Avis et détails du produit PeoplePerHour.com

Malheureusement, je ne peux pas dire ce que j'aime le plus chez PeoplePerHour car je n'ai jamais pu utiliser la plateforme en raison de problèmes techniques non résolus et d'un manque total de véritable support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai payé pour l'examen accéléré de la candidature de freelance de PeoplePerHour, mais le service que j'ai reçu était complètement inacceptable.

Il y avait un problème technique avec mon adresse/localisation qui a affecté ma candidature, mais je n'ai pas pu le changer moi-même sur leur site, alors j'ai demandé leur aide. J'ai soumis plusieurs tickets de support, expliqué clairement le problème, et joint des captures d'écran et toutes les informations pertinentes dont ils pourraient avoir besoin pour m'assister. Malgré cela, je n'ai reçu que des réponses génériques et automatisées générées par des bots IA. Les tickets de support ont été fermés après une seule réponse IA, indépendamment de mes suivis expliquant que le problème restait non résolu. Même lorsqu'ils ont demandé des retours et que j'ai confirmé que le problème n'était toujours pas résolu, je n'ai reçu aucune assistance supplémentaire. Les demandes pour une réponse humaine réelle n'ont été rencontrées que par des réponses IA, et les menaces d'escalader le problème ont été ignorées.

Même après avoir contacté publiquement via Twitter (X) et en privé via Facebook, je n'ai reçu aucune réponse — aucun commentaire, aucun message, absolument aucun moyen de joindre quelqu'un dans l'entreprise.

J'écris cet avis pour avertir les autres : n'attendez pas de support significatif ou de responsabilité de la part de PeoplePerHour.

Toujours en attente... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez PeoplePerHour, c'est la qualité des clients et la régularité des opportunités. La plateforme semble professionnelle et sécurisée, ce qui facilite la concentration sur la réalisation d'un excellent travail. La protection des paiements, des briefs de projet clairs et une interface facile à utiliser la distinguent vraiment. Cela m'a aidé à grandir en tant que freelance et à établir des relations à long terme avec d'excellents clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas de grandes aversions. Mon expérience sur PeoplePerHour a été globalement fluide et positive. Tous les petits problèmes que j'ai rencontrés ont été rapidement résolus ou font partie du freelancing en général. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PeoplePerHour offre une plateforme simple et conviviale pour connecter les freelances et les clients. Le système de publication de projets est simple, et le mode de paiement par séquestre garantit la sécurité pour les deux parties. J'apprécie particulièrement la large gamme de catégories, ce qui facilite la recherche de projets pertinents. La plateforme permet également aux freelances de construire des relations à long terme avec les clients, ce qui est un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme soit utile, le processus d'approbation des propositions et des avis peut parfois sembler lent. Les frais de service sont également plus élevés par rapport à certains concurrents, ce qui peut réduire les gains des freelances. De plus, les temps de réponse du service client pourraient être améliorés pour accélérer la résolution des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PeoplePerHour offre une interface conviviale, ce qui facilite la connexion avec des clients et des freelances dans le monde entier. Le système de paiement sécurisé garantit que les transactions sont sûres et fiables. De plus, la variété des catégories d'emploi permet aux freelances de trouver des projets correspondant à leurs compétences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de support de PeoplePerHour est extrêmement lent, ce qui n'est pas acceptable dans le marché en ligne rapide d'aujourd'hui. Alors que d'autres plateformes fournissent généralement des réponses de support en 2 minutes à un maximum de 24 heures, PeoplePerHour prend jusqu'à une semaine pour répondre aux e-mails. C'est un inconvénient majeur de PPH, car un support rapide est crucial pour les freelances et les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime PeoplePerHour parce qu'il est facile à utiliser, propose des paiements sécurisés et gère les cas de manière équitable et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien de majeur que je n'aime pas chez PeoplePerHour. Mais je pense qu'ils devraient examiner les emplois faux ou inactifs qui restent ouverts pendant des mois sans être attribués — cela gaspille nos crédits. Il serait préférable que ces emplois soient automatiquement annulés après 30 jours et que les crédits soient remboursés. De plus, revoir les prix des crédits et la commission de 20 % aiderait vraiment les freelances. Réduire un peu les deux ferait une grande différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les clients sont légitimes à ce sujet et ils acceptent Payoneer comme méthode de retrait, ce qui est nécessaire dans certains pays, donc un solide 9 pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur délai de retrait est tellement long, comme si vous deviez attendre 14 jours après que le client ait accepté votre commande, et après 14 jours, vous devez attendre encore 2 jours pour le traitement des fonds, et leur service client est franchement paresseux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais recommander le freelancing, car cela nous offre une grande opportunité de nous transformer. C'est pourquoi je voudrais partager mes amis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Donnant la très faible proposition gratuite pour se connecter avec le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez trouver de nouveaux projets passionnants sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, certaines personnes qui publient des projets offrent une rémunération très basse, peut-être en pensant qu'elles obtiendraient une bonne affaire. Mais je pense que cela ne fait qu'abaisser la qualité et le service qu'elles obtiendraient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les plateformes de freelancing ont leurs propres problèmes, mais PPH est, à mon avis, de loin la plus fiable et la plus facile à utiliser. Il y a trop de freelances qui ne parlent pas correctement l'anglais, ne respectent pas les prix et sous-livrent de toute façon. Le coût caché en temps et en délais manqués peut être significatif. PPH n'est pas la seule plateforme, mais c'est celle que je consulte en premier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis très heureux en tant qu'acheteur. Mais mon expérience en tant que vendeur il y a quelques années m'a fait réaliser qu'après les commissions et les coûts promotionnels, PPH gagnait au moins autant que moi. Je n'ai pas envisagé l'idée à nouveau. Mais cela fonctionne pour beaucoup de gens... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convivial, facile, et meilleurs services de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nombre d'emplois disponibles est inférieur à celui de certaines autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.