Avis et détails du produit ParentSquare

En raison de la facilité d'utilisation de la plateforme, des fonctionnalités de traduction incroyables et des moyens par lesquels nous pouvons atteindre les familles de plusieurs manières (texte, application et e-mail), nous avons atteint un niveau d'engagement familial sans précédent dans notre district. Nos élèves et leurs familles sont plus engagés, savent où trouver les informations et ont un endroit unique pour obtenir des détails sur leurs questions. ParentSquare a vraiment été la meilleure solution pour tous nos besoins en communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses que nous n'aimons pas à propos de ParentSquare. Le seul élément, qui nous a été dit arriver bientôt, est les accusés de lecture sur les messages aux parents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité des publications, en particulier l'éditeur de studio, a été une grande amélioration par rapport à notre système précédent de contact avec les parents via le centre de messagerie sur Skyward.

Voici quelques éléments que j'aime à propos de ParentSquare, en particulier les publications utilisant l'éditeur de studio :

1) Je peux créer un modèle que je peux utiliser encore et encore.

2) Je peux insérer des photos et des liens vers des sites web, des PDF et d'autres fichiers.

3) Je peux voir les données sur qui a vu et interagi avec la publication.

4) Je peux partager un lien vers la publication spécifique.

5) Si un élève s'inscrit dans ma classe après le début de l'année scolaire, les familles peuvent toujours voir les publications précédentes de plus tôt dans l'année scolaire (c'est-à-dire les informations de début d'année, etc.)

D'autres fonctionnalités que j'aime :

1) Les parents de classe peuvent être ajoutés pour communiquer avec les familles.

2) Il y a une fonctionnalité d'inscription qui remplace le besoin d'utiliser Signup Genius. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je rencontre vraiment beaucoup d'obstacles pour communiquer avec les familles sur ParentSquare. Comme j'essaie d'utiliser la plateforme avec fidélité (en particulier pour envoyer des messages aux parents, au lieu de leur envoyer des e-mails), je rencontre obstacle après obstacle dans cette forme de communication.

Voici quelques défis que je rencontre avec la fonction de messagerie sur ParentSquare (spécifiquement les messages de groupe) :

1) Je ne peux pas enregistrer un brouillon de message (cependant, c'est une option avec les publications). Je ne peux pas "programmer l'envoi" d'un message (cependant, c'est une option avec les publications). C'est une fonctionnalité précieuse que j'ai utilisée pour envoyer des e-mails car je peux répondre aux messages "après les heures de travail", mais les parents ne savent pas que je leur envoie des e-mails "après les heures de travail".

2) Je ne peux pas marquer un message comme non lu (je fais généralement cela lorsque je veux me souvenir d'y revenir et de répondre plus tard).

3) Après qu'un parent m'a envoyé un message, je ne peux pas ajouter quelqu'un pour l'inclure dans le message (par exemple - conseiller, gestionnaire de cas, etc.). C'est une fonctionnalité que j'utilise pour presque chaque e-mail qu'un parent m'envoie. Je ne peux pas non plus "mettre en copie cachée".

4) Je ne peux pas formater un message avec des soulignements, des surlignages, des gras, des italiques, etc. J'utilise souvent ces fonctionnalités pour aider à organiser l'information et attirer l'attention sur des détails importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ParentSquare est très facile à utiliser. Ajouter des élèves à un groupe ajoute automatiquement le contact de leur tuteur, ce qui est génial ! Notre intégration avec ProgressBook est excellente, et les informations sont précises. Notre équipe de mise en œuvre a fourni un support supérieur, ce qui a rendu la transition fluide. ParentSquare est utilisé quotidiennement dans tout le district ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème avec ParentSquare qui ne nous plaise pas. C'était un changement si radical dans une direction positive par rapport à notre ancienne plateforme, que nous en sommes totalement satisfaits tel quel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ParentSquare a considérablement amélioré la façon dont notre école communique avec les parents. Dès le début, le support et le processus d'intégration ont été exceptionnels, ce qui a facilité l'adaptation de tout le monde. La plateforme offre des fonctionnalités telles que la livraison sécurisée de documents et des avis automatisés qui sont à la fois conviviaux et efficaces. Je suis impressionné par la rapidité avec laquelle nous avons réussi à intégrer tout ce que ParentSquare a à offrir en une seule période de notation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème auquel nous sommes confrontés est auto-infligé. Les groupes peuvent être un peu compliqués si les élèves viennent de plusieurs bâtiments. Cela ne serait pas un problème si nos élèves de 9e année étaient dans notre lycée ou si notre SIS gérait les choses un peu différemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ParentSquare a grandement amélioré nos communications, surtout après que nous ayons reçu une plainte de l'OCR. Maintenant, tout ce dont nous avons besoin—formulaires, e-mails, messagerie individuelle, paiements, et plus encore—est commodément situé dans un seul hub central. Lorsque notre district a fait face à une panne de réseau complète qui a duré plusieurs jours, nous avons compté uniquement sur ParentSquare comme notre seul moyen de communication. Je ne peux vraiment pas dire assez de choses positives sur ParentSquare ! De plus, vous ne trouverez pas un meilleur service client ailleurs. ParentSquare ÉCOUTE nos besoins ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a peu de choses à apprécier du point de vue de l'utilisateur final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ParentSquare inonde les parents de bruit incessant et offre presque aucun contrôle réel sur ce qui passe. Les paramètres de notification sont horribles, donc vous êtes soit spammé avec des alertes constantes, soit vous manquez des mises à jour importantes. L'interface semble chaotique, les anciens messages sont difficiles à trouver, et des choses basiques comme la correction des informations de profil nécessitent souvent de contacter l'école car l'application ne vous permet pas de les mettre à jour vous-même. D'autres parents signalent les mêmes problèmes ainsi qu'une configuration confuse, un support médiocre, et une impression générale que la plateforme essaie de tout faire mais ne le fait bien dans aucun domaine. L'idée est bonne. L'exécution rend la communication quotidienne plus difficile, pas plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une excellente plateforme de communication qui ressemble de près aux réseaux sociaux, ce qui la rend facile à naviguer pour un large éventail d'utilisateurs. Je trouve également ses fonctionnalités Premium, telles que Attendance Plus et Virtual Phone, particulièrement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Obtenir l'adhésion de toutes les parties prenantes demande un effort considérable, mais en fin de compte, cela s'avère être bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile pour tous les utilisateurs : les parents ont une application qui ressemble à un réseau social, donc ils sont plus enclins à l'utiliser. Cela aide à la fois les enseignants et les parents car il y a un enregistrement de tout ce qui est envoyé et reçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, nos seuls problèmes proviennent des parents ayant plusieurs comptes en raison de l'utilisation de plusieurs e-mails lors de l'inscription des élèves. J'aimerais qu'il y ait un moyen pour PS de les signaler en raison de numéros de téléphone communs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut partager des informations avec nos familles dans leur propre langue. C'est aussi rassurant de savoir quand un parent a effectivement vu le message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos de ParentSquare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ParentSquare a percé le secret de quelque chose qui a frustré les parents et les districts scolaires pendant des années : rassembler tous ces outils de communication éparpillés en une plateforme unifiée et utilisable. Et honnêtement ? Il était temps.

Cette plateforme fait exactement ce que vous espérez : elle regroupe tout, des alertes d'urgence et des autorisations aux réunions parents-professeurs et aux horaires des sports, en un seul endroit pratique. Fini de jongler avec cinq applications différentes juste pour rester connecté à la vie scolaire de votre enfant. Pour les districts, les économies sont réelles, tant en argent qu'en tranquillité d'esprit. Pourquoi payer pour plusieurs systèmes quand ParentSquare gère tout ? Pour les parents, c'est le soulagement d'avoir enfin cet endroit unique où vous pouvez discuter avec les enseignants, vérifier les horaires d'entraînement et gérer toutes ces autorisations numériques sans les tracas habituels.

L'expérience mobile est fluide, l'interface est logique, et elle tient réellement sa promesse de simplification. Les parents adorent la commodité, les enseignants apprécient la communication simplifiée, et les administrateurs obtiennent le contrôle centralisé dont ils ont besoin pour que tout fonctionne sans accroc.

ParentSquare enlève le chaos de la communication scolaire et la rend BEAUCOUP plus simple. C'est l'une de ces rares plateformes qui rend vraiment la vie plus facile pour tout le monde : parents, enseignants et administrateurs. Si votre district gère encore la communication à travers un patchwork d'outils différents, ParentSquare mérite vraiment d'être sérieusement envisagé.

Parfois, les meilleures solutions sont celles qui vous font vous demander comment vous avez pu vous en passer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Voici un problème que vous aimeriez avoir : ParentSquare fonctionne si bien que tout le monde veut l'utiliser constamment. Et oui, cela peut créer son propre défi unique.

La conception intuitive et la fonctionnalité fluide de la plateforme signifient que les enseignants, les administrateurs et le personnel s'y réfèrent tout au long de la journée. Le résultat ? Parfois, les parents peuvent avoir l'impression de boire à un tuyau d'incendie de communications scolaires. C'est l'équivalent numérique d'avoir trop de bonnes choses.

Mais voici le retournement de situation : cette « faiblesse » est en fait devenue l'une des plus grandes forces de ParentSquare pour les districts avant-gardistes.

Lorsque notre district a commencé à connaître cette abondance d'informations, cela nous a forcés à prendre du recul et à repenser complètement notre stratégie de communication. Nous devions devenir plus intentionnels, plus stratégiques et, franchement, plus respectueux du temps et de l'attention des parents. Le résultat ? La qualité globale de notre communication s'est considérablement améliorée.

La facilité d'utilisation de ParentSquare a essentiellement agi comme un miroir, nous montrant où nous devions être plus réfléchis sur ce que nous partagions et quand. Nous avons développé de meilleurs protocoles de messagerie, des priorités plus claires et des cadences de communication plus intentionnelles.

Avoir trop d'engagement est infiniment mieux que l'alternative : des parents complètement déconnectés parce que les outils de communication sont trop maladroits ou fragmentés pour être utilisés efficacement. Le succès de ParentSquare à faire en sorte que tout le monde communique activement nous a donné le luxe d'affiner notre approche plutôt que de lutter simplement pour transmettre des informations de base.

Parfois, les meilleures plateformes vous mettent au défi d'améliorer votre stratégie. Le « problème » de ParentSquare d'être trop convivial nous a poussés à devenir de meilleurs communicateurs, et c'est exactement le genre de défi qui mène à une véritable croissance. Lorsque votre plus grande plainte est que votre outil de communication fonctionne trop bien, vous savez que vous avez trouvé la bonne solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.