Recommandations à d’autres personnes envisageant AdminPlus SIS:
Alors que Rediker cherche à se développer et à mieux répondre aux besoins de ses clients, il ne doit pas perdre de vue la qualité et la nature perfectionniste de son fondateur. Bien qu'Andrew et son équipe fassent un excellent travail aujourd'hui, il y a des moments où il y a une perception ou une expérience utilisateur avec de nouveaux produits ou applications qui, occasionnellement, peuvent être en ligne avant que tous les bugs ne soient résolus, le support n'est parfois pas aussi clair ou patient que par le passé, et l'entreprise ne semble pas aussi soudée ou aussi efficace qu'à une époque antérieure. Je réalise qu'une partie de cette perception est due au fait que Rediker a toujours fonctionné selon les normes les plus élevées, le résultat de problèmes créés par le fait d'être désormais basé sur Internet et le résultat de certains partenaires de Rediker, en plus de l'augmentation du nombre et de l'intégration des modules/produits. Bien que cette perception n'ait pas été un problème majeur avec les modules de base d'Admin Plus, elle l'a été avec sa connectivité et sa vitesse, ainsi que certains éléments opérationnels de Plus Portals et Teacher Plus Gradebook. Je suppose que j'ai été gâté pendant des années en utilisant la version réseau d'Admin Plus, qui ne plantait jamais et répondait toujours aux besoins plus simples. À la décharge continue de Rediker, le processus de mise à jour a résolu la plupart des problèmes de manière opportune. Malheureusement, mes attentes ont été gâtées lors de mon premier voyage de formation d'une semaine dans le Massachusetts il y a environ 15 ans, à mon moment de plus grande appréciation pour le service de Rediker... Lors de mon premier jour de formation Rediker pendant une session matinale - je crois que c'était "nouvelles fonctionnalités" - Rich a demandé s'il y avait des suggestions que les participants avaient. Bien que beaucoup étaient des choses que le logiciel pouvait déjà faire, il y en avait quelques-unes qu'il a notées et a dit qu'il demanderait à ses programmeurs d'examiner. À ma grande surprise ce jour-là, au moment où nous sommes revenus du déjeuner, certaines des suggestions avaient déjà été mises en œuvre dans Admin Plus ! J'espère que la valeur accordée à ce partenariat - l'interaction entre Rich/Rediker et les utilisateurs - et la qualité de la réponse du service, seront toujours une marque de fabrique de Rediker Software. ...Ils sont TRÈS appréciés ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que AdminPlus SIS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons augmenté la productivité, rationalisé notre modèle de flux de travail, économisé du temps et des dépenses, et amélioré la communication entre toutes les parties prenantes grâce à l'utilisation d'Admin Plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
