Services de conseil pour Salesforce Data Cloud

Cognodata Consulting se spécialise dans l'amélioration des interactions avec les clients et l'automatisation du marketing grâce à son service phare, Cognospace. Ce service géré intègre des technologies agiles, des systèmes CRM et des outils d'automatisation du marketing pour rationaliser le cycle de vie complexe des activités commerciales. En alignant les objectifs commerciaux avec la livraison opportune et contextuellement pertinente de contenu sur plusieurs canaux, Cognospace vise à améliorer les expériences utilisateur, réduire les coûts opérationnels et augmenter les ventes et les marges bénéficiaires. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Service interactif : Fournit un support complet aux étapes de conception, d'exécution et de mesure des campagnes marketing. - Automatisation du marketing : Offre un service interactif englobant la conception, l'exécution et l'analyse pour améliorer les efforts marketing. - Externalisation : Fournit des services de haute qualité avec respect des accords de niveau de service et conformité aux réglementations légales. - Plateforme de logiciel en tant que service : Dispose d'une plateforme adaptable, évolutive et facilement intégrable compatible avec diverses solutions. - Apprentissage automatique : Utilise l'apprentissage automatique pour l'optimisation et l'amélioration continue des stratégies marketing. Valeur principale et solutions utilisateur : Cognospace répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées dans la gestion des interactions avec les clients et des processus marketing en fournissant une plateforme unifiée qui améliore les expériences utilisateur, réduit les dépenses opérationnelles et augmente les ventes et les marges. Sa suite complète de microservices — y compris le conseil en cas d'affaires, la définition de campagnes, la gestion CRM, la segmentation, la conception de parcours, et plus encore — permet aux entreprises d'exécuter des stratégies marketing efficaces et d'obtenir des résultats mesurables.

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Comforth Easyfront est un cabinet de conseil français de premier plan spécialisé dans les solutions Salesforce, dédié à guider les entreprises dans leurs parcours de transformation numérique. Avec une équipe de 270 consultants certifiés et plus de 1 000 certifications Salesforce, Comforth Easyfront offre des services complets dans divers secteurs, garantissant des solutions sur mesure qui s'alignent sur les besoins uniques de chaque client. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Conseil et gestion de produit : Des consultants experts assistent les départements commerciaux et informatiques dans la réalisation d'études et la définition de projets, en tenant compte des exigences spécifiques à l'industrie et des dernières innovations Salesforce. - Intégration sectorielle : En utilisant des centres de services nearshore et offshore, Comforth Easyfront gère le développement et l'intégration des solutions Salesforce dans les systèmes d'information des clients, en s'appuyant sur une connaissance approfondie de l'industrie et une expertise étendue. - Offres de services complètes : L'entreprise opère à travers six pratiques spécialisées, couvrant des domaines tels que l'expérience 360, le marketing, les services de données clients, les solutions spécifiques à l'industrie, l'architecture et l'analyse AI/Data. - Méthodologie agile : En employant des méthodologies agiles, l'équipe livre des projets efficacement à travers tous les clouds Salesforce et industries, y compris AI et Data Cloud, Revenue/Billing, Service et Field Service, Marketing Cloud, Commerce, Tableau, MuleSoft, Experience, Platform, Slack, Heroku, IoT, Analytics, et My Trailhead. - Externalisation du développement de produits (PDO) : Certifié en tant que PDO, Comforth Easyfront soutient les développeurs d'applications sur la plateforme AppExchange, en les aidant dans le développement et la certification de leurs solutions. Valeur principale et solutions fournies : Comforth Easyfront permet aux organisations de tirer pleinement parti des technologies Salesforce, facilitant des transformations numériques fluides. En offrant des services de bout en bout — du conseil initial et de la gestion de produit à l'intégration et au support continu — l'entreprise s'assure que les clients atteignent une efficacité opérationnelle accrue, un engagement client amélioré et une croissance soutenue. Leur expertise spécifique à l'industrie et leur approche agile permettent aux entreprises de s'adapter rapidement aux changements du marché et aux avancées technologiques, les positionnant pour un succès à long terme.

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comselect est un expert en acquisition de clients et en fidélisation des clients salesforce.com.

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Consilat est une entreprise de solutions informatiques fournissant des services de conseil, de mise en œuvre et de support pour les CRM et les outils d'analyse commerciale.

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CoreConnect est une solution d'entreprise puissante permettant aux entreprises de créer une communauté Salesforce.

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Creation Technology is a London-based Salesforce consultancy and product development firm specializing in the Education Cloud. With a team of 42 expert consultants, they offer comprehensive solutions tailored for higher education institutions, online learning platforms, and international student recruitment providers. Their expertise encompasses various Salesforce Clouds and verticals, with a particular focus on the Education Data Architecture (EDA. Key Features and Functionality: - LaunchED Accelerator: A pre-built suite of components and functionalities designed for Recruitment & Admissions, University Clearing, Enterprise Service Desk, Student Advice, Events, Volunteering, Alumni & Advancement, and more, providing an end-to-end solution for educational institutions. - Salesforce Gift Entry Manager (GEM Implementation: Pioneered the first European implementation of GEM for the University of Portsmouth, enhancing Alumni & Advancement solutions atop the EDA framework. - Comprehensive Services: Offers cloud strategy and roadmap development, rapid prototype creation, implementation services across Salesforce, MuleSoft, and Tableau, integration services, custom application development using Salesforce and Heroku, payment enablement and integration, Salesforce re-development projects, data migration, and support services including user training and adoption. Primary Value and Solutions Provided: Creation Technology empowers higher education institutions to undergo digital transformation by leveraging the Salesforce platform. Their specialized solutions address critical areas such as student recruitment, admissions, event management, student services, alumni relations, and personalized marketing communications. By integrating and customizing Salesforce tools, they enable educational organizations to achieve a 360-degree view of students, streamline operations, enhance engagement, and drive institutional success.

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CrimsonWorks est un partenaire de conseil certifié Salesforce dédié à la réinvention des processus commerciaux grâce à des solutions numériques innovantes. Fondée en 2002, l'entreprise a évolué avec les avancées technologiques, offrant des services Salesforce complets pour rationaliser et numériser les opérations manuelles telles que les ventes, la génération de leads et le service client. En intégrant ces processus avec une gouvernance appropriée, CrimsonWorks permet aux organisations de moderniser leurs opérations et d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Consultation et déploiement Salesforce : Expertise dans la mise en œuvre et la personnalisation de tous les modules de la plateforme Salesforce pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. - Solutions CRM complètes : Livraison de solutions de gestion de la relation client de bout en bout qui transforment les opérations commerciales et améliorent les connaissances client. - Automatisation du marketing : Utilisation d'outils comme Pardot pour aligner les efforts de marketing et de vente, générer des leads de haute qualité et améliorer l'engagement client. - Solutions logicielles personnalisées : Développement d'applications logicielles sur mesure qui complètent les implémentations Salesforce, répondant à des défis commerciaux uniques. - Méthodologie agile : Adoption de pratiques agiles pour garantir une livraison de projet flexible et réactive, s'adaptant aux exigences commerciales en évolution. Valeur principale et solutions fournies : CrimsonWorks permet aux entreprises de naviguer dans la transformation numérique en offrant des solutions Salesforce personnalisées qui améliorent l'efficacité, l'engagement client et la performance globale de l'entreprise. En réimaginant les processus traditionnels et en tirant parti de la technologie moderne, l'entreprise aide ses clients à atteindre leurs objectifs stratégiques et à réaliser leur prochain niveau de succès.

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CRMantra est une organisation de premier plan dans le domaine de la technologie et des services, offrant des solutions de gestion de la relation client de classe mondiale à nos clients du monde entier.

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CUBE84 est un partenaire certifié et enregistré de Salesforce qui fournit des services de mise en œuvre aidant les entreprises à optimiser leurs opérations dans les domaines des ventes, du marketing et du support client.

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Customertimes est une entreprise mondiale de conseil numérique et de transformation numérique dont le siège est à New York, avec des centres de livraison en Amérique du Nord, en EMEA et en Europe de l'Est. Fondée en 2007, l'entreprise a grandi pour compter plus de 1 600 professionnels, dont plus de 1 100 experts certifiés Salesforce. Avec un modèle de livraison mondial et une forte présence dans les régions à forte demande, Customertimes combine agilité et expertise technique approfondie pour soutenir des initiatives complexes de transformation numérique. L'entreprise se spécialise dans les implémentations Salesforce, le développement de produits sur mesure et l'intégration d'entreprise pour des industries telles que la fabrication, les biens de consommation emballés (CPG), la santé et les services financiers. En plus des services de conseil de base, Customertimes a développé une suite de produits propriétaires—tels que CT Mobile, CT Presenter et CT Vision—qui accélèrent les ventes sur le terrain, l'exécution au détail et l'engagement client. Son offre de services de bout en bout couvre la stratégie CRM, l'intégration de systèmes, l'analytique, les services gérés et le développement d'applications sur mesure. Elle est reconnue par les leaders de l'industrie et les clients pour sa profondeur technique, sa capacité de livraison évolutive et sa capacité à générer un retour sur investissement rapide grâce à des solutions natives Salesforce. L'entreprise est également un partenaire officiel pour des plateformes leaders comme MuleSoft, Informatica et SAP, soutenant les clients d'entreprise avec des intégrations multi-cloud et d'environnements hybrides.

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