Services de conseil pour ServiceNow App Engine

ServBeyond Solutions est un fournisseur dédié de solutions et services numériques innovants adaptés aux missions critiques des clients gouvernementaux. Avec un fort accent sur l'amélioration des expériences utilisateur, l'augmentation de la productivité et l'adaptation aux exigences commerciales en évolution, ServBeyond exploite des plateformes technologiques de pointe à travers divers canaux numériques, y compris le web, le mobile et les médias sociaux. Leur expertise s'étend à plusieurs secteurs, notamment la santé et le transport, où ils ont mis en œuvre avec succès des programmes qui collectent, intègrent et analysent les données pour améliorer les résultats publics. De plus, ServBeyond offre un support complet de centre de contact et de service desk, garantissant une haute satisfaction client grâce à des pratiques de gestion de service efficaces. Leur engagement envers la qualité est souligné par l'obtention d'une évaluation de niveau de maturité CMMI 3, reflétant leur dévouement à l'amélioration continue et à l'excellence dans la prestation de services. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Services de transformation numérique : Utilisation des dernières plateformes technologiques pour améliorer les expériences utilisateur à travers les canaux web, mobile et médias sociaux. - Solutions de santé : Mise en œuvre de programmes basés sur les données pour soutenir les initiatives de réforme de la santé pour les organisations gouvernementales fédérales, étatiques et locales. - Solutions de transport : Conception et exécution de programmes de modernisation des TI et des applications pour améliorer la mobilité et la productivité des résidents. - Opérations de centre de contact et de service desk : Fourniture d'un support complet avec un accent sur la haute satisfaction client et une prestation de service efficace. - Gestion et analyse des données : Offre d'expertise en intégration et analyse des données pour soutenir les programmes gouvernementaux critiques. Valeur principale et solutions utilisateur : ServBeyond Solutions répond aux défis complexes auxquels sont confrontées les agences gouvernementales en fournissant des solutions numériques sur mesure qui améliorent l'efficacité opérationnelle et la prestation de services. Leur approche globale garantit que les clients peuvent gérer et analyser efficacement les données, rationaliser les processus et s'adapter aux besoins commerciaux changeants. En se concentrant sur des secteurs tels que la santé et le transport, ServBeyond contribue à améliorer les résultats publics et à accroître la productivité. Leur engagement envers la qualité et l'amélioration continue les positionne comme un partenaire de confiance pour les clients gouvernementaux cherchant à naviguer dans les complexités de la transformation numérique.

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Serviceberry Technologies Pvt. Ltd. est une entreprise mondiale de gestion des services informatiques et d'automatisation des flux de travail dédiée à l'amélioration de l'efficacité des entreprises et à la réduction des coûts opérationnels. Spécialisée dans des domaines tels que la gestion des opérations informatiques, la gestion des clouds hybrides, la gestion des services des ressources humaines et la gestion des services clients, Serviceberry offre des services complets de conseil, de déploiement et de maintien. Avec une équipe de plus de 180 professionnels au service de plus de 50 clients dans six pays, l'entreprise se concentre sur la fourniture de solutions sur mesure qui alignent les services informatiques avec les objectifs commerciaux. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Gestion des services informatiques : Mise en œuvre des meilleures pratiques pour rationaliser les services informatiques, garantissant des processus efficaces de gestion des incidents, des problèmes et des changements. - Gestion des opérations informatiques : Fournir une surveillance et une gestion en temps réel de l'infrastructure informatique pour maintenir des performances et une disponibilité optimales. - Gestion des clouds hybrides : Faciliter l'intégration et la gestion transparentes des environnements de cloud hybride, permettant aux entreprises de tirer parti efficacement des ressources sur site et dans le cloud. - Gestion des services des ressources humaines : Automatiser les processus RH pour améliorer l'expérience des employés et l'efficacité opérationnelle. - Gestion des services clients : Améliorer les opérations de support client grâce à l'automatisation efficace des flux de travail et à la prestation de services. Valeur principale et solutions : Serviceberry Technologies permet aux organisations de transformer leurs opérations informatiques en actifs stratégiques qui stimulent le succès commercial. En intégrant les silos informatiques et en automatisant les fonctions de routine, l'entreprise permet aux directeurs des systèmes d'information de fournir l'informatique en tant que service aligné sur les affaires. Cette approche améliore non seulement l'efficacité opérationnelle, mais réduit également les coûts et améliore la qualité du service. L'expertise de Serviceberry en gestion d'entreprise informatique et en intégrations garantit que les clients reçoivent des solutions personnalisées qui répondent à leurs besoins uniques, favorisant des relations à long terme centrées sur la valeur.

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Servos LLC est un partenaire Elite de ServiceNow dédié à la transformation de la prestation de services du secteur public grâce à des solutions numériques innovantes et centrées sur le citoyen. Spécialisé dans la co-création d'applications à forte valeur ajoutée, Servos exploite la plateforme ServiceNow pour améliorer les expériences des citoyens et des employés du gouvernement. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Livraison de Services Publics Automatisée : Servos remplace les processus traditionnels basés sur le papier par des flux de travail automatisés et des applications personnalisées, rationalisant la prestation de services pour les agences gouvernementales. - Expériences Numériques Centrées sur l'Utilisateur : L'entreprise conçoit des interfaces numériques intuitives et accessibles adaptées aux besoins uniques de chaque communauté, garantissant des interactions fluides pour les citoyens sur divers appareils. - Solutions Intégrées : En consolidant plusieurs systèmes hérités en un environnement unifié et sécurisé sur la plateforme ServiceNow, Servos améliore l'efficacité opérationnelle et la cohérence des données. - Cadre ServosGov : Cette suite spécialisée offre des solutions telles que la Gestion des Subventions, les Services aux Citoyens et la Gestion de Contenu, répondant aux défis courants rencontrés par les agences étatiques et locales. Valeur Principale et Résolution de Problèmes : Servos LLC permet aux organisations du secteur public de moderniser leur prestation de services, entraînant une amélioration de l'efficacité, de la transparence et de la satisfaction des citoyens. En automatisant les flux de travail et en créant des expériences numériques conviviales, Servos répond aux inefficacités des systèmes obsolètes, permettant aux agences gouvernementales de mieux servir leurs communautés.

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SHAW Software LLC est un fournisseur spécialisé de solutions de sécurité des données, offrant une suite complète de services conçus pour protéger les informations sensibles et garantir la conformité avec les réglementations de l'industrie. Leurs offres incluent le chiffrement des données, le stockage sécurisé des données et des systèmes de gestion des données complets. De plus, SHAW Software LLC fournit des services de conseil pour aider les organisations à évaluer leurs besoins en matière de sécurité des données et à mettre en œuvre des stratégies efficaces. Leur équipe d'experts est dédiée à fournir des solutions sur mesure qui améliorent l'intégrité et la confidentialité des données. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Chiffrement des données : Mettre en œuvre des protocoles de chiffrement robustes pour protéger les données à la fois en transit et au repos. - Stockage sécurisé des données : Fournir des solutions de stockage sécurisées qui protègent contre l'accès non autorisé et les violations de données. - Gestion complète des données : Offrir des systèmes qui facilitent l'organisation, la récupération et la surveillance efficaces des données. - Services de conformité : S'assurer que les clients respectent les normes nécessaires pour la protection des données, y compris les réglementations spécifiques à l'industrie. - Conseil en cybersécurité : Évaluer les besoins en sécurité des données des organisations et développer des stratégies personnalisées pour atténuer les risques. Valeur principale et problème résolu : SHAW Software LLC répond au besoin critique d'une sécurité des données robuste à une époque où les menaces cybernétiques sont de plus en plus sophistiquées. En offrant des solutions sur mesure qui englobent le chiffrement, le stockage sécurisé et les services de conformité, ils permettent aux organisations de protéger efficacement les informations sensibles. Cette approche globale non seulement protège les données mais assure également la conformité réglementaire, réduisant ainsi le risque de violations de données et les pénalités associées. Les clients bénéficient d'une intégrité et d'une confidentialité des données améliorées, leur permettant de se concentrer sur leurs opérations commerciales principales en toute confiance.

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Shenzhen Saien Gel Product Co., Ltd. est un fabricant professionnel spécialisé dans la production et la vente de produits en gel PU et en mousse à mémoire de forme PU. Leur gamme de produits est principalement divisée en série de soins pour les voyages d'affaires et série de sommeil à domicile. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Design innovant : L'entreprise met l'accent sur des designs de haute qualité, nouveaux et à la mode personnalisée pour répondre aux besoins des consommateurs, en s'efforçant d'innover, d'être unique et confortable. - Gamme de produits : Leurs offres incluent des oreillers de voyage pour le cou, des coussins de siège, des oreillers en gel et d'autres produits connexes. , [szsaien.com], [szsaien.com] - Excellence en fabrication : Saien Gel Product Co., Ltd. est reconnue comme l'un des principaux fabricants d'oreillers de sommeil pour voyages d'affaires en Chine et a été pionnière dans plusieurs avancées de l'industrie, comme être la première en Chine à produire des matelas en gel et à utiliser de la poudre de gel dans les produits en mousse à mémoire de forme. Valeur principale et solutions : En intégrant des matériaux innovants comme le gel PU et la mousse à mémoire de forme, Shenzhen Saien Gel Product Co., Ltd. fournit des produits qui améliorent le confort et le soutien pour les utilisateurs pendant les voyages et le sommeil. Leur engagement envers la qualité et le design unique garantit que les consommateurs reçoivent des produits qui répondent à leurs besoins de confort et de santé, en abordant des problèmes courants tels que l'inconfort du cou et du dos pendant les voyages et le sommeil.

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Sigital LLC est un cabinet de conseil dédié à aider les organisations à fournir des services informatiques de manière plus efficace et efficiente. Avec une vaste expérience en conseil en gestion, Sigital se spécialise dans l'exploitation de la plateforme ServiceNow pour transformer les opérations informatiques, permettant aux entreprises et aux gouvernements d'établir la base, le cadre et l'agilité nécessaires pour réussir dans l'économie numérique d'aujourd'hui. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Gestion des services informatiques : Sigital aide à automatiser la prestation de services, à mettre en œuvre des flux de travail basés sur l'analyse et à créer des espaces de travail basés sur les rôles pour rationaliser les opérations et améliorer la prise de décision. - Gestion du service client : L'entreprise optimise les fonctionnalités CSM de ServiceNow pour gérer efficacement les interactions avec les clients, rationaliser les flux de travail de service et favoriser l'amélioration continue, maximisant ainsi l'auto-service et la satisfaction des clients. - Services gérés : Sigital offre un support, une maintenance, une habilitation et des conseils pour les capacités actuelles et futures de la plateforme, garantissant que les clients maximisent leur investissement dans ServiceNow tout au long de leur parcours de transformation numérique. Valeur principale et solutions fournies : La valeur principale de Sigital réside dans sa capacité à transformer les opérations informatiques en exploitant la puissance de la plateforme ServiceNow. En alignant les stratégies de gestion des services et des opérations informatiques avec les objectifs commerciaux, Sigital permet aux organisations de mieux concurrencer et de fournir des services de manière efficiente. Leur expertise en ServiceNow garantit que les clients peuvent réaliser et étendre la valeur de la plateforme, favorisant une amélioration de la prestation de services, des expériences client améliorées et une excellence opérationnelle soutenue.

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Sii est une entreprise de conseil en technologie et de transformation numérique de premier plan, offrant des solutions Salesforce complètes pour améliorer l'engagement client et rationaliser les processus métier. Avec une équipe de plus de 8 000 spécialistes, Sii fournit des services de bout en bout, y compris le conseil, l'analyse, la mise en œuvre, la gestion du changement, le support et la formation. En tant que partenaire certifié Salesforce, Sii propose des solutions intelligentes et multicanales adaptées à divers secteurs, garantissant que les clients atteignent efficacement leurs objectifs de transformation numérique. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Offre de services complète : Sii soutient les clients à chaque étape du projet, depuis le conseil initial et l'analyse jusqu'à la mise en œuvre, la gestion du changement, le support et la formation. - Expertise Salesforce : Maîtrise de plusieurs plateformes Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud, B2B Commerce Cloud, Marketing Cloud, Pardot, Field Service, Experience Cloud, Mulesoft et Slack. - Solutions spécifiques à l'industrie : Stratégies de transformation numérique sur mesure pour des secteurs tels que la santé, le commerce de détail, la logistique, les produits de consommation, la haute technologie, l'électronique, l'ingénierie industrielle, la fabrication, les services publics, le secteur public et la finance. - Services supplémentaires : Au-delà de Salesforce, Sii offre une expertise en SAP, Dynamics, Magento, solutions cloud, Google Workspace et Genesys. Valeur principale et solutions utilisateur : La valeur principale de Sii réside dans sa capacité à transformer les entreprises grâce à des solutions Salesforce personnalisées. En tirant parti de leur vaste expertise et de leur connaissance de l'industrie, Sii aide les organisations à améliorer l'engagement client, à optimiser les opérations et à atteindre une croissance durable. Les clients bénéficient d'une expérience de guichet unique, recevant un support de bout en bout qui assure une intégration transparente et un retour sur investissement maximisé dans leurs initiatives numériques.

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Silpion IT Service Management GmbH est une entreprise d'ingénierie informatique complète spécialisée dans le développement de logiciels, l'infrastructure informatique et les services de conseil. Établie en 2015 en tant que filiale de Silpion IT-Solutions GmbH, l'entreprise a grandi pour employer environ 40 professionnels, complétés par un réseau de développeurs et de consultants externes. Silpion ITSM sert une clientèle diversifiée, y compris des secteurs tels que l'automobile, la fabrication, la banque, l'assurance, la santé et le secteur public. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Développement de logiciels : Solutions sur mesure conçues pour répondre aux exigences spécifiques des clients. - Services d'infrastructure informatique : Support complet pour la construction et la maintenance de systèmes informatiques robustes. - Services de conseil : Conseils d'experts sur la transformation numérique, l'optimisation des processus et l'amélioration des flux de travail. - Solutions de gestion des services : Mise en œuvre de plateformes de gestion des services informatiques, y compris des partenariats avec des fournisseurs comme 4me, pour offrir des capacités complètes de gestion des services. Valeur principale et solutions fournies : Silpion ITSM se concentre sur la rationalisation des flux de travail complexes et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle pour ses clients. En offrant des solutions informatiques de bout en bout - de la consultation initiale et du développement de logiciels au support d'infrastructure et à la mise en œuvre de la gestion des services - l'entreprise répond aux défis de la transformation numérique et de l'optimisation des processus. Leur partenariat avec des plateformes comme 4me permet aux clients d'adopter des solutions ITSM pérennes, réduisant le besoin d'intégrations coûteuses et améliorant considérablement l'efficacité des services et l'expérience utilisateur.

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Sky Solutions LLC est une société de conseil en transformation numérique spécialisée dans la fourniture de solutions basées sur l'IA aux clients fédéraux dans les secteurs de la santé, des services financiers et de la sécurité nationale. En tirant parti de technologies avancées telles que l'intelligence artificielle, le développement low-code/no-code et l'automatisation intelligente, Sky Solutions simplifie les processus métier complexes, permettant aux organisations de devenir numériques en priorité et d'atteindre des résultats révolutionnaires. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Solutions IA : Permet aux agences de bénéficier d'une activation IA en priorité, intégrant l'IA, l'IA générative, l'automatisation intelligente et les insights basés sur les données pour développer des solutions plus intelligentes et plus innovantes. - Transformation numérique : Facilite l'innovation rapide et sécurisée grâce au développement low-code/no-code, aux solutions cloud-native et aux pratiques agiles, garantissant une adoption numérique fluide et centrée sur l'utilisateur. - Cybersécurité : Améliore les postures de sécurité avec une architecture Zero Trust, une détection proactive des menaces et une conformité continue, garantissant des environnements numériques résilients et sécurisés. - Partenariat ServiceNow : En tant que partenaire certifié ServiceNow, Sky Solutions offre des services de conseil et de mise en œuvre, fournissant des services gérés à la demande adaptés pour aider et gérer les arriérés, augmentant ainsi la productivité et maximisant la valeur de la plateforme ServiceNow. Valeur principale et solutions fournies : Sky Solutions répond au besoin critique des agences fédérales de moderniser et de rationaliser leurs opérations dans un paysage de plus en plus numérique. En offrant des solutions sur mesure et centrées sur l'humain, l'entreprise aide les clients à surmonter des défis complexes, à améliorer l'efficacité et à améliorer les interactions avec les clients. Leur expertise en IA, transformation numérique et cybersécurité garantit que les organisations peuvent naviguer dans les complexités de l'adoption numérique, atteindre un délai de mise sur le marché plus rapide et réaliser des impacts mesurables sur leurs objectifs commerciaux.

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Slalom est une entreprise de conseil moderne axée sur la stratégie, la technologie et la transformation des entreprises. Nous redéfinissons ce qui est possible et créons ce qui vient ensuite. Chez Slalom, la connexion personnelle rencontre l'échelle mondiale. Nous établissons des relations profondes avec nos clients dans des villes à travers les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada, tout en partageant des idées sur les marchés pour apporter toute l'étendue de l'expertise de Slalom à chaque engagement. Nos centres de développement régionaux attirent les meilleurs talents pour développer rapidement les produits technologiques de demain. Nous entretenons également de solides partenariats avec plus de 200 fournisseurs de technologie de premier plan, y compris Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft, Salesforce et Tableau. Slalom a été fondé sur l'idée que le conseil ne doit pas être une carrière épuisante de guerrier de la route. Nous vivons et travaillons dans les mêmes communautés que nos clients. Nous sommes personnels, courageux et optimistes. Notre promesse, "Aimez votre avenir", guide notre culture, notre travail et nos relations, nous aidant à découvrir des solutions que d'autres ne trouvent pas. Les clients de Slalom incluent plus de la moitié du Fortune 100 et un tiers du Fortune 500, ainsi que des startups, des organisations à but non lucratif et des organisations innovantes de toutes sortes. Ensemble, nous abordons des projets complexes pour offrir des résultats commerciaux à fort impact. Stratégie. Allez au-delà de l'attendu. Nous vous aidons à avancer avec confiance à travers l'ambiguïté et le risque, à vous concentrer sur les besoins des clients et à offrir une valeur commerciale durable. Technologie. Apprenez de vos données, créez des expériences numériques incroyables ou tirez le meilleur parti des nouvelles technologies. Nous mélangeons l'expertise en design, ingénierie et analytique pour vous aider à construire l'avenir. Transformation. Clients en évolution. Nouvelles technologies. Perturbation de l'industrie. Les affaires évoluent rapidement, et nous nous spécialisons dans le travail à travers le changement avec vous. Fondé en 2001 et basé à Seattle, Slalom a connu une croissance organique pour atteindre plus de 7 000 employés. Nous avons été nommés l'une des 100 meilleures entreprises où travailler par Fortune en 2019 et sommes régulièrement reconnus par nos employés comme un excellent lieu de travail. En savoir plus sur slalom.com.

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