Services de conseil pour Salesforce Data Cloud

Cadastra est une entreprise mondiale qui intègre de manière transparente les services de marketing numérique, le conseil et la technologie pour stimuler la croissance des entreprises. Avec plus de 25 ans d'expérience, Cadastra se spécialise dans des domaines tels que la recherche payante, le SEO, les médias programmatiques, les médias sociaux, le commerce électronique, le CRM, l'intelligence d'affaires, l'analytique et les solutions Martech. L'entreprise a été reconnue comme un Great Place to Work pendant 11 années consécutives, reflétant son engagement envers l'excellence et l'innovation. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services de marketing numérique complets : Cadastra offre une gamme complète de services, y compris la recherche payante, le SEO, les médias programmatiques et la gestion des médias sociaux, adaptés pour améliorer la présence en ligne et l'engagement. - Solutions avancées de CRM et d'expérience client : L'entreprise propose la mise en œuvre de plateformes CRM, le conseil et la gestion à 360º, garantissant des interactions client personnalisées et basées sur les données. - Intégration du commerce électronique et de la technologie : Cadastra se spécialise dans les solutions de commerce électronique, intégrant la technologie pour optimiser les entonnoirs de vente et améliorer les expériences utilisateur. - Analytique des données et intelligence d'affaires : En exploitant l'analytique des données et l'IA, Cadastra fournit des insights qui informent les décisions stratégiques et stimulent la performance. Valeur principale et solutions fournies : Cadastra répond aux défis complexes de la transformation numérique en offrant des solutions intégrées qui combinent expertise en marketing, innovation technologique et conseil stratégique. En centralisant les données et en automatisant les processus, Cadastra permet aux entreprises d'atteindre une croissance évolutive, d'améliorer l'engagement client et d'accroître l'efficacité opérationnelle. Leur approche holistique garantit que les clients peuvent naviguer efficacement dans le paysage numérique, entraînant une augmentation des conversions et un succès durable.

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Carnac Group is an award-winning Salesforce consulting partner serving Australia, New Zealand, and the Asia-Pacific region. With offices in Sydney, Melbourne, and Brisbane, they specialize in guiding businesses through their Salesforce journey, offering services from discovery and strategy development to implementation and ongoing support. Their expertise spans a wide range of industries, including construction, property, manufacturing, distribution, retail, consumer goods, and professional services. Key Features and Functionality: - Comprehensive Salesforce Services: Carnac Group provides end-to-end Salesforce solutions, including discovery, strategy development, implementation, data integration, health checks, and continuous improvement. - Industry Specialization: They have deep expertise in sectors such as construction, property, manufacturing, distribution, retail, consumer goods, and professional services, enabling tailored solutions that address specific industry challenges. - Certified Expertise: With a team of 27 certified professionals holding 1,846 Salesforce certifications, Carnac Group ensures high-quality service delivery. - Proven Track Record: They have completed 88 Salesforce-verified projects and maintain a 4.9/5 rating on the AppExchange, reflecting strong customer satisfaction. Primary Value and Solutions Provided: Carnac Group empowers businesses to maximize their Salesforce investment by delivering customized solutions that enhance operational efficiency, customer engagement, and overall performance. Their holistic approach, combining technical expertise with business acumen and change management, ensures that clients achieve sustainable growth and competitive advantage. By focusing on user adoption and aligning technology with business objectives, Carnac Group helps organizations navigate digital transformation confidently.

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Carrenet Solutions CRM, fondée en 2004 et basée à Paris, se spécialise dans la fourniture de services complets de gestion de la relation client adaptés aux petites et moyennes entreprises ainsi qu'aux grandes entreprises. En tant que partenaires certifiés de Salesforce et SugarCRM, Carrenet propose une gamme de services incluant la consultation, l'intégration, la formation et le support, garantissant une mise en œuvre CRM fluide et une adoption par les utilisateurs. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Conseil et Analyse : Carrenet effectue des évaluations approfondies pour aligner les solutions CRM avec les objectifs stratégiques des clients, en analysant les systèmes existants et les évolutions souhaitées pour optimiser les processus métier. - Mise en œuvre et Intégration : En utilisant des méthodologies Agile, Carrenet réalise des mises en œuvre CRM allant de 1 à 3 mois à plus d'un an, selon la complexité et l'ampleur du projet. Ils offrent une intégration avec divers systèmes, y compris SAP, Docusign et Google Drive. - Formation et Support : Des programmes de formation complets sont fournis pour les utilisateurs et les administrateurs, couvrant toutes les fonctions de Salesforce. Carrenet offre également une maintenance continue et un support pour garantir que le système CRM évolue avec les besoins du client. - Expertise sectorielle : Carrenet dessert divers secteurs tels que les services, l'intérim, le logiciel, l'industrie, la construction, le transport, la défense, la santé publique, les loisirs, le luxe et le tourisme, offrant des solutions CRM adaptées pour répondre aux exigences spécifiques de chaque secteur. Valeur principale et solutions fournies : Carrenet Solutions CRM répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées dans la gestion des relations clients en fournissant des solutions CRM personnalisées qui améliorent l'efficacité opérationnelle et l'engagement client. Leur expertise dans les environnements multi-cloud et les capacités d'intégration garantit que les clients reçoivent un système CRM à la fois robuste et adaptable à leurs processus métier uniques. En se concentrant sur l'adoption par les utilisateurs et en alignant les fonctionnalités CRM avec les objectifs stratégiques, Carrenet permet aux organisations de réussir durablement dans leurs initiatives CRM.

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CAScloud is a dedicated Salesforce consulting firm specializing in delivering tailored solutions that align with clients' unique business processes. With over 50 years of collective experience, their team has assisted more than 1,000 companies, ranging from small enterprises to multinational corporations, in optimizing their Salesforce investments. CAScloud offers a comprehensive suite of services, including consultancy, training, development, data migration, and data cleansing, all aimed at enhancing user experience and operational efficiency. Key Features and Functionality: - Business-Focused Consultancy: CAScloud emphasizes understanding clients' business needs to tailor Salesforce solutions accordingly. - Agile Delivery: They employ an agile approach, ensuring flexibility and cost-effectiveness in project execution. - Extensive Salesforce Expertise: Their experience spans across various Salesforce products, including Sales Cloud, Service Cloud, Pardot, Sites.com, Salesforce Knowledge, Communities, and custom Apex/Visualforce development. - Comprehensive Services: CAScloud provides end-to-end services such as consultancy, training, development, data migration, data cleansing, and managed administration support. Primary Value and Solutions Provided: CAScloud's primary value lies in its ability to deliver customized Salesforce solutions that streamline business processes, enhance user experience, and drive operational efficiency. By leveraging their deep understanding of both business operations and Salesforce capabilities, they empower clients to manage their systems effectively, ensuring that the technology serves the business's strategic objectives. Their agile methodology allows for rapid implementation, enabling businesses to realize the benefits of Salesforce without unnecessary delays or costs.

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CbCloud est une société de conseil spécialisée dans la mise en œuvre de solutions de gestion de la relation client (CRM), avec un fort accent sur l'automatisation des forces de vente, le service client, les parcours marketing et le déploiement communautaire. L'entreprise développe également des applications personnalisées intégrées à la plateforme Salesforce, y compris des outils pour la gestion des processus métier (BPM), la gestion de projet, la gestion de la construction, le tableau de bord équilibré et la gestion financière. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Expérience étendue : L'équipe a accumulé plus de 550 000 heures de projets Salesforce exécutés, démontrant une compréhension approfondie des solutions CRM. - Professionnels certifiés : CbCloud se targue de certifications dans divers domaines, y compris Architecte, Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Communautés, Développeur, Administrateur et Spécialiste Email. - Développement d'applications personnalisées : L'entreprise développe des applications sur mesure sur la plateforme Force.com, telles que des outils de BPM, de gestion de projet, de gestion de la construction, de tableau de bord équilibré et de gestion financière. Valeur principale et solutions fournies : CbCloud offre des services de conseil CRM complets, en se concentrant sur l'automatisation des processus de vente, l'amélioration du service client et l'optimisation des stratégies marketing. En intégrant des systèmes complexes et en tirant parti des technologies modernes comme le cloud computing et l'IoT, CbCloud aide les entreprises à devenir plus compétitives et durables. Leurs applications personnalisées répondent à des besoins commerciaux spécifiques, rationalisant les opérations et améliorant l'efficacité globale.

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C-Clear Partners, désormais partie de valantic, est un cabinet de conseil spécialisé dans l'amélioration des processus d'engagement client grâce à des solutions Salesforce complètes. Ils se concentrent sur quatre domaines clés : 1. Développement de la stratégie client : Transformer les objectifs commerciaux en plans d'action. 2. Conception de processus et de plateformes : Élaborer des processus orientés client et des plateformes à la pointe de la technologie. 3. Gestion et amélioration des processus : Superviser et affiner les processus après leur mise en œuvre. 4. Conseils pour l'implémentation de CRM : Fournir des consultants expérimentés pour des projets CRM à grande échelle. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Expertise certifiée : Une équipe de plus de 100 consultants certifiés avec une vaste expérience sur divers produits Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, CPQ, Field Services, Marketing Cloud, Pardot et la plateforme Salesforce. - Services complets : Offrir des solutions de bout en bout, de la formulation de la stratégie à la conception de la plateforme, en passant par la mise en œuvre et la gestion continue. - Portée mondiale : Servir des clients dans plusieurs pays, y compris la Belgique, l'Allemagne, les Pays-Bas, la Suède, la Suisse, le Royaume-Uni et les États-Unis. - Support multilingue : Fournir des services en néerlandais, anglais, français, allemand, portugais et espagnol. Valeur principale et solutions fournies : C-Clear Partners aborde les complexités de la transformation numérique en fournissant des solutions Salesforce sur mesure qui améliorent l'engagement client et rationalisent les processus commerciaux. Leur expertise garantit que les organisations peuvent mettre en œuvre et gérer efficacement les systèmes CRM, conduisant à des relations clients améliorées, une efficacité opérationnelle accrue et une croissance commerciale soutenue.

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Ceili Oy est une entreprise de conseil certifiée Salesforce dédiée à la fourniture d'outils numériques et de solutions de pointe pour les ventes, le service client et le marketing. Avec une solide base technologique et une compréhension approfondie des divers processus commerciaux, Ceili se spécialise dans la mise en œuvre, l'intégration, le développement et le conseil sur les solutions Salesforce adaptées aux besoins uniques de chaque client. Opérant depuis des bureaux à Jyväskylä, Tampere et Vantaa, en Finlande, Ceili sert une clientèle large tant au niveau national qu'international. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Projets de Mise en Œuvre Salesforce : Ceili gère des projets de mise en œuvre Salesforce complets dans divers secteurs, en veillant à ce que les solutions soient personnalisées selon les exigences spécifiques des entreprises. - Support, Maintenance et Développement Continu : Au-delà de la mise en œuvre initiale, Ceili offre des services de support continu, de maintenance du système et de développement continu pour s'adapter aux besoins commerciaux en évolution. - Solutions Salesforce Personnalisées : En tirant parti de la plateforme polyvalente de Salesforce, Ceili développe des solutions sur mesure, y compris des intégrations API et des modules complémentaires tiers, pour améliorer les capacités de développement commercial, de suivi et de reporting. Valeur Principale et Solutions Fournies : Ceili répond au défi commun de l'information client fragmentée à travers des systèmes disparates en consolidant les données de vente, de marketing et de service client dans une plateforme CRM Salesforce unifiée. Cette intégration facilite la communication efficace entre les équipes, améliore la satisfaction client et augmente la productivité globale. En se concentrant exclusivement sur les solutions Salesforce, Ceili garantit que les clients reçoivent des conseils d'experts et des mises en œuvre qui stimulent la croissance des entreprises et l'efficacité opérationnelle.

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Centric Consulting est une entreprise de conseil en affaires et de solutions technologiques qui propose des solutions innovantes et équilibrées.

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CloseContact est une agence de marketing de dialogue établie en 2007, spécialisée dans les solutions de marketing numérique basées sur les données. Leur équipe interne de consultants en marketing, d'architectes de solutions, d'architectes techniques et de données, de producteurs techniques, de chefs de projet et de spécialistes du contenu collaborent pour créer, mettre en œuvre, automatiser, gérer, soutenir et optimiser les stratégies marketing. Servant plus de 35 entreprises et organisations de premier plan, y compris KLM, Naturalis, Primera, Webfleet Solutions, Sazas, Peaks, VSO, Sonova, Blokker, Luminus, Just Eat Takeaway et Renewi, CloseContact se concentre sur la construction de relations durables et rentables grâce à une communication pertinente et personnalisée. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services de marketing complets : CloseContact offre une gamme complète de services, y compris le développement de stratégies, la science des données, l'automatisation du marketing, la formation pratique et des solutions inter-cloud englobant les ventes, le service et le commerce B2B. - Expertise en Salesforce Marketing Cloud : Avec plus d'une décennie d'expérience, leurs experts certifiés, consultants, développeurs et administrateurs se spécialisent dans Salesforce Marketing Cloud, garantissant une automatisation marketing efficace et efficiente. - Solutions intégrées : Ils fournissent des parcours connectés et des solutions d'automatisation marketing inter-cloud, permettant aux clients de trouver et de se connecter avec des prospects et des clients de manière transparente. - Support et formation continus : CloseContact met l'accent sur une phase de découverte approfondie au début des projets, offre un support continu pour une adoption interne rapide et assure une livraison à temps et dans le budget. Valeur principale et solutions utilisateur : CloseContact permet aux entreprises de tirer parti des informations client et de les traduire en stratégies de contact pratiques et efficaces. En mesurant et en stimulant le comportement des clients grâce à une communication basée sur les données, ils aident les clients à construire des relations durables et rentables. Leur expertise en Salesforce Marketing Cloud et leurs offres de services complètes permettent aux organisations d'optimiser leurs efforts marketing, d'améliorer l'engagement client et d'obtenir des résultats mesurables.

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Cloudalyze a été créé avec la mission de devenir le partenaire privilégié des clients du marché intermédiaire et des grandes entreprises utilisant Salesforce.com. Notre objectif principal est de fournir des services de mise en œuvre et de conseil au sein de la plateforme CRM Salesforce, de l'écosystème plus large de Salesforce.com, des applications accessibles via l'AppExchange, ainsi que de faciliter les intégrations entre Salesforce.com et les outils de processus de back-office externes. Ceux-ci englobent une variété de systèmes ERP hérités externes tels qu'Oracle et SAP, les systèmes PLM, les systèmes bancaires centraux, et une multitude d'autres systèmes.

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