Ce que j'aime le plus chez Petpooja, c'est qu'il est spécialement conçu pour les restaurants, et non un logiciel générique. Tout semble conçu pour les opérations quotidiennes des restaurants comme la facturation, les commandes, la configuration du menu et les rapports. Le système de facturation est très rapide et stable. Pendant les heures de pointe, les commandes et les factures sont générées rapidement sans décalage, ce qui est très important lorsque les clients attendent. Petpooja prend également en charge plusieurs types de commandes comme les repas sur place, les plats à emporter et la livraison en ligne. Toutes les commandes arrivent dans un seul système, ce qui facilite la gestion et évite la confusion. La gestion du menu est simple. Je peux mettre à jour les prix, ajouter de nouveaux articles ou désactiver temporairement des articles sans appeler le support ou effectuer des étapes complexes. Le suivi des stocks et des inventaires est un autre point fort. Il aide à suivre les matières premières et alerte lorsque le stock est bas, ce qui réduit le gaspillage et les problèmes de dernière minute. La section des rapports est très utile. Les ventes quotidiennes, les rapports par article, les rapports fiscaux et la performance du personnel peuvent être vérifiés facilement, même par des utilisateurs non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une chose que je n'aime pas, c'est que l'interface utilisateur semble dépassée dans certains domaines. Elle fonctionne bien, mais visuellement, elle pourrait être plus moderne et épurée. La configuration initiale peut être chronophage. La création de menus, la configuration des taxes et la configuration de l'imprimante nécessitent une attention particulière, et les nouveaux utilisateurs peuvent avoir besoin d'aide. Parfois, les rapports prennent un peu de temps à charger lorsque les données deviennent volumineuses, surtout pour les restaurants avec un volume quotidien élevé. Les options de personnalisation sont limitées dans certains cas. Si un restaurant a des exigences de facturation ou de flux de travail très uniques, elles peuvent ne pas être entièrement prises en charge. La dépendance à Internet peut être un défi. Lorsque la connectivité est mauvaise, de nombreux problèmes de synchronisation peuvent survenir, même si la facturation de base fonctionne toujours. Les fonctionnalités de l'application mobile sont limitées par rapport au bureau, donc un contrôle complet nécessite toujours un système principal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
