Dès que j'ai reçu le lien pour explorer le logiciel, j'ai été captivé. Redzone est le guichet unique pour la fabrication, intégrant la gestion de la production, la résolution de problèmes, la maintenance, la qualité, la formation, et surtout la communication en un seul outil.
Ce que j'aime vraiment, c'est que même pour l'utilisateur d'ordinateur le plus basique, c'est facile à prendre en main. Lors de mon premier déploiement, je me souviens vivement d'avoir formé un de mes superviseurs vétérans, qui pouvait à peine utiliser son email. Je me suis dit : "il ne va jamais utiliser ça, c'est trop difficile". Deux semaines plus tard, il me montre qu'il a compris comment regarder la tendance de performance dans son département et ses principales raisons de temps d'arrêt. Il voulait que je commence un projet pour l'aider à résoudre le problème. J'étais stupéfait. Je savais à peine comment trouver cette information moi-même, sans parler de quelqu'un qui était probablement le moins technophile de notre usine, la découvrant par lui-même - cette chose devait être magique. Nous avons fait équipe et amélioré ce principal temps d'arrêt, faisant de leur département le plus performant de notre usine.
En tant que responsable de l'amélioration continue, j'étais immédiatement plus en phase avec les problèmes de mon site. Je pouvais enfin discuter avec tous ces opérateurs du troisième quart que je voyais rarement, lire les notes de tous les rassemblements de la veille pour voir quels problèmes se posaient, et surveiller nos contrôles de qualité pour m'assurer qu'ils évoluaient dans la bonne direction. Avoir autant de données utiles à portée de main est un changement radical. Les données intégrées peuvent vous mener loin, mais si vous apprenez à utiliser Tableau (dont vous obtenez des licences incluses avec votre abonnement Redzone), les opportunités sont infinies.
Et puis il y a les coachs Redzone. Je pourrais en parler encore et encore, mais spécifiquement Derrick Griffin m'a aidé à voir à quoi pourrait ressembler l'excellence. Il vit et respire "Donner du pouvoir à la première ligne pour améliorer le résultat net" en se connectant avec les opérateurs - même s'ils ne parlent pas la même langue. Il a travaillé avec toutes les parties de notre équipe et est une voix influente pour aider à intégrer l'état d'esprit d'amélioration continue dans la culture de notre entreprise. Il m'encourage à ne pas abandonner lorsque les déploiements deviennent difficiles et me donne de nouvelles perspectives pour changer les comportements des gens. Je sais que je suis un meilleur professionnel de l'amélioration continue et sans aucun doute un super utilisateur de Redzone après son coaching. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, il n'y a pas grand-chose à détester, mais en arrivant dans une entreprise Redzone héritée - avec de nombreux administrateurs avant moi - il était difficile de trier leurs personnalisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
