Avis et détails du produit ParentSquare

ParentSquare est très facile à utiliser. Ajouter des élèves à un groupe ajoute automatiquement le contact de leur tuteur, ce qui est génial ! Notre intégration avec ProgressBook est excellente, et les informations sont précises. Notre équipe de mise en œuvre a fourni un support supérieur, ce qui a rendu la transition fluide. ParentSquare est utilisé quotidiennement dans tout le district ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème avec ParentSquare qui ne nous plaise pas. C'était un changement si radical dans une direction positive par rapport à notre ancienne plateforme, que nous en sommes totalement satisfaits tel quel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de la facilité d'utilisation de la plateforme, des fonctionnalités de traduction incroyables et des moyens par lesquels nous pouvons atteindre les familles de plusieurs manières (texte, application et e-mail), nous avons atteint un niveau d'engagement familial sans précédent dans notre district. Nos élèves et leurs familles sont plus engagés, savent où trouver les informations et ont un endroit unique pour obtenir des détails sur leurs questions. ParentSquare a vraiment été la meilleure solution pour tous nos besoins en communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses que nous n'aimons pas à propos de ParentSquare. Le seul élément, qui nous a été dit arriver bientôt, est les accusés de lecture sur les messages aux parents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité des publications, en particulier l'éditeur de studio, a été une grande amélioration par rapport à notre système précédent de contact avec les parents via le centre de messagerie sur Skyward.

Voici quelques éléments que j'aime à propos de ParentSquare, en particulier les publications utilisant l'éditeur de studio :

1) Je peux créer un modèle que je peux utiliser encore et encore.

2) Je peux insérer des photos et des liens vers des sites web, des PDF et d'autres fichiers.

3) Je peux voir les données sur qui a vu et interagi avec la publication.

4) Je peux partager un lien vers la publication spécifique.

5) Si un élève s'inscrit dans ma classe après le début de l'année scolaire, les familles peuvent toujours voir les publications précédentes de plus tôt dans l'année scolaire (c'est-à-dire les informations de début d'année, etc.)

D'autres fonctionnalités que j'aime :

1) Les parents de classe peuvent être ajoutés pour communiquer avec les familles.

2) Il y a une fonctionnalité d'inscription qui remplace le besoin d'utiliser Signup Genius. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je rencontre vraiment beaucoup d'obstacles pour communiquer avec les familles sur ParentSquare. Comme j'essaie d'utiliser la plateforme avec fidélité (en particulier pour envoyer des messages aux parents, au lieu de leur envoyer des e-mails), je rencontre obstacle après obstacle dans cette forme de communication.

Voici quelques défis que je rencontre avec la fonction de messagerie sur ParentSquare (spécifiquement les messages de groupe) :

1) Je ne peux pas enregistrer un brouillon de message (cependant, c'est une option avec les publications). Je ne peux pas "programmer l'envoi" d'un message (cependant, c'est une option avec les publications). C'est une fonctionnalité précieuse que j'ai utilisée pour envoyer des e-mails car je peux répondre aux messages "après les heures de travail", mais les parents ne savent pas que je leur envoie des e-mails "après les heures de travail".

2) Je ne peux pas marquer un message comme non lu (je fais généralement cela lorsque je veux me souvenir d'y revenir et de répondre plus tard).

3) Après qu'un parent m'a envoyé un message, je ne peux pas ajouter quelqu'un pour l'inclure dans le message (par exemple - conseiller, gestionnaire de cas, etc.). C'est une fonctionnalité que j'utilise pour presque chaque e-mail qu'un parent m'envoie. Je ne peux pas non plus "mettre en copie cachée".

4) Je ne peux pas formater un message avec des soulignements, des surlignages, des gras, des italiques, etc. J'utilise souvent ces fonctionnalités pour aider à organiser l'information et attirer l'attention sur des détails importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ParentSquare a considérablement amélioré la façon dont notre école communique avec les parents. Dès le début, le support et le processus d'intégration ont été exceptionnels, ce qui a facilité l'adaptation de tout le monde. La plateforme offre des fonctionnalités telles que la livraison sécurisée de documents et des avis automatisés qui sont à la fois conviviaux et efficaces. Je suis impressionné par la rapidité avec laquelle nous avons réussi à intégrer tout ce que ParentSquare a à offrir en une seule période de notation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème auquel nous sommes confrontés est auto-infligé. Les groupes peuvent être un peu compliqués si les élèves viennent de plusieurs bâtiments. Cela ne serait pas un problème si nos élèves de 9e année étaient dans notre lycée ou si notre SIS gérait les choses un peu différemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons ParentSquare parce qu'il est si facile à utiliser, offre un excellent support client et une intégration facile avec notre SIS. Juste une excellente application dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, nous aimons la plateforme pour toute notre communication Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ParentSquare a grandement amélioré nos communications, surtout après que nous ayons reçu une plainte de l'OCR. Maintenant, tout ce dont nous avons besoin—formulaires, e-mails, messagerie individuelle, paiements, et plus encore—est commodément situé dans un seul hub central. Lorsque notre district a fait face à une panne de réseau complète qui a duré plusieurs jours, nous avons compté uniquement sur ParentSquare comme notre seul moyen de communication. Je ne peux vraiment pas dire assez de choses positives sur ParentSquare ! De plus, vous ne trouverez pas un meilleur service client ailleurs. ParentSquare ÉCOUTE nos besoins ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a peu de choses à apprécier du point de vue de l'utilisateur final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ParentSquare inonde les parents de bruit incessant et offre presque aucun contrôle réel sur ce qui passe. Les paramètres de notification sont horribles, donc vous êtes soit spammé avec des alertes constantes, soit vous manquez des mises à jour importantes. L'interface semble chaotique, les anciens messages sont difficiles à trouver, et des choses basiques comme la correction des informations de profil nécessitent souvent de contacter l'école car l'application ne vous permet pas de les mettre à jour vous-même. D'autres parents signalent les mêmes problèmes ainsi qu'une configuration confuse, un support médiocre, et une impression générale que la plateforme essaie de tout faire mais ne le fait bien dans aucun domaine. L'idée est bonne. L'exécution rend la communication quotidienne plus difficile, pas plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une excellente plateforme de communication qui ressemble de près aux réseaux sociaux, ce qui la rend facile à naviguer pour un large éventail d'utilisateurs. Je trouve également ses fonctionnalités Premium, telles que Attendance Plus et Virtual Phone, particulièrement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Obtenir l'adhésion de toutes les parties prenantes demande un effort considérable, mais en fin de compte, cela s'avère être bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile pour tous les utilisateurs : les parents ont une application qui ressemble à un réseau social, donc ils sont plus enclins à l'utiliser. Cela aide à la fois les enseignants et les parents car il y a un enregistrement de tout ce qui est envoyé et reçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, nos seuls problèmes proviennent des parents ayant plusieurs comptes en raison de l'utilisation de plusieurs e-mails lors de l'inscription des élèves. J'aimerais qu'il y ait un moyen pour PS de les signaler en raison de numéros de téléphone communs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut partager des informations avec nos familles dans leur propre langue. C'est aussi rassurant de savoir quand un parent a effectivement vu le message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos de ParentSquare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.