Avis et détails du produit Reviewbox

La rétroaction en temps réel est cruciale pour découvrir les problèmes de produit, les aborder et les améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore absolument l'application. J'aimerais que le produit soit répertorié par titre plutôt que par ASINs.

Cette application vous aide à recueillir, partager et mettre en œuvre les retours des clients - c'est incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de télécharger des tâches et de revoir les progrès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a pas d'antivirus pour protéger les informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe de service client apprécie la capacité de gérer toutes les critiques et questions-réponses depuis un seul portail. Rend notre temps de réponse beaucoup plus rapide. Nous recevons des critiques plus élevées maintenant que les gens voient que nous répondons à leurs critiques et à leurs questions sur les produits. Cela a fait une différence dans notre taux de clics vers les chiffres de vente. C'est bien plus économe en temps que de devoir trier page par page nos produits. L'autre grande fonctionnalité est les outils d'analyse et de reporting prêts à l'emploi. Rend mon travail de reporting au comité de direction plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les outils de reporting ne sont pas aussi robustes que ceux auxquels nous sommes habitués avec l'autre outil R&R, mais ils s'améliorent beaucoup et prennent en compte mes suggestions pour des améliorations. À mesure que plus d'outils deviennent disponibles dans le portail utilisateur, cela en fera un meilleur outil. Les informations sont disponibles maintenant, mais il faut ouvrir un ticket pour que les données soient extraites par eux. En voyant nos besoins en tant qu'utilisateurs, ils ajouteront ces fonctionnalités à notre portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le service qu'ils fournissent. Les représentants de compte avec lesquels j'ai travaillé ont été excellents et je les recommanderais vivement rien que pour cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le tableau de bord en place. Il donne une impression très "vieille" et n'est pas aussi convivial et agréable à l'œil que d'autres tableaux de bord et outils tiers que nous utilisons quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hillary et Jim étaient formidables pour travailler avec. Ils sont vraiment bons pour écouter, aider avec les problèmes techniques, et prendre des retours. Dans l'ensemble, ils étaient vraiment sympathiques et faciles à travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur était un peu maladroite. Elle n'était pas toujours très intuitive, certaines fonctions avaient des retards ou ne fonctionnaient pas, ou elle se bloquait parfois. Jim et Hillary étaient formidables pour aider, mais c'était certainement une courbe d'apprentissage abrupte. Plus difficile que le centre vendeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est beaucoup plus abordable par rapport au service précédent que nous utilisions. J'aime aussi le fait que nous puissions recevoir nos alertes de révision beaucoup plus rapidement qu'avec notre ancien fournisseur de services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pouvais pas en penser un pour le moment, notre point de contact est généralement capable de répondre à notre question assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de répondre facilement aux avis sur Amazon et de les clôturer sur la plateforme Reviewbox. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen d'utiliser une case à cocher à côté de chaque avis et de sélectionner simplement chacun de ceux auxquels vous avez répondu et de les fermer en masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité et la rapidité de la saisie des données sur votre écran ainsi que Reviewbox étant une solution tout-en-un avec des données provenant des avis, des questions, du SEO, de la buybox, etc., sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être conçue pour être un peu plus à jour afin que les utilisateurs puissent lire plus facilement les points de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur niveau de service est élevé jusqu'à leur PDG. Les points de douleur sont pris au sérieux et corrigés rapidement. Ils sont très ouverts aux suggestions et travaillent à développer de nouvelles fonctionnalités basées sur ces suggestions pour améliorer leur plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UX pourrait être améliorée, mais c'est un peu pointilleux. La fonctionnalité est bien présente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fournit des avis reçus quotidiennement sur tous les canaux où nous vendons. C'est un service simple mais au bon prix, ce qui est difficile à dire pour de nombreux autres services qui, en général, offrent plus, mais à des prix extrêmement élevés. D'autres services qui offrent beaucoup à des prix plus élevés sont excellents pour les commerçants qui utilisent tous ces services, mais si vous voulez un service de suivi des avis produits simple et facile à utiliser, c'est celui-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur n'est pas très esthétique mais fonctionne et est intuitive. Les experts en UX/UI ne seront pas satisfaits mais la valeur sera ce qui vous poussera à utiliser Reviewbox. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.