ServusConnect simplifie les services immobiliers et vous fait économiser de l'argent grâce à des délais d'exécution plus rapides, une visibilité accrue des activités liées aux services et des résidents satisfaits avec des avis sociaux positifs. ServusConnect offre à l'utilisateur un outil pratique pour demander, recommander et suivre le statut des services. Selon le fournisseur, même si les utilisateurs utilisent déjà un système de demande de service traditionnel, ServusConnect propose des options pour s'intégrer à ce système et étendre les capacités pour permettre une main-d'œuvre mobile. ServusConnect est organisé autour de chaque propriété qui est gérée ou entretenue. Une fois que les deux parties sont associées à une ou plusieurs propriétés, elles peuvent communiquer leurs besoins en services à l'intérieur de l'application mobile ServusConnect dans une interface conçue pour être intuitive et facile à comprendre. Les utilisateurs peuvent télécharger des photos/documents et même discuter dans le contexte de chaque demande Servus, ce qui, selon le fournisseur, permet une expérience de service "réussie du premier coup". Lorsque la demande est terminée, le propriétaire/gérant de la propriété peut partager des commentaires sur la demande de manière privée. ServusConnect permet également de recueillir les commentaires des locataires sur les services effectués et, selon le fournisseur, peut même aider à construire la réputation sociale en ligne de votre propriété.