Avis et détails du produit RocketDocs

Il est capable de stocker toutes nos données RFP et le service client a été excellent. Le téléchargement vers la nouvelle plateforme a également été assez fluide et lorsque nous avons eu des problèmes avec le téléchargement, l'équipe a été formidable pour obtenir de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent -- Je ne suis pas un utilisateur quotidien mais j'ai parcouru l'utilisation de la nouvelle plateforme et je l'ai trouvée conviviale. Je suppose que la seule chose est les pièces jointes de tableaux ou d'images où elles doivent être insérées manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment excellent pour collecter et stocker les réponses aux soumissions pour les appels d'offres. L'outil fait un excellent travail de catalogage du contenu et réduit le niveau d'effort pour soumettre de nouveaux appels d'offres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que l'outil ait une applicabilité plus large en dehors de la gestion des RFP (nous n'avons pas trouvé d'autres cas d'utilisation intéressants pour cela dans notre organisation). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que nous puissions gérer tout notre contenu de RFP dans une bibliothèque. Les fonctionnalités de recherche et de filtrage sont excellentes et faciles à utiliser. Nous avons examiné d'autres concurrents et RocketDocs est le plus rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours de l'année et demie écoulée, nous avons rencontré plusieurs problèmes avec notre contenu dans RocketDocs - problèmes de formatage, styles, etc. Les choses semblent être résolues à ce stade, mais cela nous a causé beaucoup de maux de tête et de travail supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons un produit simple et utilisons RocketDocs (anciennement PMAPS) depuis plus de 10 ans. Le produit a toujours bien fonctionné pour nos besoins de recherche simples. Nous pouvons rechercher par mots-clés et effectuer des filtres rapides pour trouver les éléments dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Récemment, RocketDocs a subi des "mises à jour" qui nous ont empêchés d'utiliser le produit pendant un certain temps (la fonctionnalité de recherche ne fonctionnait pas correctement) et ont causé beaucoup de maux de tête avec le formatage. Le produit a également changé, passant de la possibilité d'insérer un élément sélectionné dans votre document Word d'un simple clic à l'obligation de télécharger l'élément, d'ouvrir le document Word téléchargé, puis de copier et coller dans votre autre document de travail. BEAUCOUP d'étapes maintenant. Je comprends qu'ils ont d'autres solutions dans le produit pour aider avec ce nouveau changement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RocketDocs est l'un des principaux outils de gestion de contenu. Notre entreprise l'utilise principalement pour les RFP. J'aime la façon dont il est facile de rechercher des questions ou des sujets précis en utilisant des guillemets ou de rechercher des sujets généraux au sein de la plateforme. Il est facile de catégoriser les informations et le système vous permet de configurer un calendrier de révision pour garantir que les informations restent à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma principale frustration avec la plateforme RocketDocs est la manière dont les informations sont saisies. Afin de ne pas avoir une quantité écrasante de contenu dans un seul document, je dois entrer chaque question d'un RFP individuellement, ce qui prend beaucoup de temps. Ce serait formidable de pouvoir télécharger l'intégralité du document RFP puis le sectionner par question dans RocketDocs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalité de recherche et filtres ; facile à naviguer ; balises libres et personnalisation des attributs ; piste d'audit. J'ai utilisé un système différent dans le passé et je pense que RocketDocs excelle à bien des égards, principalement dans la gestion de contenu. Le service client de RocketDocs est très utile et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajouter de nouveaux enregistrements peut être fastidieux. J'aimerais également une amélioration pour insérer automatiquement la langue d'autres enregistrements dans un autre et la possibilité d'ajouter des notes à plusieurs enregistrements à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment l'interface utilisateur, elle est vraiment propre et facile à naviguer ! Super travail là-dessus ! Une énorme amélioration par rapport à Responsefull, à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite ne pas avoir à aller sur la page des paramètres du projet/contenu tout le temps lorsque j'édite un enregistrement de contenu/projet. L'ancien Responsefull avait l'option d'ajouter de nouvelles sections lorsque j'éditais du contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convivial, informations centralisées, facile à mettre à jour Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, l'information n'est pas mise à jour et les sujets ne sont pas insérés correctement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après plus de 20 ans d'utilisation de différents systèmes de gestion de bases de données RFP, je suis impressionné par la convivialité et la facilité d'organisation du système. La rapidité avec laquelle mon équipe peut localiser et mettre à jour les réponses est impressionnante. RocketDocs semble également être dans une période où ils introduisent rapidement de nouvelles fonctionnalités qui étendent la fonctionnalité. Des exemples incluent des améliorations constantes des aspects de reporting et d'administration. Nous sommes une grande organisation dépassant les 1 000 enregistrements, et la structure des Bibliothèques et de la Taxonomie (y compris les balises libres) est bénéfique pour la gestion des données.

Certaines équipes RFP peuvent trouver de grands avantages dans leur fonctionnalité RapidDocs. Cela automatise les informations couramment utilisées dans des modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme le système est en période de croissance impressionnante, bon nombre des aspects négatifs qui pouvaient être présents autrefois sont rapidement remplacés par des aspects positifs. L'entreprise est très réactive aux suggestions et aux retours des utilisateurs. Nous les trouvons assez ouverts à communiquer sur les améliorations futures qu'ils envisagent - et à les mettre en œuvre rapidement. Il n'y a rien que nous ayons besoin que le système fasse qu'il ne fasse pas. Et il est probable que nous n'utilisions pas tous les aspects du système - donc nous avons également une marge de progression. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RocketDocs m'aide à gérer mon temps efficacement et me permet de rédiger des réponses aux appels d'offres de qualité qui sont précises, approuvées et mettent en avant nos meilleurs atouts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai hâte de la migration vers le nouvel environnement. J'ai parfois trouvé que le design UX actuel n'était pas très intuitif, mais une fois qu'on s'y habituait, il était assez facile de naviguer. Un problème technique que j'ai rencontré est que parfois, j'aimerais modifier les attributs d'une RFP que j'ai téléchargée sur RocketDocs, car j'ai remarqué une erreur dans mon téléchargement original, mais jusqu'à présent, je n'ai pas réussi à comprendre comment faire cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.