Red61 est une plateforme complète de billetterie et de gestion de public conçue pour répondre aux besoins diversifiés des festivals, théâtres et événements culturels. Avec plus de deux décennies d'expérience mondiale, Red61 offre des solutions évolutives et adaptables qui augmentent les ventes de billets, rationalisent les opérations et améliorent l'engagement du public. Son infrastructure robuste a géré avec succès des événements à forte demande, y compris le Festival Fringe d'Édimbourg, qui vend plus de 2,5 millions de billets chaque année. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Solutions de billetterie polyvalentes : prend en charge un nombre illimité de types de billets, y compris l'entrée générale, les places réservées, les forfaits de groupe et les billets à créneaux horaires, sur les canaux de vente en ligne, au guichet et mobiles. - Outils CRM et marketing avancés : fournit des profils d'audience détaillés et des outils de segmentation pour adapter les communications et les promotions, améliorant l'engagement des clients. - Processus automatisés : automatise des tâches telles que les rappels d'événements, la libération de places réservées et les offres de réduction, réduisant la charge de travail manuelle et augmentant l'efficacité. - Rapports et analyses en temps réel : fournit des données complètes sur les ventes et la fréquentation, permettant une prise de décision éclairée et une optimisation de la stratégie. - Gestion d'événements flexible : permet une configuration et une gestion rapides des événements, y compris l'importation de saisons entières ou de séries de festivals, et prend en charge divers types d'événements comme les expositions et les ateliers. - Contrôle d'accès et solutions mobiles : offre des applications de vente et de numérisation mobiles, des intégrations de portefeuille numérique et des méthodes de paiement en ligne flexibles pour une expérience de billetterie sans papier et fluide. - Vente croisée collaborative : permet des partenariats avec d'autres lieux et événements pour étendre la portée et augmenter les ventes de billets grâce à la vente croisée collaborative. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Red61 permet aux organisateurs d'événements de disposer d'un système de billetterie fiable, flexible et évolutif qui simplifie les exigences complexes de billetterie. Il améliore l'efficacité opérationnelle grâce à l'automatisation, offre des informations approfondies sur le comportement des clients avec des analyses avancées, et améliore l'engagement du public via des outils de marketing personnalisés. En s'intégrant parfaitement aux outils existants et en prenant en charge divers canaux de vente, Red61 assure une expérience de billetterie fluide et professionnelle pour les organisateurs et les participants, augmentant finalement les revenus et la satisfaction des clients.