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Avis et détails du produit OverIT

OverIT est un fournisseur de solutions FSM de premier plan avec plus de 20 ans d'expertise, résolvant des services sur le terrain complexes dans les entreprises à l'échelle mondiale. Plus de 300 clients augmentent quotidiennement l'efficacité dans la gestion des actifs linéaires, avec plus de 100 000 travailleurs sur le terrain déployés chaque jour, et tirent parti de la collaboration sur le terrain dans leurs opérations critiques. Notre technologie de pointe et notre capacité à livrer à grande échelle sont soutenues par Bain Capital et NB Renaissance. OverIT est reconnu par les principales organisations mondiales de conseil et de consultation comme un fournisseur de premier plan en FSM et en collaboration sur le terrain.

Vendeur

OverIT

Discussions

Communauté de OverIT

Langues prises en charge

German, English, Italian, Portuguese, Spanish

Aperçu par

Andrea Bardini

Alternatives les mieux notées

TrueContext

4.5/5

(389)

Salesforce Field Service

Voir toutes les alternatives

Média de OverIT

Execute complex schedule optimization with machine learning and dispatch work orders efficiently on a single pane of glass

Démo de OverIT - 3D Asset monitoring and maintenance

Monitor and maintain assets with 2D/3D GIS and IoT integrations in real-time

Empower field workers and contractors with an easy-to-use interface, with built-in GIS

Facilitate knowledge access and transfer

Démo de OverIT - Field Collaboration with AR

Access experts from anywhere through the app or hands-free for increased safety

Avis OverIT (5)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

AD

Alicia D.

Entreprise (> 1000 employés)

10/23/2023

"Excellence dans le fonctionnement de l'apk"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OverIT?

La vestabilité de l'application, le service client de la part d'Overit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OverIT?

Nous n'avons aucune raison de critiquer l'application, ni le service d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OverIT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Résolution rapide de TdC, demandes de travail, facilitant les tâches de l'opérateur sur le terrain et l'impact de toutes les données recueillies automatiquement, évitant la saisie manuelle avec les erreurs logiques qu'elle entraîne.

Nous sommes très satisfaits de l'application et de son fonctionnement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LN

Luisa N.

Entreprise (> 1000 employés)

11/2/2023

"Excellent service et support utilisateur !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OverIT?

La qualité technique et humaine de l'équipe. Toujours attentive au bon développement des processus. Toujours à la recherche d'une amélioration constante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OverIT?

Je n'ai pas de sujets que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB

Alessio B.

Entreprise (> 1000 employés)

9/22/2023

"OverIT"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OverIT?

Support client

Nombre de fonctionnalités

Facilité d'intégration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OverIT?

Je n'ai rien à déclarer............... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OverIT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Prise de rendez-vous améliorée

Affectation efficace et optimisée des ordres de travail aux entreprises et partenaires de service

Gestion de bout en bout du réseau

Satisfaction client améliorée et expérience utilisateur en réduisant le temps de réponse dans la phase de devis et en gérant efficacement les procédures de signalement et de résolution des pannes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MM

Marcelo M.

Entreprise (> 1000 employés)

9/26/2023

"Excellent service axé sur le client par les consultants et le support"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OverIT?

Livraison de produit de qualité et si cela pose un problème, les solutions sont très rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OverIT?

Peut-être que l'opportunité d'amélioration réside dans le soutien et le développement, ils peuvent travailler plus étroitement avec le fournisseur et l'intégrateur Legacy (par exemple : tibco). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CT

Utilisateur vérifié à Télécommunications

Entreprise (> 1000 employés)

9/25/2023

"FSM : outil WFM parfait pour la société TLC"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OverIT?

FSM dispose de nombreuses fonctionnalités qui permettent une gestion en mode simple pour chaque type de tâche et processus opérationnel. L'outil est simple à intégrer avec des systèmes externes : facile à mettre en œuvre dans notre environnement. OverIT est très rapide pour publier des configurations et des personnalisations dans l'environnement Live demandées par le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OverIT?

Après quelques années, nous sommes satisfaits du choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.