Snov.io reviews.
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
As reported in 17 Snov.io reviews.
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Based on 16 Snov.io reviews.
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
As reported in 16 Snov.io reviews.
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Intelligence de Compte Marketing (4)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Agentic AI - Assistant commercial IA (7)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Vérification de l'email (1)
Prise de décision
10 reviewers of Snov.io have provided feedback on this feature.
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs





