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Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme ScalaHosting leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec ScalaHosting et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

ScalaHosting Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs soulignent le support client exceptionnel chez ScalaHosting, notant des réponses rapides et une résolution efficace des problèmes. (211 mentions)
Les utilisateurs louent ScalaHosting pour leur fiabilité inébranlable, assurant des opérations fluides avec un temps d'arrêt minimal et un excellent support. (125 mentions)
Les utilisateurs apprécient le soutien humain exceptionnel de Scala Hosting, bénéficiant de réponses rapides et d'une résolution efficace des problèmes. (120 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de ScalaHosting, soulignant sa configuration fluide et son interface SPanel intuitive. (97 mentions)
Les utilisateurs adorent l'accessibilité de ScalaHosting, louant sa valeur ainsi que son service client réactif et ses performances fiables. (96 mentions)
Les utilisateurs trouvent ScalaHosting cher, surtout par rapport aux concurrents, ce qui le rend moins abordable pour une utilisation quotidienne. (45 mentions)
Les utilisateurs sont préoccupés par les problèmes de tarification, notant leur surprise face à l'augmentation des coûts de renouvellement et exprimant un désir de prix plus bas. (43 mentions)
Les utilisateurs trouvent que le coût élevé de ScalaHosting par rapport aux concurrents est un inconvénient significatif. (23 mentions)
Les utilisateurs estiment que le prix est élevé par rapport aux concurrents, rendant ScalaHosting moins abordable pour certains besoins. (19 mentions)
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant le mauvais service client en raison de retards de communication et de l'absence d'assistance téléphonique. (15 mentions)

5 avantages ou atouts de ScalaHosting

1. Support client
Les utilisateurs soulignent le support client exceptionnel chez ScalaHosting, notant des réponses rapides et une résolution efficace des problèmes.
Voir les mentions de 211

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AB

Ashish B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Partenaire d'hébergement recommandé et support client exceptionnel"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

L'équipe de support qu'ils ont est rapide et réactive et résout les problèmes.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Revue de Scala Hosting"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Étant là depuis plus de 15 ans en tant que partenaire de succès, je peux mentionner de nombreux avantages, mais surtout le facteur humain comme l'atou

2. Fiabilité
Les utilisateurs louent ScalaHosting pour leur fiabilité inébranlable, assurant des opérations fluides avec un temps d'arrêt minimal et un excellent support.
Voir les mentions de 125

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EI

Elizabeth I.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Mon meilleur hébergement"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Héberger mes sites avec Scala Hosting a été une expérience fantastique—leur support amical et leur VPS géré fiable rendent tout facile et sans stress

Felix M.
FM

Felix M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleurs services d'assistance (réponse instantanée du chat en direct et des tickets)"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Ils sont toujours disponibles pour aider et vous pouvez gérer votre entreprise d'hébergement sans aucun problème de temps d'arrêt. Je n'ai jamais eu

3. Utile
Les utilisateurs apprécient le soutien humain exceptionnel de Scala Hosting, bénéficiant de réponses rapides et d'une résolution efficace des problèmes.
Voir les mentions de 120

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AB

Ashish B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Partenaire d'hébergement recommandé et support client exceptionnel"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

L'équipe de support qu'ils ont est rapide et réactive et résout les problèmes.

Muhammad Omar A.
MA

Muhammad Omar A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellents services de soutien"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

J'utilise Scala Hosting pour tous mes besoins d'hébergement depuis environ 10 ans maintenant. La meilleure chose chez Scala Hosting est leur support h

4. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de ScalaHosting, soulignant sa configuration fluide et son interface SPanel intuitive.
Voir les mentions de 97

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OF

Omar F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Service client absolument fantastique, avec des prix très raisonnables."

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Service client absolument fantastique, avec des prix très raisonnables et un SPanel convivial. Du début du processus à l'installation, tout a été incr

NN

Nomi N.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleur support client chez Scalahosting"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Scala hosting a le meilleur support client. Le processus global, de l'achat à la configuration d'un VPS, est très facile.

5. Abordable
Les utilisateurs adorent l'accessibilité de ScalaHosting, louant sa valeur ainsi que son service client réactif et ses performances fiables.
Voir les mentions de 96

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OF

Omar F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Service client absolument fantastique, avec des prix très raisonnables."

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Service client absolument fantastique, avec des prix très raisonnables et un SPanel convivial. Du début du processus à l'installation, tout a été incr

Steve L.
SL

Steve L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Soutien client solide et excellente valeur"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

J'utilise ScalaHosting depuis quelques années pour héberger mon domaine, qui est actuellement utilisé uniquement pour les e-mails. Bien que nous soyon

5 inconvénients ou désavantages de ScalaHosting

1. Cher
Les utilisateurs trouvent ScalaHosting cher, surtout par rapport aux concurrents, ce qui le rend moins abordable pour une utilisation quotidienne.
Voir les mentions de 45

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IV

Isaac V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent fournisseur de services"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Il y a peu de choses à ne pas aimer chez ScalaHosting. Les seules choses qui me viennent à l'esprit sont que les journaux du serveur tournent tous les

Shima S.
SS

Shima S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Entreprise fortement recommandée"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

dans certains cas, le prix n'est pas adapté à l'utilisation ordinaire du client

2. Problèmes de tarification
Les utilisateurs sont préoccupés par les problèmes de tarification, notant leur surprise face à l'augmentation des coûts de renouvellement et exprimant un désir de prix plus bas.
Voir les mentions de 43

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Tareq A.
TA

Tareq A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Services clients parfaits & Nouveau SPANEL"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

mieux si ils diminuent un peu les prix

Bradley J.
BJ

Bradley J.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent hébergement et forfaits au-delà d'un support incroyable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

J'ai du mal à penser à quelque chose que je n'aime pas chez Scalahosting, je suppose que la seule chose qui pourrait l'améliorer est si les prix étaie

3. Coût élevé
Les utilisateurs trouvent que le coût élevé de ScalaHosting par rapport aux concurrents est un inconvénient significatif.
Voir les mentions de 23

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IV

Isaac V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent fournisseur de services"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Il y a peu de choses à ne pas aimer chez ScalaHosting. Les seules choses qui me viennent à l'esprit sont que les journaux du serveur tournent tous les

Shima S.
SS

Shima S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Entreprise fortement recommandée"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

dans certains cas, le prix n'est pas adapté à l'utilisation ordinaire du client

4. Prix élevé
Les utilisateurs estiment que le prix est élevé par rapport aux concurrents, rendant ScalaHosting moins abordable pour certains besoins.
Voir les mentions de 19

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Tareq A.
TA

Tareq A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Services clients parfaits & Nouveau SPANEL"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

mieux si ils diminuent un peu les prix

IV

Isaac V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent fournisseur de services"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Il y a peu de choses à ne pas aimer chez ScalaHosting. Les seules choses qui me viennent à l'esprit sont que les journaux du serveur tournent tous les

5. Mauvais service client
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant le mauvais service client en raison de retards de communication et de l'absence d'assistance téléphonique.
Voir les mentions de 15

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Dan R.
DR

Dan R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Hébergement web fiable et rapide à un prix abordable. Bon support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Ils n'ont pas de support téléphonique, mais leur support en ligne est rapide et bon. J'étais sceptique au début à propos de l'absence de support télép

JL

John L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Hébergement haute performance"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Leur VPS du centre de données de Dallas n'était pas aussi rapide que celui de leur centre de données de New York. Après avoir demandé la différence, l

Avis ScalaHosting (430)

Avis

Avis ScalaHosting (430)

4.8
Avis 430
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Oussama A.
OA
Program Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Reliable hosting with genuinely helpful support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

I’ve been using ScalaHosting for both our professional websites and my personal projects, and it’s honestly been a very smooth experience so far. I found them after spending an unreasonable amount of time comparing hosting offers across the international market, looking closely at prices, specs, and real-world value. When I finally landed on ScalaHosting, the pricing made sense immediately. It wasn’t just “cheap hosting”, it felt fair, especially considering how good their promotional offers are.

What really sets them apart for me is the team. Support is fast, present, and actually helpful. You don’t get the feeling that you’re fighting a ticketing system or talking to bots. When you ask for something, they try to make it work instead of looking for reasons to say no, and that attitude is rare in this space.

Technically, the servers are clearly based on recent generations. Performance has been stable, sites are responsive, and I haven’t had unpleasant surprises. Everything feels well thought out and maintained.

Overall, ScalaHosting feels like a hosting provider run by people who still care about their users. It’s reliable, reasonably priced, and backed by a team that does its job properly. That’s exactly what I want for both professional and personal websites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

So far, I haven’t encountered anything I genuinely dislike. Everything has worked as expected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Hi Oussama,

Thank you so much for sharing such a thoughtful and detailed review. I’m glad to hear that both your professional projects and personal work have been running smoothly with ScalaHosting. Knowing that we’re contributing to that peace of mind means a lot.

It’s wonderful to hear that the time you spent comparing providers paid off and that our pricing and overall value felt fair and transparent to you. We put a lot of effort into keeping things balanced without compromising on performance or service, so your feedback really resonates.

I’m especially grateful for your kind words about our team. We take a lot of pride in the way we approach support, and hearing that you feel heard, supported, and never brushed aside is exactly the experience we want every customer to have. We always try to find solutions rather than obstacles, and I’m glad that came through.

DNS issues can be frustrating, especially when multiple providers are involved, so I’m happy the team was able to sort those out quickly each time and spare you the headache. You should be able to focus on your websites, not chase configurations, and I’m glad we could make that easier.

If you ever need anything down the road or just want to explore new options, we're always here and happy to help.

Warm regards,

Gabriella

Jesse M.
JM
CEO
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Support exceptionnel et performance fiable avec ScalaHosting"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

J'adore absolument ScalaHosting pour de nombreuses raisons. Pouvoir communiquer avec de vraies personnes qui sont compétentes, perspicaces et enthousiastes à l'idée de travailler avec les clients est quelque chose que j'apprécie énormément. Le soutien de leur personnel est incroyable ; ils sont toujours là chaque fois que j'ai une question ou besoin de discuter d'idées avec quelqu'un. La rapidité et la fiabilité de mes sites hébergés chez eux sont impressionnantes, et l'interface personnalisée ressemble à cPanel de toutes les bonnes manières sans les défauts. J'ai l'impression d'avoir une équipe qui se soucie vraiment de mon entreprise. La valeur que j'obtiens de la puissance de la machine pour le prix est fantastique, et j'ai confiance en leur service grâce à leur souci du détail et leur franchise générale dans la communication. Ils fournissent des réponses rapides et des solutions efficaces, comme lorsqu'ils ont configuré une instance Docker pour moi en moins de trente minutes. Tout, de l'installation au transfert de mes données, a été super facile et transparent. J'ai beaucoup de respect et de gratitude pour ScalaHosting parce que ce n'est pas seulement fonctionnel ; c'est agréable à regarder et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Réalistiquement, le seul reproche que j'ai à faire à ScalaHosting concerne leur système de sauvegarde sur le serveur SPanel. Les sauvegardes locales ont des problèmes étranges avec les horodatages qui sont inexacts, montrant parfois la mauvaise date ou heure. SPanel affichera un horodatage sur un fichier de sauvegarde, mais lorsque je me connecte en FTP et que je vois le même fichier sur le serveur, les horodatages sont différents ; cela semble être une bizarrerie avec leurs sauvegardes automatisées. Par exemple, si je supprime une sauvegarde générée automatiquement dans SPanel Admin, elle reviendra immédiatement car il n'y a pas de fonctionnalité de planification horaire spécifique comme "exécuter des sauvegardes automatiques (quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles) UNIQUEMENT à cette heure de la journée." En conséquence, si mon serveur est configuré pour exécuter des sauvegardes quotidiennes, et que je supprime une de ces sauvegardes quotidiennes (pour libérer de l'espace), elle se sauvegarde à nouveau silencieusement juste après que je l'ai supprimée. Cela peut causer des problèmes avec les horodatages (parfois décalés de quelques heures, parfois de quelques jours) ce qui peut devenir un problème en termes d'utilisabilité générale, de rétention des données, d'audit et de récupération après sinistre. Mais, je l'ai signalé à leur personnel et ils l'ont transmis au support de niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Jesse,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis aussi réfléchi et détaillé. Lire votre expérience a vraiment beaucoup compté, et je suis reconnaissante que vous ayez trouvé tant de valeur à travailler avec ScalaHosting. Savoir que la volonté de notre équipe d'écouter, de collaborer et de vous assister a fait une différence significative est exactement ce qui nous motive chaque jour. Je suis particulièrement heureuse d'apprendre que la performance, la facilité d'utilisation et les conseils que vous avez reçus vous ont aidé à vous sentir soutenu et confiant dans la gestion de vos projets.

J'apprécie également vraiment que vous ayez souligné les préoccupations concernant le système de sauvegarde sur SPanel. Votre explication est incroyablement claire et utile, et des retours comme celui-ci nous permettent d'affiner et d'améliorer la plateforme. Je suis contente que vous ayez déjà partagé les détails avec notre équipe technique, et je peux vous assurer que c'est quelque chose que nous continuerons à surveiller de près et à mettre à jour jusqu'à ce que la fonctionnalité réponde pleinement à vos attentes.

C'est merveilleux de savoir que ScalaHosting vous offre le pouvoir, la flexibilité et le partenariat que vous recherchiez. Si jamais vous avez besoin de quelque chose de plus ou si vous souhaitez que nous explorions quelque chose avec vous, je suis toujours là.

Cordialement,

Gabriella

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Support exceptionnel et connaissances avec ScalaHosting VPS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

J'ai loué un serveur privé virtuel (VPS) chez ScalaHosting il y a quelques jours. J'ai utilisé des serveurs "standards" pour héberger mes sites web dans le passé, mais je ne connaissais pas vraiment les VPS. Je suis allé sur YouTube et je me suis informé sur les avantages et les inconvénients des VPS. Ensuite, ayant décidé d'en choisir un, j'ai consulté d'autres chaînes YouTube pour m'aider à choisir une entreprise de serveurs. Il y a beaucoup d'entreprises, mais toutes les critiques disaient de bonnes choses sur ScalaHosting. Ils ont également mentionné que cela coûtait plus cher que beaucoup d'autres fournisseurs de VPS, mais ont souligné que ScalaHosting avait des serveurs dédiés et gérés, ce que j'ai considéré comme important. Beaucoup d'autres fournisseurs avaient de nombreux frais supplémentaires, que ScalaHosting incluait sans frais additionnels. J'ai opté pour l'offre la moins chère pour un VPS dédié et géré sur le cloud. Depuis, j'ai dû traiter, à plusieurs reprises, avec le personnel de support technique, et à chaque fois, ils ont été réactifs et informatifs. Mon site utilise un langage de codage difficile, PHP Laravel (c'est-à-dire, pas Wordpress), et le personnel de ScalaHosting a compris ce qu'il fallait faire pour migrer mon fichier de sauvegarde .tar pour le mettre en service. J'ai également contacté le personnel des ventes car j'avais besoin de quelques Go de RAM supplémentaires sur le SSD de mon serveur, et le vendeur était également compétent et très serviable. Je suis entièrement satisfait de mon expérience jusqu'à présent. Mon site fonctionne et fonctionne rapidement, et si mon site commence à attirer de nombreux visiteurs, le serveur ScalaHosting est entièrement évolutif. Donc, quelques jours après, tout va bien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Je n'ai pas connu d'inconvénients et je n'ai eu aucune expérience négative chez ScalaHosting. Je dois souligner que je suis client depuis seulement quelques jours, mais pendant ce temps, mon expérience a été entièrement positive.

En revanche, une semaine environ après être passé à ScalaHosting, j'ai vérifié mon site sur scam-detector.com et on m'a informé que mon site était "Douteux", en raison (entre autres) de la "Proximité avec des Sites Suspects". Bien sûr, je n'ai aucune idée de qui sont les autres sites clients de ScalaHosting, mais apparemment scam-detector.com considère que la nouvelle proximité de mon site avec des sites suspects est un problème, méritant une dégradation significative de la fiabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut,

C'est merveilleux d'entendre comment se sont passés vos premiers jours avec ScalaHosting. Je suis vraiment heureux que le passage à un VPS géré se soit déroulé sans encombre pour vous, surtout que vous vous lanciez dans quelque chose de nouveau après avoir travaillé avec des serveurs traditionnels. C'est formidable de savoir que notre équipe a pu vous aider avec votre configuration Laravel et faire fonctionner votre site sans complications.

Je suis également ravi que nos équipes techniques et commerciales aient pu vous guider si rapidement chaque fois que vous aviez besoin de soutien. Entendre que votre site fonctionne bien et que vous vous sentez confiant quant à votre capacité à évoluer à mesure que votre trafic augmente signifie vraiment beaucoup. Merci de faire confiance à ScalaHosting, même en ces premiers jours - c'est un plaisir de vous avoir avec nous.

Cordialement,

Gabriella

SA
Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La meilleure équipe de support fait la meilleure entreprise d'hébergement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

ScalaHosting a une meilleure équipe de support, tout d'abord j'ai rencontré très peu de plaintes ou de problèmes en utilisant le serveur ou les services d'hébergement de ScalaHost ; cependant, chaque fois que j'ai rencontré un problème, l'équipe de support l'a résolu sans faire de chichis ; ils vont directement au fond du problème et viennent avec la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Je ne pense pas ; je n'aime rien chez ScalaHosting, leurs fonctionnalités/services/équipe de support, etc. ; rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Bonjour Syed,

Merci de partager votre expérience positive avec ScalaHosting ! C'est fantastique d'entendre que notre équipe de support vous a constamment fourni des solutions fiables et efficaces. Nous comprenons l'importance d'une assistance précise et rapide, et je suis ravi que nous ayons pu répondre à vos attentes.

Nous apprécions grandement votre confiance dans nos services ! Nous sommes ici pour garantir que votre expérience d'hébergement reste fluide !

Cordialement,

Gabriella

Ann L.
AL
"Support exceptionnel, amélioration de performance notable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

J'apprécie vraiment l'équipe de support professionnelle et réactive de ScalaHosting. Chaque fois que j'ouvre un ticket, ils répondent généralement en moins d'une heure et m'aident réellement à résoudre le problème, plutôt que de fournir des réponses génériques. C'est une amélioration considérable par rapport à mon précédent fournisseur d'hébergement, où je devais souvent tout comprendre par moi-même. La tranquillité d'esprit de savoir qu'il y a toujours une équipe compétente prête à m'assister lorsque des problèmes surviennent est inestimable. La qualité du support, ainsi que la stabilité du service, justifient le coût, bien que le prix soit relativement élevé, cela en vaut la peine en raison du support exceptionnel et du service fiable. ScalaHosting a considérablement amélioré les performances de mon site web, surtout lors des pics de trafic, rendant la vitesse de chargement des pages plus rapide et plus stable. Cela assure un fonctionnement fluide de mon site WooCommerce, impactant positivement l'expérience client en réduisant les temps d'arrêt et les performances lentes. La configuration initiale a été extrêmement facile car l'équipe de support a tout pris en charge pour moi, nécessitant un effort minimal de ma part. Passer à ScalaHosting a facilité mon travail et augmenté ma confiance dans la gestion de mes sites et services WooCommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Je suis frustré par le manque de notifications suffisantes pour les réponses aux tickets chez ScalaHosting. Actuellement, je ne reçois pas d'alertes par e-mail pour les réponses, ce qui signifie que je dois vérifier manuellement pour toute mise à jour. Si ce problème était résolu, l'expérience serait considérablement améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Ann,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Je suis ravi d'apprendre que notre équipe de support a fait une différence aussi positive pour vous et que votre site WooCommerce fonctionne plus facilement et de manière plus fiable depuis que vous êtes passé à ScalaHosting. Savoir que nous pouvons vous aider à vous sentir confiante dans la gestion de vos sites web signifie beaucoup pour nous.

Concernant les notifications de tickets, nous venons de terminer quelques tests et nous pouvons confirmer que les notifications fonctionnent comme prévu de notre côté. Veuillez contacter l'équipe technique et leur signaler le problème, afin qu'ils puissent vous informer de ce qui cause le problème de votre côté.

Si vous avez besoin de quelque chose d'autre ou si des suggestions vous viennent à l'esprit, nous sommes là pour vous !

Cordialement,

Gabriella

Raham A.
RA
"Fiable de manière constante avec un soutien exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

Je suis client de ScalaHosting depuis plus de huit ans, gérant plusieurs comptes, et mon expérience a été exceptionnelle tout au long. Je suis vraiment impressionné par leur performance constamment élevée, leur rapidité et leur stabilité, car ils offrent un temps de fonctionnement impeccable et une fiabilité exceptionnelle. Leurs serveurs sont rapides, sécurisés et bien optimisés, simplifiant la gestion de ma présence en ligne. Une caractéristique remarquable est leur équipe de support exceptionnelle, qui répond rapidement et traite mes problèmes avec dévouement et un véritable souci, me faisant sentir qu'ils font partie de ma propre équipe. Le panneau de contrôle SPanel intuitif et puissant est un autre point fort, car il offre un contrôle total sans les complexités habituelles, rendant des tâches comme la gestion des emails et la configuration des serveurs sans effort. Les mesures de sécurité solides de ScalaHosting, y compris les sauvegardes automatiques, me donnent la tranquillité d'esprit, protégeant mes données et assurant la fiabilité. Leur capacité à gérer la croissance sans effort, sans baisse de performance ni mises à niveau compliquées, est remarquable. L'écosystème propre et convivial, ainsi que leurs capacités d'intégration avec des outils comme WordPress, améliore mon flux de travail en rendant tout plus rapide et plus efficace. Dans l'ensemble, la combinaison d'un support client de premier ordre, de sécurité, de scalabilité et d'une plateforme conçue avec soin a gagné ma pleine confiance en ScalaHosting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Dans l'ensemble, mon expérience avec ScalaHosting a été extrêmement positive, mais il y a quelques domaines où je pense que des améliorations pourraient être apportées pour rendre le service encore meilleur. Le premier serait le processus de mise à niveau des ressources ou des plans. Bien qu'il fonctionne sans problème, avoir des conseils ou des recommandations plus détaillés et en temps réel basés sur les tendances d'utilisation réelles rendrait la mise à l'échelle encore plus facile, surtout pour les utilisateurs gérant plusieurs comptes. Un autre petit domaine est la documentation. Bien que la plupart des fonctionnalités soient bien expliquées, il y a des moments où j'aimerais que certaines options avancées dans SPanel aient des tutoriels ou des exemples plus approfondis. Cela rendrait l'exploration de nouvelles fonctionnalités plus rapide et plus intuitive. Enfin, bien que le support soit excellent, ajouter plus de conseils proactifs ou de suggestions d'optimisation directement de l'équipe de support—par exemple, des revues de performance périodiques ou des recommandations personnalisées—ajouterait encore plus de valeur. Ce ne sont pas des problèmes majeurs, mais des améliorations dans ces domaines rendraient une expérience déjà excellente encore plus forte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Raham,

Je suis vraiment ravi d'apprendre que votre expérience avec ScalaHosting au cours des huit dernières années a été si positive. Savoir que nos serveurs, SPanel et notre équipe de support ont contribué à simplifier votre gestion en ligne et à vous apporter la tranquillité d'esprit signifie beaucoup pour nous. C'est particulièrement gratifiant d'entendre que vous ressentez que notre équipe fait presque partie de la vôtre, car c'est exactement le niveau de soin que nous visons à fournir.

J'apprécie vraiment vos commentaires réfléchis concernant les mises à niveau des plans, la documentation et les suggestions proactives. Ce sont d'excellents points, et je m'assurerai de les partager avec notre équipe alors que nous continuons à améliorer la plateforme. Vos contributions nous aident à rendre ScalaHosting encore plus intuitif et utile pour les utilisateurs de longue date comme vous.

Quant à notre base de connaissances - bien que je comprenne ce que vous avez en tête, nous avons beaucoup d'articles et nous élargissons constamment les matériaux que nous avons, couvrant non seulement les bases mais en approfondissant les aspects plus complexes de l'hébergement. Voici quelques liens utiles :

Vidéos "Comment faire" de SPanel - https://www.youtube.com/@spanel-cloud-platform

Vidéos "Comment faire" de ScalaHosting - https://www.youtube.com/playlist?list=PL6VmvMegREf9U1wZdxcEa7L0QFJd_2X35

Base de connaissances de ScalaHosting - https://www.scalahosting.com/kb/

Merci encore de nous faire confiance pour soutenir votre croissance et d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé.

Cordialement,

Gabriella

Andrea C.
AC
Consultor Especialista en TI
"ScalaHosting : Facile à Configurer avec un Excellent Support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

J'aime beaucoup à quel point ScalaHosting est pratique. J'adore la façon dont le site est divisé et configuré, ce qui le rend très facile à naviguer. De plus, j'apprécie qu'il ait un cPanel très clair, ce qui facilite grandement la gestion de mes besoins d'hébergement et de messagerie électronique. Le support qu'ils offrent est excellent ; ils m'ont toujours répondu en temps et en heure, ce que j'apprécie beaucoup étant en Uruguay. Un autre aspect que j'apprécie est que la configuration initiale de ScalaHosting est super simple, ce qui m'a permis de commencer à l'utiliser sans aucun problème. Pour toutes ces raisons, je recommande toujours ScalaHosting, car c'est l'une des meilleures options que j'ai trouvées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

les prix sont très chers pour l'Uruguay dernièrement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Andrea,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec ScalaHosting. Cela signifie vraiment beaucoup d'entendre que tout s'est bien passé pour vous - de la navigation sur la plateforme à la gestion de votre hébergement et de vos paramètres de messagerie avec facilité. Je suis particulièrement heureux que l'installation ait semblé simple et que notre équipe ait pu vous aider rapidement chaque fois que vous avez eu besoin d'aide. Savoir que cela apporte une réelle valeur à votre travail en Uruguay est quelque chose que j'apprécie sincèrement.

Je tiens également à reconnaître votre point de vue sur les prix. Je comprends parfaitement comment les coûts peuvent sembler difficiles, surtout avec les conditions locales changeantes. Vos commentaires sont importants, et je m'assurerai qu'ils soient transmis à l'équipe appropriée afin que nous puissions continuer à explorer des moyens d'offrir le meilleur équilibre entre qualité et abordabilité.

Si jamais nous pouvons faire plus pour vous soutenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Gabriella

TK
"Hébergement d'e-mails parfait avec un service exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

J'adore la facilité d'utilisation de ScalaHosting, rendant l'installation et la gestion continue de mon propre URL pour l'hébergement d'e-mails un processus sans accroc. Le service excellent et le temps de disponibilité fantastique garantissent que je n'ai pas connu d'interruptions de service, ce qui est crucial pour ma communication par e-mail. Le portail est conçu avec soin et facile à utiliser, me permettant de tout configurer efficacement. J'apprécie la façon dont ScalaHosting s'intègre bien avec d'autres outils comme Thunderbird Mail sur mon PC et Outlook sur mon téléphone mobile, qui ont fonctionné ensemble de manière excellente. La configuration initiale pour lier mon URL et les applications logicielles a été très simple, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps et d'efforts. De plus, la comparaison avec mon fournisseur précédent met en évidence comment ScalaHosting offre un service supérieur, en faisant un service que j'ai l'intention de conserver aussi longtemps que possible. Ma satisfaction avec ScalaHosting est si élevée que je le note avec confiance 10+, et je l'ai déjà recommandé à plusieurs amis et collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Je n'ai rien trouvé à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Timothy,

Merci beaucoup d'avoir partagé un avis aussi réfléchi et généreux. Cela me fait vraiment plaisir d'entendre à quel point tout a fonctionné sans accroc pour vous - de la configuration de votre domaine pour l'hébergement d'e-mails à sa gestion à travers les applications sur lesquelles vous comptez chaque jour. Savoir que le processus vous a semblé simple et vous a fait gagner un temps précieux signifie que nous réussissons dans les domaines qui comptent le plus.

Je suis également très heureux d'apprendre que votre expérience a été stable et sans interruption. L'e-mail est une partie si vitale de la communication quotidienne, et c'est formidable de savoir que notre plateforme a été une partie fiable de votre routine.

Votre comparaison avec votre fournisseur précédent et votre volonté de nous recommander à d'autres est quelque chose que nous chez ScalaHosting apprécions profondément. Il n'y a pas de plus grand compliment que quelqu'un qui nous fait confiance et encourage les autres à faire de même.

Si jamais vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des idées qui pourraient améliorer encore votre expérience, nous sommes toujours là et heureux de vous aider.

Cordialement,

Gabriella

DS
"ScalaHosting : Un partenaire fiable avec un support exceptionnel, mais des coûts en hausse"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

J'ai une petite entreprise où je développe et héberge des sites web pour environ 20 clients, et j'utilise ScalaHosting depuis plusieurs années. J'aime vraiment ScalaHosting parce que, lorsque je rencontre un problème, je peux réellement parler à quelqu'un en personne au lieu de me contenter de l'email ou du chat. Ce support direct est rarement nécessaire, mais quand j'ai été confronté à un problème important, quelqu'un a toujours été disponible pour m'aider instantanément, et cela compte beaucoup pour moi. De plus, depuis que je suis passé au VPS de ScalaHosting depuis mon ancien fournisseur d'hébergement partagé, je n'ai rencontré aucun problème de spam, ni de blocage dû à des spammeurs sur le serveur, ce qui était une préoccupation majeure avec mon ancienne société d'hébergement. Cela m'a enlevé un poids de l'esprit. La configuration initiale avec ScalaHosting a été très facile, et ils ont rendu le processus simple. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de ScalaHosting, c'est pourquoi je lui donnerais une note de neuf sur dix pour le recommander à un ami ou un collègue, malgré l'existence d'options moins chères. J'apprécie le service client efficace combiné à la fiabilité qui maintient ma confiance dans l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Ma plus grande plainte concernant ScalaHosting est liée aux prix. Bien que ce soit très abordable lorsque j'ai commencé à l'utiliser, il y a eu plusieurs augmentations de prix qui l'ont rendu assez cher pour le petit nombre de clients que j'ai maintenant. J'ai perdu beaucoup de clients pendant la pandémie, ce qui rend le prix actuel difficile à justifier compte tenu de ma clientèle réduite. Bien que j'apprécie le service dans l'ensemble, le coût est devenu une préoccupation importante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Don,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis aussi réfléchi et détaillé. Cela signifie vraiment beaucoup d'entendre parler de votre expérience à long terme avec ScalaHosting, surtout en sachant que vous nous faites confiance pour les sites web que vous construisez et maintenez pour vos clients.

Je suis vraiment heureux de savoir que le fait d'avoir la possibilité de parler directement avec quelqu'un a fait une différence significative pour vous. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir une assistance humaine réelle lorsque quelque chose de critique survient, et je suis heureux que notre équipe ait été là pour vous chaque fois que vous en aviez besoin. C'est aussi merveilleux d'entendre que le passage à un VPS a aidé à éliminer les problèmes de spam et de réputation de serveur que vous rencontriez auparavant. La tranquillité d'esprit est une partie si importante de l'hébergement, et je suis heureux que nous ayons pu vous la fournir.

Merci d'avoir également abordé le sujet des prix. Notre objectif principal est la vitesse, la sécurité, la fiabilité et le support expert fourni, et nos tarifs actuels nous permettent d'investir massivement dans ces domaines, mais nous garderons certainement vos commentaires à l'esprit pour de futures mises à jour du modèle de tarification.

Merci encore pour votre fidélité au fil des ans et pour nous avoir recommandés malgré l'existence d'alternatives moins chères. Votre confiance est sincèrement appréciée, et nous sommes toujours là pour vous aider à maintenir les sites web de vos clients en bon état de fonctionnement.

Cordialement,

Gabriella

Noah N.
NN
"Fiabilité et simplicité inégalées avec ScalaHosting"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

J'aime la simplicité de la plateforme de ScalaHosting, où j'ai pu me connecter une fois, configurer mon VPS, et maintenant ils gèrent la facturation mensuelle que je peux facilement régler en utilisant PayPal. L'inclusion de PayPal comme option de paiement est particulièrement précieuse pour moi car je viens d'un pays où il y a une flexibilité limitée avec les cartes de crédit et l'utilisation directe des cartes de débit comporte certains risques. L'option PayPal de ScalaHosting atténue ces préoccupations et rend les transactions financières beaucoup plus sécurisées et confortables pour moi. De plus, ScalaHosting résout des problèmes importants pour mon serveur de messagerie en s'assurant que mon serveur n'est pas sur liste noire et peut livrer des e-mails efficacement même aux principaux fournisseurs comme Gmail, Yahoo et Microsoft, ce qui était un problème persistant avec mon précédent fournisseur. La configuration initiale de ScalaHosting était super facile, bien que je puisse la trouver plus facile que d'autres en raison de mon expérience en administration système. Enfin, ScalaHosting a constamment répondu à mes attentes pendant plus de trois ans, sans temps d'arrêt ni problèmes significatifs, renforçant ma confiance et ma satisfaction envers leur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Je ne peux vraiment pas trouver quelque chose que je n'aime pas chez ScalaHosting car je n'ai rencontré aucun problème. Je suis une personne très exigeante et j'aurais déjà fait des réclamations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Noah,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience - cela signifie vraiment beaucoup. Lire comment ScalaHosting vous a soutenu au fil des ans est incroyablement gratifiant. Je suis vraiment content que la configuration de votre VPS vous ait semblé simple et que la gestion de votre compte via PayPal vous apporte la tranquillité d'esprit et la flexibilité dont vous avez besoin. Nous savons à quel point les options de paiement sécurisées et accessibles sont importantes, surtout lorsque les limitations bancaires locales peuvent compliquer les choses.

C'est merveilleux d'entendre que votre serveur de messagerie fonctionne sans problème et que les problèmes de mise sur liste noire ne vous gênent plus. La délivrabilité des e-mails est essentielle, et je suis heureux que ScalaHosting ait pu faire une telle différence par rapport à votre fournisseur précédent. Savoir que tout est resté stable pour vous pendant plus de trois ans est exactement le genre de confiance que nous nous efforçons de gagner.

Votre remarque sur le fait de n'avoir rien de négatif à signaler, surtout en tant que personne qui a des normes élevées, a vraiment illuminé ma journée. Sachez que nous sommes toujours là si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pouvons continuer à nous améliorer.

Cordialement,

Gabriella

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