Vue d'ensemble des tarifs de Plain

éditer

Essai gratuit

Launch

$39.00

1 User Par mois

Grow

$89.00

1 User Par mois

Scale

Nous contacter

1 uer Par mois

Contrairement aux plateformes de support traditionnelles qui facturent par ticket, par jeton d'IA, ou qui ont des minimums de sièges élevés, Plain propose une tarification transparente par utilisateur sans coûts cachés—tout, des appels API aux fonctionnalités d'IA, est inclus.

Nos plans Launch et Grow n'ont pas de minimum de sièges, ce qui les rend accessibles aux petites équipes, tandis que les concurrents exigent souvent des contrats d'entreprise ou facturent séparément des fonctionnalités essentielles comme les intégrations, l'automatisation et la sécurité.

Plain a 3 éditions de tarification. Un essai gratuit de Plain est également disponible. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de Plain sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Plain doivent être menées avec le vendeur.

https://www.plain.com/pricing

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le August 12, 2025

Alternatives les mieux notées

Salesforce Service Cloud

Voir toutes les alternatives

Avis sur la tarification Plain

(2)

Andreas T.

Founder & CTO

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/24/2025

"Plain est le seul outil de support qui fait exactement ce dont nous avons besoin sans être surchargé."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plain?

Plain fonctionne sur tous nos canaux de support, offrant une expérience unifiée pour notre équipe. Que les utilisateurs nous contactent par e-mail, Slack, Discord ou directement dans notre application, Plain rassemble toutes ces conversations, facilitant ainsi l'accès et la gestion pour nos ingénieurs en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plain?

Je préférerais que le modèle de tarification soit basé sur la charge de travail plutôt que sur le nombre de places. Je veux que tous nos ingénieurs puissent soutenir nos utilisateurs, mais il n'est pas logique de payer pour une place complète lorsqu'un ingénieur pourrait ne répondre qu'une fois par mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Plain résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Plain regroupe tous nos canaux de support et s'intègre avec des outils de suivi des problèmes comme Linear. Cela nous permet de trier facilement les problèmes, de les transformer en demandes de fonctionnalités, puis de notifier les clients une fois ces fonctionnalités mises en œuvre. Leur SDK nous permet également d'intégrer le support directement dans notre application. D'autres outils avaient des widgets de chat peu esthétiques, tandis que l'approche API-first de Plain vous permet de les intégrer comme vous le souhaitez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/24/2025

"Utiliser Plain a rendu le support aux clients plus facile et fluide."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plain?

La meilleure chose à propos de Plain est son intégration parfaite avec des fils externes (comme Linear) et Slack. Les messages semblent fluides lorsqu'on interagit avec les clients sur Slack via Plain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plain?

Une chose que je n'aime pas à propos de Plain est la fonctionnalité de recherche. J'ai l'impression que ce n'est pas très clair ou que la capacité de recherche n'est pas très bien conçue. Parfois, j'ai du mal à trouver des billets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.