ProProfs Survey Maker est un logiciel d'enquête basé sur SaaS qui aide les entreprises à créer des enquêtes de rétroaction attrayantes et personnalisées grâce à des thèmes conçus professionnellement. Vous pouvez utiliser une enquête préfabriquée ou créer une enquête personnalisée pour recueillir des données qui vous permettent de mesurer la fidélité et le niveau de satisfaction des clients avec facilité. Le créateur d'enquêtes ProProfs offre un excellent design d'enquête pour obtenir des données plus précises. Il vous aide à collecter des données d'enquête impartiales sur une large gamme de sujets. Plus de 100 modèles prêts à l'emploi et plus de 1 000 000 de questions soigneusement élaborées vous aident à obtenir des informations alignées avec vos objectifs commerciaux. Voici les principales offres de cet outil très polyvalent : Enquêtes Enquêtes NPS Enquêtes In-App Enquêtes Popup Formulaires tels que les formulaires SideBar Quiz Sondages Principales attractions du ProProfs Survey Maker Obtenez un aperçu de l'activité des clients : L'outil fournit des rapports en temps réel sous forme de graphiques, de diagrammes et d'autres graphiques. Augmentez la rétention des clients : Tout est rendu visible sur le tableau de bord puissant pour vous permettre de comparer et de créer une stratégie exploitable. Augmentez votre génération de leads et vos conversions : Obtenez un aperçu des comportements et des attitudes des clients. Support multilingue : Obtenez des informations de clients du monde entier. Élargissez votre portée client : Les enquêtes peuvent être partagées sur diverses plateformes et réseaux sociaux. Évaluez le choix du client : L'outil vous permet de réaliser des enquêtes NPS pour voir si un client choisira votre marque pour son prochain achat ou recommandera un ami ou un collègue pour le même. Évaluez le trafic de votre site web et recueillez des commentaires rapides : Vous pouvez profiter de l'enquête Popup, qui peut être déclenchée stratégiquement en réponse à des actions spécifiques de l'utilisateur. Intégrations multiples : Le créateur d'enquêtes peut être intégré à Freshdesk, MailChimp, SalesForce, Constant Contact, Zendesk pour capturer les détails des clients et recueillir des données plus précieuses.