Avis et détails du produit QuestionScout

1. C'est un outil simple et créer un formulaire est facile et intuitif

2. Beaucoup d'options comme la notification par e-mail, les webhooks qui aident à l'intégration avec d'autres outils, etc.

3. Modèles limités, mais quelques-uns sont bons

4. Permet de construire de la logique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Construire la logique n'est pas simple

2. Le support est manquant ; j'ai écrit plusieurs fois, mais ils répondent à peine - j'ai dû me procurer un autre outil de formulaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une bonne façon de créer de bons formulaires. Je suppose qu'il n'y a personne responsable de la satisfaction client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Aucun moyen de les contacter,

- Aucune possibilité de suspendre l'adhésion,

- Aucun moyen de télécharger la facture.

Carte débitée avec une mauvaise adresse de facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est bon, et l'interface utilisateur est très élégante et professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est pathétique, il faut des semaines pour joindre leur équipe. Très léthargique et service extrêmement médiocre. Ne recommanderai à personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On ne sait jamais à quoi s'attendre lorsqu'on essaie un nouveau logiciel. Heureusement, QuestionScout offre actuellement un moyen de démontrer le produit gratuitement. Le logiciel lui-même est facile à installer et à utiliser. Vous pouvez également effectuer quelques personnalisations pour que QuestionScout ait l'air plus natif sur votre site web. Bien qu'ils offrent la possibilité de domaines personnalisés, intégrer le formulaire dans WordPress est aussi simple que quelques clics de souris. Ils ont également ajouté la possibilité d'utiliser la logique et les calculs dans vos enquêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si QuestionScout utilisait WYSIWYG au lieu de devoir prévisualiser. Ce n'est pas un gros problème (pour moi) et cela pourrait être quelque chose qu'ils abordent plus tard. J'aimerais également voir leur chiffrement se déployer afin que les enquêtes puissent utiliser plus d'informations personnellement identifiables (c'est-à-dire, numéros de sécurité sociale, numéros de permis de conduire, etc.)

Sinon, c'est toujours un excellent logiciel qui fera partie de mon site web pour les années à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Entre les utilisations, ils l'ont amélioré et il était toujours facile de comprendre comment l'utiliser. Je peux le configurer et l'oublier, et les réponses continuent d'arriver. Les résultats sont téléchargeables pour un tri facile. Le support dont j'avais besoin était rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que je dois trouver et me souvenir d'activer la notification de réponse pour recevoir une copie par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe de nombreux modèles parmi lesquels choisir, ou vous pouvez créer votre propre formulaire et champs personnalisés. Vous pouvez également prévisualiser les thèmes et la logique avant de décider de finaliser quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas beaucoup de plaintes jusqu'à présent, à part peut-être que la page d'accueil/page de l'espace de travail est un peu fade, elle pourrait utiliser plus de couleurs/personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux créer un formulaire auquel je peux lier depuis n'importe quel endroit, pour obtenir des informations des clients que je peux utiliser pour leur faire une proposition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais quelques modèles de calcul supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, j'aime vraiment les personnes qui dirigent QuestionScout. Il y a quelque chose à dire sur une entreprise qui discute avec vous et offre un support exceptionnel. Je pense que je choisis QuestionScout spécifiquement parce que je sais que si j'ai des questions, je pourrai obtenir la réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils travaillent actuellement à remastériser leur système entier. Cela signifie que certaines des exigences d'un constructeur de formulaires complet ne sont pas encore développées. Cela ne veut pas dire qu'ils ne travaillent pas dessus, et en vérité, ils mettent à jour plus rapidement que tout autre constructeur de formulaires. Par exemple, un autre constructeur de formulaires a récemment publié une mise à jour majeure, mais ils ne sont pas aussi rapides que QuestionScout. Cela dit, je dirais que le système qu'ils ont en place pour effectuer des mises à jour surmonte vraiment certains de ces moments mineurs de "j'aimerais avoir ça". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, si vous avez déjà essayé Paperform, Survey Monkey et Typeform, vous savez à quel point cela peut être coûteux lorsque vous en dépendez fortement.

Voici Question Scout. Dès le départ, l'interface est super facile à naviguer. Les modèles sont MAGNIFIQUES. Le constructeur de flux de formulaire est très intuitif. Pas besoin de consulter la documentation, on s'y habitue très rapidement.

Leur formulaire de conversation est super fluide, excellent UI/UX.

J'adore leurs fonctionnalités de formulaire conversationnel. Vous pouvez créer des flux assez complexes avec une logique conditionnelle et des calculs.

Super utile pour les enquêtes, sondages, quiz, concours et campagnes de marketing au quotidien.

Peut être intégré sur votre site, dispose d'un plugin WordPress (yay !), codes QR.

Les domaines mensuels illimités + formulaires (Cname) sont très pratiques si vous avez beaucoup de formulaires à gérer dans vos campagnes d'enquête, de quiz et pour le travail en agence, c'est une évidence.

Je suis très impressionné pour une solution assez nouvelle, c'est déjà un outil polyvalent à part entière.

Et le rythme de développement est VRAIMENT rapide. Beaucoup de bonnes choses à venir : calendrier pour les réservations, vidéos intégrées, paiements et bien plus encore.

J'adore Question Scout et c'est un véritable concurrent des meilleurs outils de formulaire de l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- apprécierait le mode aperçu pour pouvoir revenir à la dernière étape modifiée au lieu de revenir au début à chaque fois que vous voulez tester votre formulaire (plus rapide à mon avis).

- contrôle plus intuitif sur les vues réactives pour tablette et mobile (utiliser des curseurs au lieu de champs serait cool). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je viens à cet avis du point de vue de quelqu'un qui passe de Typeform. Voici ce que j'aime à propos de QuestionScout (QS) :

- Les formulaires peuvent être configurés dans un format traditionnel (plusieurs questions par page) ou dans un format "conversation" (une question par page).

- Plusieurs options pour le branchement et le scoring. Celles-ci sont tellement, tellement meilleures que ce que Typeform offre.

- Vous pouvez insérer un champ de signature (j'adore ça !). Typeform n'a pas cela, et c'est quelque chose dont j'ai besoin et que j'utilise sur presque chaque formulaire que je crée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Vous ne pouvez envoyer la notification d'enquête terminée qu'aux utilisateurs de compte désignés. J'ai besoin d'envoyer une notification à une adresse e-mail que je possède (un alias, pour ainsi dire) qui n'est pas la même que celle que j'ai utilisée pour m'inscrire à mon compte QS. Il n'y a actuellement aucun moyen de le faire sans m'ajouter en tant qu'autre utilisateur, ce que je ne devrais pas avoir à faire.

- Processus compliqué pour personnaliser votre URL.

- Vous ne pouvez pas changer le type de question une fois que vous l'avez insérée (comme passer de Oui/Non à Choix multiple). Au lieu de cela, vous devez insérer une nouvelle question. C'est agaçant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.