L'équipe est rapide pour tout support et résolution de doutes. Ils prennent des mesures au-delà des attentes pour s'assurer que tout le processus se déroule sans accroc. Depuis la vérification FBM jusqu'à la résolution des interdictions et l'aide au lancement de la première diffusion. Rahul et Saloni ont été d'une aide immense pour comprendre le parcours WhatsApp et en faire un canal de ROI efficace en incorporant les bons déclencheurs et messages.
La plateforme elle-même est assez facile à adapter et offre un aperçu en temps réel de toutes les activités WhatsApp. L'équipe a également été d'un grand soutien en fournissant une formation pratique à notre équipe de support par chat.
La mise en œuvre a été effectuée en temps voulu, même s'il y avait des retards de notre part. L'intégration avec notre site Shopify s'est faite en un clin d'œil. Et nous avons également reçu des informations appropriées sur la fréquence d'utilisation de la plateforme afin que nous puissions tirer le meilleur parti de chaque campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est juste une technologie qui nécessite un peu d'apprentissage, mais c'est toujours beaucoup moins compliqué que de gérer un gestionnaire de publicités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
