Avis et détails du produit Sales Layer PIM

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de télécharger des images de produits sur Sales Layer. Du début à la fin, le processus de téléchargement est facile, rapide et très convivial. Le support client est de premier ordre chaque fois que vous avez besoin d'aide pour toute question. J'utilise Sales Layer tous les jours pour gérer nos images de produits et c'est un élément vital de notre entreprise. Le nombre de fonctionnalités que nous pouvons utiliser est incroyable, allant du téléchargement de vidéos à l'ajout du modèle utilisé pour chaque produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le processus de synchronisation entre Dropbox et Sales Layer peut connaître des temps de chargement lents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interface is very intuitive compared to other PIM systems. I really appreciate the 'Quality Score' feature, which highlights exactly where product data is missing or needs improvement. It makes onboarding new team members very easy because the learning curve is quite flat. Their customer support team is also very responsive and helpful via chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While the standard connectors are great, setting up highly complex, custom exports can sometimes be a bit tricky without technical knowledge. Occasionally, the bulk edit feature can be a little slow when processing very large datasets, but it's not a dealbreaker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous avons dû pour la première fois mettre en place un catalogue punch-out dans SAP Ariba pour l'une des plus grandes entreprises du secteur des installations, nous ne savions honnêtement pas par où commencer. Sales Layer a rendu tout cela super facile dès le premier jour.

Maintenant, créer et mettre à jour des catalogues n'est plus un casse-tête. Avec leur système, tout est au même endroit, toujours à jour, et nous n'avons pas besoin de déranger le service informatique à chaque fois que nous avons besoin d'un changement. Même certaines mises à jour se connectent directement avec notre ERP, donc beaucoup de ces petites tâches manuelles que nous faisions auparavant sont maintenant effectuées automatiquement — ce qui nous fait gagner beaucoup de temps.

Mais ce qui fait vraiment la différence, ce sont les gens. Ils ne se contentent pas de nous soutenir, ils parlent même directement avec nos clients lorsque c'est nécessaire, ce qui rend tout beaucoup plus facile. Et je dois mentionner Marina : elle a été incroyable, trouvant toujours du temps pour nous, toujours patiente, et ne se souciant jamais si nous avons besoin d'une explication supplémentaire.

Nous sommes passés de semaines de lutte avec Excel à avoir des catalogues punch-out prêts en quelques jours seulement. Pour nous, Sales Layer n'est pas juste un logiciel, c'est comme avoir une équipe à nos côtés qui rend vraiment notre travail plus facile et nous aide à garder nos clients satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, il nous a fallu un peu de temps pour nous familiariser avec l'outil, mais avec l'aide de Marina et de l'équipe, nous avons rapidement tout maîtrisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sales Layer PIM nous a aidés à organiser notre catalogue de produits de manière centralisée et facile à mettre à jour. Il nous a également permis de créer une plateforme de commerce électronique où les clients peuvent facilement vérifier la disponibilité des stocks, les fiches techniques et les conditions commerciales, le tout en un seul endroit. Cela a considérablement amélioré l'expérience de nos clients, et l'adoption augmente chaque jour." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, notre expérience a été très positive, mais nous avons trouvé quelques limitations. Certaines personnalisations n'étaient pas possibles, et actuellement l'accès au catalogue est limité à un mot de passe générique plutôt qu'à des connexions utilisateur individuelles. Cela dit, nous pensons que ces aspects peuvent être améliorés avec l'équipe de support au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sales Layer est sans aucun doute un outil clé dans notre quotidien car il nous a permis de centraliser toutes les informations des différents catalogues de produits en un seul endroit, avec un niveau d'organisation et de flexibilité que nous n'avions pas auparavant. Nous gérons maintenant facilement tous nos catalogues depuis une même plateforme, ce qui nous donne un meilleur contrôle sur le produit disponible, réduit les erreurs et simplifie énormément le processus de mise à jour.

De plus, le fait de pouvoir disposer de contenu enrichi, des images aux descriptions et attributs personnalisés, toujours à jour, nous aide à optimiser les campagnes de marketing digital et à améliorer le positionnement de nos produits sur les différents canaux de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En général, nous sommes assez satisfaits de Sales Layer, notre expérience a toujours été bonne et cela nous a aidés à améliorer et simplifier notre gestion des catalogues de produits. Il y a toujours de petits détails qui pourraient être améliorés, mais aucun n'a affecté négativement notre expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser

Agile

Nombre d'options

Conception

Attentifs et toujours prêts à écouter les suggestions et les aspects qui peuvent améliorer la plateforme selon les besoins de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait bon d'organiser un peu le sujet des groupes ou des caractéristiques de chaque produit car au départ cela semble un peu compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sales Layer nous a aidés à créer une source unique de vérité pour nos produits. C'est un logiciel de gestion de catalogue convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctions de recherche de Sales Layer peuvent parfois sembler limitées, car tous les champs ne sont pas indexés par défaut. Il existe une solution de contournement en utilisant des fonctions de recherche avancées, mais il serait tout de même préférable d'avoir une expérience de recherche plus intuitive à mesure que le catalogue s'agrandit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'ai le plus apprécié de la plateforme, c'est la facilité avec laquelle on peut gérer les produits, effectuer des modifications, les organiser en catégories et profiter des différentes options disponibles. Cependant, ce que je souligne le plus, c'est la manière dont les données des produits sont présentées et visualisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait rien qui me déplaisait. Tout m'a semblé très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Sales Layer garde les données produit organisées et cohérentes sur tous nos canaux. L'interface est claire, les mises à jour se synchronisent rapidement, et cela nous fait gagner beaucoup de temps dans notre flux de travail quotidien. Cela rend également le travail d'équipe plus fluide car tout le monde travaille à partir de la même source fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment de grandes aversions, bien que je remarque parfois que les mises à jour d'images en masse prennent un moment à être traitées. Ce n'est pas rédhibitoire, mais un traitement plus rapide des grands ensembles de données rendrait le flux de travail encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette plateforme est extrêmement facile à utiliser, et les fonctionnalités qu'elle offre sont excellentes. Elle est très intuitive, ce qui la rend facile à prendre en main et à utiliser immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons rencontré aucun problème jusqu'à présent, et toutes les questions ou requêtes sont toujours traitées rapidement. Les explications fournies sont toujours claires et informatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.