Services de conseil pour ServiceNow App Engine

Cognosante fournit des solutions et services HealthIT pour les agences gouvernementales fédérales, étatiques et locales de #santé.

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Chez CompuCom, nous avons vu le "bureau" tel que nous le connaissions depuis des décennies changer rapidement. Sans stratégies fiables de soutien, de collaboration et de connectivité pour leur main-d'œuvre de plus en plus distribuée, les organisations seront laissées pour compte. NOS PRINCIPES DIRECTEURS : • Permettre une Expérience Prête Maintenant en fournissant et en soutenant des solutions et services ininterrompus • Offrir un Résultat Concierge grâce aux personnes et à l'automatisation, augmentant la productivité des utilisateurs finaux • Viser un Bord Zéro Déplacement en fournissant des solutions qui réduisent le besoin de services sur site • Vivre Vert en minimisant notre impact environnemental et celui de nos clients grâce à la technologie durable, l'innovation et les processus NOS SOLUTIONS : • La Technologie de Lieu de Travail permet les meilleures expériences des employés et augmente la productivité • Le Support aux Employés et à la Technologie offre un support personnalisé à travers des options omnicanales • Le Bord Numérique et la Sécurité apportent une connectivité fiable et sécurisée à tout appareil, n'importe où et à tout moment • Le Lieu de Travail Connecté favorise la productivité et la facilité de collaboration grâce à la technologie • L'Expérience Employé Élite fournit des services de bout en bout configurés selon les besoins de votre entreprise et de vos utilisateurs • Les Services de Recrutement IT offrent l'augmentation du personnel, le recrutement direct et contractuel pour vos besoins IT

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Services informatiques gérés pour les utilisateurs et l'infrastructure

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CAI est une entreprise de services technologiques de premier plan engagée à aider les organisations privées et publiques à générer de la valeur, améliorer la productivité et améliorer l'expérience client. L'entreprise se spécialise dans les services de transformation numérique, y compris la gestion des applications, la stratégie et le conseil, l'automatisation intelligente, les solutions de main-d'œuvre temporaire, la gestion des services informatiques et l'analyse commerciale. Fondée en 1981 et ayant son siège à Allentown, PA, CAI est une entreprise privée avec des bureaux à travers les États-Unis, le Canada et la région Asie-Pacifique. Nous constituons une équipe mondiale diversifiée et innovante, reconnue pour fournir des stratégies, des solutions et un soutien continu adaptés à nos clients.

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CDI LLC est un fournisseur de solutions informatiques qui conçoit, déploie et gère des solutions informatiques hybrides de pointe multiplateformes.

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Comture Corporation, established in 1985 and headquartered in Tokyo, Japan, is a provider of comprehensive IT solutions and services. The company specializes in cloud computing, big data, artificial intelligence , and the Internet of Things , offering a wide range of services that cater to the evolving needs of businesses in the digital era. Key Features and Functionality: - Cloud Solutions: Comture delivers robust cloud services, including system integration, application development, and infrastructure construction, enabling businesses to transition seamlessly to cloud environments. - Digital Solutions: The company offers data analysis solutions utilizing big data and AI tools, as well as support services for automating business processes through robotic process automation . - Business Solutions: Comture engages in the design, development, and modernization of core IT systems, such as accounting, personnel, and fintech systems, providing comprehensive ERP and enterprise system services. - Platform and Operation Services: The company provides design, construction, and operation of system and network environments, including remote surveillance of IT systems and help desk operations. - Digital Learning: Comture offers educational services using e-learning and other platforms, facilitating continuous learning and development for organizations. Primary Value and Solutions for Users: Comture's integrated IT solutions empower businesses to navigate the complexities of digital transformation effectively. By leveraging advanced technologies such as cloud computing, big data, AI, and IoT, Comture enhances operational efficiency, drives innovation, and supports the automation of business processes. Their comprehensive services address critical business challenges, including system integration, data analysis, and infrastructure management, enabling clients to achieve sustainable growth and maintain a competitive edge in the rapidly evolving digital landscape.

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Concurrency, Inc. est une entreprise de services professionnels spécialisée dans l'accompagnement des organisations à travers la transformation numérique en exploitant des technologies avancées pour améliorer la performance des entreprises. Avec plus de 33 ans d'expérience, Concurrency s'est imposée comme un leader dans la mise en œuvre de solutions innovantes qui stimulent l'efficacité opérationnelle et la croissance stratégique. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services d'implémentation ServiceNow : En tant que partenaire élite de ServiceNow, Concurrency offre des services d'implémentation complets, y compris la gestion des services informatiques, la gestion des opérations informatiques, la gestion du service client, les opérations de sécurité et la gestion des actifs informatiques. - Intégration de la technologie Microsoft : Détenant plusieurs prix de partenaire de l'année Microsoft, Concurrency fournit une expertise sur les plateformes Microsoft telles qu'Azure, Teams, SharePoint, Exchange, Office 365, Dynamics CRM, Intune, MCAS et Sentinel. - Solutions de données et d'IA : Concurrency propose des solutions basées sur l'IA qui transforment les opérations commerciales, réduisent les coûts d'exploitation, accélèrent le temps de mise sur le marché et créent de nouvelles sources de revenus. - Services de sécurité : L'entreprise propose des modèles de sécurité Zero Trust, la gestion des identités et des accès, et des services de conformité réglementaire pour protéger les actifs numériques et garantir la conformité aux normes de l'industrie. Valeur principale et solutions fournies : Concurrency permet aux organisations de naviguer dans des transformations numériques complexes en fournissant des solutions technologiques sur mesure qui s'alignent sur les objectifs commerciaux. En intégrant des plateformes comme ServiceNow et Microsoft, Concurrency améliore l'efficacité opérationnelle, rationalise les processus et stimule l'innovation. Leur expertise en IA et en sécurité garantit que les clients adoptent non seulement des technologies de pointe, mais maintiennent également des infrastructures robustes et conformes. En fin de compte, Concurrency aide les entreprises à débloquer de nouvelles opportunités, à améliorer leurs performances et à atteindre une croissance durable dans un monde de plus en plus numérique.

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ConfigureTek Inc. est un partenaire spécialisé de ServiceNow dédié à la fourniture de solutions complètes de gestion des opérations informatiques et de gestion des services informatiques. Avec un fort accent sur la base de données de gestion de la configuration et l'ITOM, ConfigureTek a élargi son expertise pour englober l'ensemble de la plateforme ServiceNow. L'entreprise s'engage à autonomiser les équipes d'opérations informatiques en améliorant l'efficacité, la stabilité et la performance dans la prestation de services aux entreprises. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Accélérateurs ServiceNow : ConfigureTek propose des accélérateurs clés en main pour l'ITOM, la gestion des actifs logiciels, la gestion du portefeuille d'applications, les opérations de sécurité et le CMDB, permettant une mise en œuvre rapide et efficace. - Usine de cartographie des services : Cette solution offre une découverte et une cartographie rapides des services critiques pour l'entreprise, offrant une visibilité claire sur les dépendances et les relations entre l'infrastructure, les logiciels et les services d'entreprise. - Accélérateur de migration de centre de données : Conçu pour rationaliser les processus de migration de centre de données, cet accélérateur assure des transitions efficaces et sécurisées avec un temps d'arrêt minimal. - Services gérés : ConfigureTek fournit un support 24h/24 et 7j/7 avec une expertise couvrant SecOps, ITOM, la gestion des actifs matériels, SAM, la gestion de portefeuille de projets, APM, la gouvernance, le risque et la conformité / gestion intégrée des risques, les flux de travail, l'administration, et plus encore. Valeur et solutions principales : La valeur principale de ConfigureTek réside dans sa capacité à établir des fondations informatiques solides qui génèrent des résultats commerciaux immédiats et à long terme. En tirant parti de flux de travail préconfigurés, d'une expertise stratégique et d'une expérience spécifique à l'industrie, ConfigureTek répond aux défis critiques tels que la sécurité, le risque, la conformité et la gestion des actifs. Leurs solutions sont adaptées pour rencontrer les clients à n'importe quel stade de leur parcours ServiceNow, fournissant un chemin clair pour atteindre l'excellence opérationnelle et la transformation des affaires.

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Connection est un fournisseur de solutions globales Fortune 1000 qui se spécialise dans la fourniture de services informatiques de bout en bout et de solutions technologiques avancées. En intégrant leur plateforme propriétaire MarkITplace® avec les produits de gestion des services informatiques (ITSM) et de gestion des actifs de ServiceNow, Connection offre une solution unifiée qui automatise l'ensemble du cycle de vie des demandes, des achats et de la gestion des actifs. Cette intégration rationalise les processus d'eProcurement, améliore les capacités de reporting et élimine les redondances, permettant aux organisations de s'adapter efficacement à l'évolution du paysage technologique. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Implémentations de bout en bout : Connection fournit des services informatiques complets qui couvrent l'ensemble du cycle de vie des demandes, des achats et de la gestion des actifs. - Intégration de la plateforme MarkITplace® : Leur plateforme propriétaire facilite l'eProcurement et le reporting rationalisés, améliorant l'efficacité opérationnelle. - Expertise ServiceNow : Connection possède une expertise dans la mise en œuvre des produits ITSM et de gestion des actifs de ServiceNow, garantissant une intégration et une automatisation sans faille. - Solutions informatiques personnalisées : Ils fournissent des services informatiques sur mesure et des solutions technologiques avancées pour répondre aux besoins uniques des organisations d'entreprise. Valeur principale et problème résolu : Connection répond aux défis auxquels les organisations sont confrontées dans la gestion des processus complexes d'approvisionnement informatique et de gestion des actifs. En automatisant ces flux de travail grâce à l'intégration de leur plateforme MarkITplace® avec les produits ITSM et de gestion des actifs de ServiceNow, Connection élimine les redondances, améliore les capacités de reporting et rationalise l'eProcurement. Cette solution unifiée permet aux organisations de s'adapter efficacement aux avancées technologiques, favorisant la croissance, élevant la productivité et stimulant l'innovation.

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Connect Managed Services Limited est un intégrateur de systèmes et fournisseur de services gérés basé à Londres, spécialisé dans les technologies de centres de contact et de communications unifiées. Avec plus de 30 ans d'expérience, l'entreprise se concentre sur la transformation des centres d'appels en centres de contact omnicanaux et de la téléphonie traditionnelle en communications unifiées pour les entreprises nationales et multinationales du monde entier. Leur approche "Stabiliser, Améliorer, Transformer" permet aux clients d'atteindre leurs objectifs de transformation numérique de manière fluide, économique et complète. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Solutions de Centre de Contact : Offre des solutions de centre de contact à la fois sur site et basées sur le cloud, prenant en charge divers fournisseurs et outils, et guidant les clients à travers les transitions technologiques. - Communications Unifiées : Fournit un support pour les solutions de communications unifiées, y compris l'intégration des appels vidéo, des outils UC, et l'optimisation du réseau pour le trafic vidéo. - Services Réseau : Offre des services réseau mondiaux, y compris SD-WAN, des liaisons point à point, et des réseaux gérés optimisés pour la voix, couvrant plus de 100 pays. - Services SIP Globaux : Propose un service SIP global fournissant des services de voix, vidéo et collaboration avec un seul fournisseur, offrant du SIP sortant dans 120 pays et une voix équivalente au PSTN dans 32 pays. - SIP Intelligent : Fournit un service de contrôle de session offrant sécurité, contrôle et performance réseau sans investissement matériel, accessible mondialement et connecté aux principaux fournisseurs de cloud public. Valeur Principale et Solutions : Connect Managed Services aborde les complexités des communications d'affaires modernes en offrant des solutions sur mesure, indépendantes des fournisseurs, adaptées aux besoins de chaque client. Leur expertise dans l'intégration et la gestion des technologies de centres de contact et de communications unifiées permet aux organisations d'améliorer l'expérience client, d'améliorer les communications internes et de réaliser une transformation numérique sans faille. En tirant parti de leurs outils propriétaires de surveillance et d'automatisation, Connect assure une haute disponibilité et performance des systèmes de communication critiques pour l'entreprise, permettant aux clients de se concentrer sur leurs opérations principales tout en bénéficiant d'infrastructures de communication optimisées et sécurisées.

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