Avis et détails du produit Rigor

La rigueur nous donne une visibilité sur le statut de disponibilité de toutes nos applications web à travers tous les environnements de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment penser à aucun inconvénient à la rigueur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de création/édition des scripts de test,

Variété de vérifications (moniteurs) qu'ils offrent,

Optimisation rigoureuse (UN GRAND OUI),

Vue du tableau de bord,

Emplacements privés personnels utilisant des dockers,

Et enfin, un excellent support client et une équipe technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'incapacité à gérer certains scénarios qui pourraient être spécifiques à moi, mais selon le support client, c'est dans leur feuille de route produit. Donc, attendre le déploiement de la fonctionnalité est ce que je n'aime pas.

Une autre chose serait l'incapacité à définir des attentes personnalisées pour mes scripts, car certaines choses nécessitent du temps et l'incapacité à définir un temps personnalisé génère beaucoup de faux positifs. C'est quelque chose que j'aimerais améliorer dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Rigor pour surveiller les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles ainsi que nos sites QA. Voici quelques-unes des fonctionnalités que j'adore :

1) La capacité de tester une version QA par rapport à notre surveillance AVANT de passer en production. Tous les ajustements de script dus aux changements de code peuvent être effectués à l'avance.

2) Le Benchmark. Notre équipe exécutive adore voir comment nous nous comparons à nos concurrents sur la Performance, le Temps de Chargement, la Taille du Contenu et d'autres métriques. Nous choisissons les entreprises de comparaison !

3) La vérification périodique du contenu assure que notre plan du site est à jour et accessible.

4) Excellents visuels de la performance de nos moniteurs à un niveau résumé ou détaillé. Navigation intuitive. Cascades, fichiers HAR, analyse de domaine, analyse de référent, bandes de film, vidéo et capacité de surveiller sur une grande variété de métriques.

5) Alertes et escalades fiables avec une fonctionnalité qui permet à la ressource de garde de "prendre en charge" un problème.

6) Variété de Tableaux de Bord - opérations, exécutif, alertes - avec des informations ciblées sur chacun.

7) Un support fantastique et sympathique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que non-développeur, il est parfois difficile pour moi d'apporter des ajustements aux scripts. Cependant, l'équipe de support a toujours été prête à intervenir rapidement et à aider si j'ai besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Rigor pour surveiller nos différentes pages et API à travers notre expérience du site. Il y a quelques excellentes fonctionnalités ici :

1) Les décompositions détaillées en cascade dans les vérifications de navigateur réel nous aident à trouver les goulots d'étranglement de performance.

2) L'intégration DataDog signifie que nous pouvons exporter une tonne de métriques dans DataDog, permettant à nos équipes de surveiller et de déboguer les problèmes avec plus de perspicacité à partir de plus de sources de données.

3) Le cadre de vérification API est très puissant, nous permettant de configurer des tests API indépendants solides en dehors de notre infrastructure comme une sécurité.

4) L'interface utilisateur est facile à utiliser et intuitive à travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas autant jusqu'à présent a été le modèle de tarification - payer un tarif fixe par vérification signifie que nous devons gérer assez soigneusement notre utilisation pour rester dans notre allocation. Je ne suis pas sûr de ce qu'un meilleur modèle serait - mais cela nous a parfois empêchés de mettre en œuvre des vérifications que nous aimerions autrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de configurer des étapes web scriptées pour pouvoir vérifier la fonctionnalité de votre site web. Je peux configurer une recherche, ajouter au panier et un flux de carat et avoir ce script en cours d'exécution tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le script peut être un peu difficile à assembler au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rigors Performance optimization & Synthetic tool est mon endroit de prédilection pour toute analyse de performance frontend et disponibilité du site.

1) Capacité des outils à exécuter des tests synthétiques et d'optimisation des performances à partir de différents appareils, systèmes d'exploitation, navigateurs depuis différents endroits dans le monde.

2) Capacité des outils à faire des rapports et des comparaisons avec une base de référence.

3) Les décompositions détaillées en cascade dans les vérifications en navigateur réel nous aident à identifier les goulots d'étranglement de la performance frontend.

4) L'outil de benchmark est également un bon outil pour comparer la performance du site avec d'autres détaillants.

Le meilleur de Rigor est leur équipe d'ingénierie qui est très attentive à mes retours et construit l'outil en fonction de mes exigences et de mes retours !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outils Capacité à obtenir des données à partir des données réelles des utilisateurs et à fournir des rapports de référence sur les performances et des recommandations d'optimisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplicité de configuration et de création de nouveaux scripts. Facilité de mise à jour des scripts existants. Nous avons un responsable des ventes et un gestionnaire de compte très réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. La seule recommandation serait de donner aux utilisateurs la possibilité de définir la fréquence d'exécution entre 1 et 5 minutes et entre 15 et 30 minutes. Définissez un taux d'exécution par heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La rigueur nous donne la capacité de surveiller les sites web au fil du temps, en suivant de nombreux indicateurs clés de performance. Fournissant des graphiques visuels faciles à utiliser et des données qui nous aident à orienter les heures de développement vers les domaines qui ont le plus grand impact sur le projet. Leur plateforme d'optimisation nous donne encore plus d'informations sur la santé des sites en fournissant une liste détaillée des dysfonctionnements qui devraient être traités. La technologie est excellente, mais leur personnel est extrêmement solidaire et continue de travailler avec moi après le lancement initial de notre service. Ce serait la meilleure chose, des personnes solides dans une entreprise formidable..! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas une faute de Rigor, mais il peut être difficile de montrer l'utilité d'un outil avancé de cette nature sans personnes pour agir sur les insights. Obtenir un soutien interne a été un défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La rigueur dispose d'un ensemble d'outils merveilleux construit sur une technologie de base bien comprise. Avec Selenium en son cœur, une grande partie de mon expérience précédente avec l'automatisation de l'interface utilisateur est toujours très applicable et a rendu l'adoption de Rigor très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart de mes problèmes avec Rigor ont beaucoup plus à voir avec les problèmes relatifs à tout problème de test d'interface utilisateur qu'avec l'entreprise elle-même. La licence n'est pas aussi facile qu'elle pourrait l'être, mais même dans ce cas, l'entreprise a été disposée à travailler avec moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est de premier ordre.

Nous avons pu automatiser nos tâches de devoir et obtenir tout ce dont nous avons besoin uniquement par email.

Les messages vocaux et textuels fonctionnent à 100 %.

Équipe formidable et espace de travail exceptionnel. (j'ai eu la chance de les visiter déjà 4 fois)

Orienté client.

Rigor travaille pour des entreprises mondiales (avec des travailleurs à distance aussi - nous avons une équipe de support autour du globe)

Leur approche est différente des solutions APM - pas d'agents - une sorte de perspective utilisateur différente. Quand quelque chose est étrange, vous le verrez directement. Note : nous utilisons également une solution APM, mais Rigor est capable de signaler les problèmes directement à tout niveau de manager/directeur. 2ème Note : APM est excellent mais pour une perspective techops/dev, c'est pourquoi nous utilisons les deux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de définir quel est votre niveau SLA. Nous utilisons tous différents niveaux de SLA. Je peux comprendre qu'ils essaient de définir la norme de l'industrie. Heureusement, vous pouvez obtenir les données brutes pour construire vos propres rapports avec tout ce dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.