Fonctionnalités de SketchWow
Outils de collaboration (3)
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Édition collaborative
Permet à plusieurs utilisateurs de modifier la carte mentale à partir de différents appareils simultanément.
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Gestion des tâches
Fournit une fonctionnalité intégrée d’affectation des tâches.
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Notes et commentaires
Permet aux utilisateurs de joindre des commentaires ou des notes à des cartes mentales.
Disponibilité de la carte mentale (4)
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Formats de fichiers
Les cartes mentales peuvent être enregistrées sous différents types de fichiers.
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Intégration du stockage dans le cloud
Les cartes mentales peuvent être stockées via des intégrations avec des systèmes de gestion de contenu cloud.
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Mobile Application
Le logiciel est disponible sur les appareils mobiles.
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Disponibilité des postes de travail
Le logiciel peut être utilisé sur un ordinateur de bureau à l’aide d’un programme téléchargé ou d’une application Web.
Outils visuels (3)
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Styles et thèmes
Offre différents styles de carte et thèmes qui changent de police, de jeu de couleurs, etc.
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Importation d’images
Permet aux utilisateurs d’importer des images à utiliser sur la carte mentale.
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Icônes personnalisées
Permet aux utilisateurs de créer et d’utiliser des icônes personnalisées pour leur carte mentale.
Principes de base de la plate-forme (5)
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Modèles
Fournissez des modèles pour la cartographie du parcours client afin de lancer le processus.
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Exportation
Possibilité d’exporter des cartes de parcours client dans une variété de formats à présenter et à analyser.
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Accès multi-utilisateurs et collaboration
Permettez aux membres de l’équipe d’inviter d’autres personnes à collaborer sur les cartes de parcours et à apporter des modifications directes.
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Personas multiples
Offrez la possibilité de comparer les expériences de plusieurs personas dans une carte de parcours.
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Analyse des données
Possibilité d’intégration avec l’analyse de données cross-canal en temps réel pour alimenter la création de cartes de parcours client.
Agentic AI - Cartographie du parcours client (1)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Agentic AI - Cartographie Mentale (2)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs





