Si nous n'avions pas un programme comme celui-ci avec TradeCentric, nous ne serions pas aussi compétitifs. Nous disons que l'automatisation PunchOut et PO est vraiment l'un des plus grands fossés que nous pouvons construire autour de nos clients. Au cours de notre première année complète avec plusieurs intégrations, nous avons constaté une croissance de 38 % du chiffre d'affaires et beaucoup plus de fidélité de la part des clients grâce à la facilité avec laquelle nous avons pu intégrer notre système. Et en ce moment, nous utilisons PunchOut et l'automatisation PO avec la facturation qui arrivera plus tard cette année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes montés à bord lorsqu'ils s'appelaient encore punchout2go. Ils étaient une organisation établie d'un point de vue technique, cependant, ils avaient encore beaucoup de chemin à parcourir du point de vue du support. Par support, j'entends nous aider à obtenir la valeur que nous voulions voir dans notre propre programme. Nous étions très nouveaux dans le commerce intégré et il a fallu un certain temps pour obtenir les ressources dont nous avions besoin pour être plus efficaces avec nos processus internes. Tradecentric nous a fourni une ressource dédiée, nous avons assisté à plusieurs événements entre pairs pour partager les meilleures pratiques, et ils ont même commencé à offrir le conseil en tant que service. Ils ont fait un LONG chemin au cours des 3-4 dernières années depuis que nous avons commencé à travailler avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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