
Dans l'ensemble, SalesHood est une plateforme robuste et innovante qui améliore considérablement nos efforts d'habilitation des ventes. La réactivité de l'équipe et son désir d'amélioration sont des atouts majeurs. Avec quelques ajustements, notamment autour des flux de travail administratifs et des intégrations, je crois qu'elle pourrait devenir encore plus puissante. Je la recommande vivement à toute organisation de vente cherchant à augmenter la productivité et la collaboration !
Salles de marché numériques : Elles sont incroyablement utiles pour la collaboration et la transparence pendant le processus de vente. Elles rationalisent la communication et gardent tous les documents pertinents en un seul endroit.
Outils de coaching IA : Les insights pilotés par l'IA aident nos représentants à développer leurs compétences avec des retours personnalisés, rendant les sessions de coaching plus percutantes et engageantes.
Équipes de réussite client : Le soutien de l'équipe de réussite client de SalesHood est exceptionnel - toujours réactif, proactif et désireux de nous aider à maximiser le potentiel de la plateforme.
Équipes produit et développement : J'apprécie vraiment à quel point les équipes produit et développement sont dévouées à écouter les retours des utilisateurs. Elles recherchent régulièrement des avis sur de nouvelles fonctionnalités qui pourraient améliorer notre expérience, ce qui nous fait sentir valorisés et écoutés.
Facilité d'utilisation et mise en œuvre : La plateforme est intuitive et facile à naviguer, ce qui signifie que l'intégration de nouveaux utilisateurs est simple. La mise en œuvre s'est déroulée sans heurts, avec un minimum de perturbations, grâce à des conseils clairs et un soutien.
Fréquence d'utilisation élevée : Les équipes de vente s'appuient quotidiennement sur SalesHood pour la collaboration sur les affaires, le coaching et la formation, ce qui témoigne de sa pertinence et de sa valeur dans nos flux de travail quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que je sois généralement très satisfait, il y a quelques aspects qui pourraient être améliorés :
Expérience Administrateur : En tant qu'administrateur, je trouve que la création de groupes de discussion nécessite pas mal de clics, ce qui peut être chronophage. Simplifier ce processus serait d'une grande aide.
Intégration SharePoint : La synchronisation avec SharePoint peut parfois être lente et nécessiter plusieurs tentatives, ce qui perturbe le flux de travail et peut être frustrant.
Processus de Certification : Mettre en place des programmes de certification formels est un peu une solution de contournement. Par exemple, demander aux AEs de faire des démonstrations simulées avec un panel en direct ou des évaluateurs qui complètent des fiches d'évaluation pour déterminer le statut de réussite/échec n'est pas aussi fluide que cela pourrait l'être. Simplifier ou automatiser ce processus rendrait les efforts de certification beaucoup plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.






