Avis et détails du produit Orderwise

Orderwise est un système ERP incroyablement puissant et complet. Une fois déployé, il touche presque toutes les parties de l'entreprise et peut être vraiment utile au quotidien. Le déploiement lui-même s'est relativement bien passé compte tenu de l'ampleur du système, et certains membres de l'équipe de support sont compétents et serviables dans les limites qui leur sont imposées. La raison pour laquelle ce n'est pas un avis à une étoile est que le logiciel lui-même a un réel potentiel et des capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La relation semble de plus en plus unilatérale et transactionnelle plutôt qu'un partenariat. Les coûts de support continuent d'augmenter tandis que les niveaux de service diminuent, les mises à jour trimestrielles ont été réduites à une par an, et de nombreux problèmes sont classés comme développement ou formation payants malgré le fait qu'il s'agisse de bugs ou de fonctionnalités de base. Des problèmes de longue date tels que la prévision des stocks ont été abandonnés, et le développement sur mesure entraîne à plusieurs reprises des coûts supplémentaires inattendus. Il y a un fort sentiment que l'attention s'est détournée des clients sur site au profit de la plateforme cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Orderwise rassemble tout dans notre entreprise, c'est un centre nerveux fiable et efficace pour tout ce que nous faisons et il est très facile à utiliser. Nous constatons également que les nouveaux utilisateurs l'adoptent très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le lier à d'autres logiciels ou à des développements spéciaux dont nous avons eu besoin peut être assez complexe et coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que partenaire d'intégration, cet ERP a été un jeu d'enfant à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de documentation disponible ou d'API ouverte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Orderwise nous offre une vue d'ensemble complète de notre entreprise et nous donne un aperçu précieux sur la manière d'aider nos clients à obtenir un délai d'exécution plus rapide sur les commandes et comment nous pouvons économiser de l'argent sur l'achat et le stockage de trop de stock. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de l'utilisation d'Orderwise est qu'il n'y a pas de tiers pouvant développer des intégrations ou ajouter des fonctionnalités au logiciel Orderwise, tout ce que vous voulez doit être fait via leur équipe de développement et cela peut être assez coûteux. Encore plus agaçant est que, une fois que vous avez payé pour le travail, ils peuvent utiliser ce développement pour fournir à d'autres clients la même fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Produit facile à configurer, nomenclatures même pour les quantités de recettes, différents types d'unités de mesure, onglets pour l'orientation, ajout de fournisseurs. Les demandes d'achat et de tarification sont bonnes aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pourrait être plus de catégories de fournisseurs et possible de se connecter à d'autres logiciels car cela serait d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Orderwise propose une solution qui inclut toutes les fonctionnalités nécessaires pour notre entreprise de commerce électronique. Du contrôle des stocks, au site web de commerce électronique, à l'exécution des commandes et au CRM. Cela rend vraiment les affaires quotidiennes beaucoup plus faciles en ayant chaque module nécessaire sous un même toit. Le service client est toujours serviable et vraiment compétent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix de la licence est un peu élevé, mais compte tenu de la qualité du logiciel, il est plutôt acceptable. La version mobile pourrait être un peu plus conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

c'est facile de vérifier notre stock et de l'utiliser lorsqu'on se réfère à l'efficacité du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire qu'il y a quelque chose que je n'aime pas, c'est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère, c'est que vous pouvez suivre les dépenses d'un client. Particulièrement lorsqu'un client appelle au sujet d'une commande, il est très facile de pouvoir aller directement à cette commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je dirais, c'est qu'il peut être un peu lent et que l'interface est un peu maladroite. Mais sinon, c'est un excellent système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Orderwise peut être construit sur mesure pour s'adapter à votre entreprise, quel que soit le secteur dans lequel vous vous trouvez. Nous utilisons le système pour notre comptoir de vente et nos opérations en ligne. Ceux-ci fonctionnent ensemble de manière transparente dans un seul système. Une nouvelle mise à jour est disponible chaque mois pour améliorer constamment les outils à votre disposition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support et le travail personnalisé sont plus coûteux, cependant la solution fournie est inégalée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.