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Utilisateur vérifié à Services financiers
OS
Entreprise (> 1000 employés)
"Le projet a bien commencé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perficient?

L'équipe de vente et les gestionnaires de relations de Perficient étaient fantastiques et nous avions l'impression qu'ils comprenaient nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perficient?

Nous avions un plan très détaillé capturé dans JIRA, cependant, l'accord signé ne contenait pas le niveau de détail qui était dans JIRA et tout ce qui n'était pas juridiquement contraignant a été omis du projet. Laissant beaucoup de portée, y compris la capacité de connexion des clients, comme hors de portée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
CL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Services de conseil en commerce cloud de Perficient"
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Perficient

Perficient a fourni des services de conseil pour la mise en œuvre d'Insite Commerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Perficient?

L'équipe de direction a été agréable à travailler dès le début. Ils voulaient s'assurer que nous formions un partenariat et semblaient vraiment vouloir déterminer quelle serait la meilleure mise en œuvre pour répondre à nos besoins. Ils ont bien réussi à nous empêcher de penser uniquement à la façon dont les choses ont toujours fonctionné et à envisager de nouvelles possibilités. Ils ont été flexibles pour mettre en place des besoins de contrat de support continu, comprenant que nous voulons nous éloigner d'une dépendance totale à une partie externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Richard C.
RC
Business Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Perficient est une excellente société de conseil."
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Perficient

J'ai travaillé avec Perficient au siège social de Lowes pour créer un portail destiné aux employés appelé l'Environnement de Travail Intégré (IWE). C'était un travail assez complexe - nous avions environ 20 systèmes différents auxquels les employés se connectaient quotidiennement pour aider les clients dans les magasins de détail. IWE a été conçu pour être un site unique, rassemblant toutes les informations en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Perficient?

Perficient était excellent pour alléger la charge de travail de Lowe's et fournir une expertise que Lowe's n'avait pas. Perficient a également introduit la méthodologie Agile chez Lowe's, ce qui a changé la façon dont les projets étaient menés. Ils travaillaient rapidement et efficacement, et lorsque les choses n'étaient pas correctes ou qu'il y avait un malentendu, Perficient collaborait avec Lowe's pour clarifier cela. Perficient a également pu identifier d'autres domaines au sein de Lowe's à améliorer, ce qui était un ajout appréciable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rutledge D.
RD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Soutien et développement continus après le projet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perficient?

Leur audit initial et projet (lorsqu'ils étaient Ameex) était solide - il a été bien exécuté, et ils ont couvert ce à quoi je m'attendais et ont dépassé les attentes. Leur soutien continu par la suite était bon au début, mais s'est détérioré avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perficient?

Nous les avons utilisés pour un soutien continu d'août 2021 à novembre 2022, jusqu'à ce que je soulève des préoccupations concernant la rapidité de communication. À ce moment-là, on m'a demandé de doubler les heures et que je recevrais un meilleur soutien d'une équipe dédiée. Avançons jusqu'en février 2022, et nous n'avons constaté aucune amélioration de mes préoccupations et je n'ai pas pu obtenir le suivi du temps que j'ai demandé à plusieurs reprises, ainsi que de nombreux problèmes avec chaque déploiement de code.

Avec Perficient prenant le relais en tant que nouvelle entreprise après avoir acheté Ameex, les choses se sont rapidement dégradées. Malgré de multiples conversations avec mon gestionnaire de compte, rien n'a changé, même après avoir augmenté les heures pour avoir plus de ressources dédiées. On m'a également dit que certains mois étaient lents "en raison de la fusion", ce qui a grandement soulevé mes préoccupations quant à savoir si je recevais les heures pour lesquelles je payais.

Vers la fin, il y avait aussi ce qui ressemblait à beaucoup de manipulation de mes préoccupations, et en dehors d'un projet initial, je ne peux pas recommander Perficient pour un soutien continu. J'ai demandé à plusieurs reprises de parler au manager direct de mon gestionnaire de compte, mais cela m'a été empêché. À ce stade, je conteste notre facture la plus récente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Perficient pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Coastal
Coastal
5.0
(182)
Coastal est le cabinet de conseil qui existe pour rendre les organisations performantes en utilisant Salesforce, les données et l'IA. Dirigée par d'anciens cadres de Salesforce, des vétérans de l'informatique et des experts de l'industrie, notre équipe hautement certifiée se présente avec cœur et dynamisme pour offrir un impact rapide et mesurable, propulsé par une livraison automatisée et des accélérateurs de solutions. De la modernisation des données à Agentforce en passant par l'innovation Salesforce, vous pouvez compter sur Coastal pour résoudre les défis complexes d'aujourd'hui et de demain.
2
Logo de Accenture
Accenture
4.2
(103)
Consultation et pratique de mise en œuvre.
3
Logo de SHI
SHI
4.7
(109)
SHI est un fournisseur de solutions informatiques de bout en bout basées sur des technologies d'AWS, Cisco, Dell, Microsoft, et plus encore. Avec 35 ans d'expérience et près de 6 000 professionnels à l'échelle mondiale, SHI aide plus de 17 000 organisations à sélectionner, déployer et gérer des solutions informatiques qui stimulent la croissance et l'innovation. En combinant l'échelle d'un intégrateur mondial avec le service personnalisé d'un partenaire local, SHI permet de prendre des décisions technologiques intelligentes pour soutenir vos objectifs stratégiques.
4
Logo de Amplix
Amplix
4.6
(89)
Amplix is a provider of technology advisory services and software solutions, dedicated to enhancing the decision-making and operational efficiency of IT departments across various industries. By leveraging deep technical expertise and strong vendor relationships, Amplix offers comprehensive services that encompass data connectivity, cloud telephony, customer experience, security and managed services, business continuity, cloud optimization, and data center solutions. Their proprietary software platform, Baseline IT, facilitates improved management of orders, projects, inventory, performance, contracts, and costs, enabling organizations to optimize their technology investments and achieve accelerated returns. Key Features and Functionality: - Data Connectivity: Ensures robust and reliable network solutions tailored to organizational needs. - Cloud Telephony: Provides scalable and efficient cloud-based communication systems. - Customer Experience: Enhances customer interactions through strategic advisory and managed services. - Security and Managed Services: Offers comprehensive security measures and ongoing IT management. - Business Continuity: Develops strategies to maintain operations during disruptions. - Cloud Optimization: Assists in maximizing the efficiency and cost-effectiveness of cloud resources. - Data Center Solutions: Delivers tailored data center strategies to meet specific business requirements. Primary Value and Problem Solving: Amplix addresses the complexities of modern IT environments by providing data-driven insights and solutions that streamline technology decision-making and optimization. Their services help organizations reduce costs, enhance performance, and accelerate value realization from technology investments. By offering a holistic approach to IT advisory and management, Amplix empowers businesses to navigate the evolving technological landscape effectively.
5
Logo de Marketing Automation Corp
Marketing Automation Corp
4.8
(71)
Marketing Automation Canada est une entreprise de services gérés en automatisation du marketing âgée de neuf ans. Elle fournit des services d'automatisation du marketing certifiés et experts, à la fois exécutifs et de conception, à partir de seulement 100 $ / heure.
6
Logo de IBM Consulting
IBM Consulting
4.0
(63)
Consultation et pratique de mise en œuvre.
7
Logo de Deloitte Consulting
Deloitte Consulting
4.1
(65)
Deloitte est un cabinet comptable et un réseau de services professionnels qui fournit des services d'audit, de fiscalité, de conseil, de gestion des risques d'entreprise et de conseil financier.
8
Logo de Simplus
Simplus
4.7
(57)
Moins de complexité. Plus de productivité.
9
Logo de TechWize
TechWize
4.9
(56)
TechWize est un partenaire de conseil enregistré Salesforce avec une expertise avérée dans tous les clouds, y compris Sales, Service, Marketing, Experience, Salesforce CPQ, Conga CPQ, Vlocity, Einstein Analytics, Field Service Lightning et Non-Profit. Nous nous spécialisons dans la mise en œuvre de bout en bout de solutions CRM, ERP et Cloud de premier plan permettant à nos organisations clientes d'adopter et de réaliser la véritable valeur de leurs investissements technologiques. TechWize est une unité commerciale stratégique de Mangalam Information Technologies Pvt. Ltd. (MITPL) établie en 2000 et servant des clients dans les secteurs de la santé, juridique, manufacturier et informatique.
10
Logo de Cognizant
Cognizant
4.1
(45)
Services de conseil et de mise en œuvre.
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