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Avis et détails du produit Optimizely Commerce Connect

Commerce Connect est une solution backend de commerce électronique PaaS associée au CMS PaaS d'Optimizely pour aider les organisations de commerce électronique, de tout type, à créer des sites web et des expériences d'achat hautement personnalisés avec une solution de contenu et de commerce deux-en-un. Avec Commerce Connect, les clients peuvent : -Gérer le contenu et le commerce en un seul -Élaborer des expériences de marque uniques et centrées sur le client -Exécuter des ventes à l'échelle mondiale -Personnaliser le contenu et les promotions -Intégrer des solutions tierces pour une efficacité opérationnelle accrue

Vendeur

Optimizely

Discussions

Communauté de Optimizely Commerce Connect

Aperçu par

Emma Davis

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

8 mois

Coût perçu

$$$$$

Voir plus d'informations sur les prix

Alternatives les mieux notées

Salesforce Commerce for B2C

Voir toutes les alternatives

Média de Optimizely Commerce Connect

Démo de Optimizely Commerce Connect - Catalog management

Manage catalogs, custom attributes, UOM, catalog restrictions, and more across multiple sites, all at once.

Démo de Optimizely Commerce Connect - Cart and checkout

Customizable checkout workflows to tailor your customers checkout experience and increase conversions.

Démo de Optimizely Commerce Connect - Promotion campaigns

Easily create personalized promotions based on user web activity to drive conversion and increase average order value.

Démo de Optimizely Commerce Connect - Segmentation and personalization

Segment customers using imported segments or create your own in Visitor Groups to increase purchasing. Personalize content for each visitor group or target offers to shoppers likely to convert with personalized promotions.

Customized Recommendations Reporting

Avis Optimizely Commerce Connect (32)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Mwaniki M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/11/2023

"Beau produit"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely Commerce Connect?

Optimizely commerce personnalisé est rapide à configurer et à créer un site web, ce qui le rend facile à utiliser. Convivial pour les développeurs et facilement personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely Commerce Connect?

Jusqu'à présent, je n'ai pas encore rencontré de problème avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimizely Commerce Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les plateformes de commerce électronique, le commerce personnalisé d'Optimizely assurent la livraison de classements de recherche personnalisés et de recommandations de produits au marché des consommateurs. La plateforme a fourni à notre entreprise un ensemble complet d'expériences d'achat sur le web et mobile et une application de service client pour aider à orchestrer le parcours client à chaque étape de notre parcours commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ali g.

Product Manager

Entreprise (> 1000 employés)

11/11/2022

"Opti pour B2C"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely Commerce Connect?

Des solutions de création de contenu, de placement de redirections et de développement personnalisé sont disponibles, ainsi que des solutions IB vs OOB. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely Commerce Connect?

La recherche sur le site fournit des faux positifs. Les analyses de recherche sur le site ne sont pas fiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Salut Ali,

Nous apprécions votre avis et sommes heureux d'apprendre que notre produit fonctionne bien pour les besoins de votre entreprise ! Si vous rencontrez des problèmes avec notre produit, n'hésitez pas à partager vos idées avec notre équipe de service client ou votre responsable du succès client. Ou vous pouvez nous laisser un message à reviews@optimizely.com à tout moment.

Shashikant B.

Technical Architect

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/17/2022

"L'un des meilleurs cadres de commerce électronique B2B en nuage"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely Commerce Connect?

J'aime le processus de déploiement de construction, le système de gestion de contenu, la configuration rapide et la création facile de sites web et publiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely Commerce Connect?

Je n'ai aucun point de désaccord mais ils ont des documents de code personnalisés très limités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Salut Shashikant,

Merci de nous avoir laissé un avis ! C'est formidable d'entendre que vous appréciez notre produit. Si vous avez des idées ou des commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer votre expérience, veuillez en informer votre CSM ou vous pouvez nous laisser un message à reviews@optimizely.com.

Mujtahid A.

Software Engineer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/18/2022

Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.

"Meilleur de sa catégorie 👏"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely Commerce Connect?

Facile à utiliser, convivial pour les développeurs et utilisant la dernière technologie (.net 6). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely Commerce Connect?

Certaines des fonctionnalités de la version 11 ne sont pas prises en charge dans la version 12. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Salut Mujtahid,

Merci de partager vos idées, nous aimons entendre que votre entreprise trouve du succès avec notre produit. Vous pouvez également nous envoyer un message à reviews@optimizely.com et nous pouvons transmettre votre message aux bonnes personnes.

Utilisateur vérifié à Entreposage

Entreprise (> 1000 employés)

9/1/2021

"Plateforme robuste qui décourage les personnalisations, mais peut les gérer si nécessaire"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely Commerce Connect?

Optimizely Commerce Cloud est un outil eCommerce robuste, offrant presque toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin pour atteindre nos objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely Commerce Connect?

Bien que l'outil soit configurable, il est difficile de faire certifier mon équipe pour le soutenir sans dépendre constamment d'un implémenteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Optimizely Commerce Connect:

L'équipe de support chez Optimizely est agréable à travailler, mais cela a été un défi que l'outil InsiteCommerce soit d'abord acheté par Episerver, puis peu de temps après, par Optimizely. La stabilité serait appréciée. En l'état, j'avais appris où se trouvait l'information dont j'avais besoin sur leurs sites de support, puis ils sont fusionnés avec les sites d'une autre entreprise, l'information à laquelle vous avez accès change, etc. Cela a également rendu difficile la formation de mon équipe car le contenu semble changer continuellement et ils ne fournissent pas d'environnement de pratique/test pour ceux qui passent le processus de certification, bien qu'ils s'attendent à ce que vous payiez des frais de nouvel essai si le développeur échoue au test. Je n'ai jamais vécu cela avec d'autres certifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimizely Commerce Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons considérablement réduit le nombre de développeurs nécessaires pour soutenir notre plateforme eCommerce grâce à la capacité d'utiliser la plupart des fonctionnalités prêtes à l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Bonjour,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction avec notre produit. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez contacter votre responsable de la réussite client ou nous envoyer un message à reviews@optimizely.com afin que nous puissions travailler ensemble vers les solutions qui vous conviennent.

Utilisateur vérifié à Articles de sport

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/21/2021

"Bonne option pour les entreprises de taille moyenne avec des besoins d'expansion"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely Commerce Connect?

Optimizely offre une plateforme flexible et évolutive qui constitue une bonne base pour une entreprise en croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely Commerce Connect?

Les redondances entre la gestion des comptes utilisateurs dans Commerce Cloud et le nouveau panneau d'administration ont causé une certaine confusion et complexité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimizely Commerce Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Des besoins multi-sites avec des catalogues séparés mais la possibilité de mettre des produits de différents catalogues dans le même panier, et d'ajouter efficacement des marques supplémentaires selon les besoins. Optimizely a été une excellente plateforme pour la complexité de ce besoin ainsi que pour l'extensibilité et l'efficacité dans le lancement de sites supplémentaires avec leurs propres catalogues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous l'apprécions ! Si vous avez des questions ou des idées sur la façon dont nous pourrions améliorer votre expérience utilisateur, n'hésitez pas à contacter votre Customer Success Manager ou à nous envoyer un message à reviews@optimizely.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Entreprise (> 1000 employés)

8/23/2021

"Autonomisation"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely Commerce Connect?

Optimizely Commerce Cloud rend extrêmement facile la segmentation de nos clients B2C et la livraison d'expériences client personnalisées. Nous avons plusieurs entonnoirs d'achat que nous essayons d'optimiser. Dans le passé, nous avons tenté de mettre en œuvre notre propre segmentation et personnalisation. Mais maintenant, avec Optimizely Commerce Cloud, nous pouvons accomplir cela de manière beaucoup plus efficace. Je suis particulièrement impressionné par le niveau de support pour les développeurs. Nos flux d'achat sont très axés sur JavaScript. Avec Commerce Cloud, nous pouvons facilement intégrer des outils de segmentation puissants dans ces environnements riches en JavaScript. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely Commerce Connect?

Les résultats alimentés par l'IA ne sont pas aussi transparents que je le souhaiterais. Les outils d'IA offrent des perspectives uniques, mais il peut être difficile de comprendre exactement comment ces perspectives ont été dérivées. En fin de compte, c'est un problème mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimizely Commerce Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec Optimizely Commerce Cloud, nous sommes en mesure de fournir des expériences hautement personnalisées à nos clients B2C. Nous pouvons les segmenter en fonction de nombreux traits différents. En fin de compte, cela nous aide à augmenter notre taux de conversion et à maximiser les revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Bonjour,

Nous avons répondu à votre commentaire sur notre page B2B Commerce Cloud, mais encore une fois, n'hésitez pas à contacter votre responsable de la réussite client ou à nous envoyer un message à reviews@optimizely.com pour toute question ! Merci.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif

Entreprise (> 1000 employés)

10/26/2021

"Je viens de commencer à migrer vers la plateforme Optimizely. Je ne suis pas sûr des capacités de migration depuis Epi."

2.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely Commerce Connect?

D'excellents atouts dans la connaissance des experts d'Optimizely jusqu'à présent. Un bon échange d'informations et d'actifs intellectuels techniques partagés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely Commerce Connect?

Nous ne savons pas encore assez. Nous avons hâte d'utiliser tous les aspects du potentiel marketing, en intégrant notre instance SalesForce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Bonjour,

Nous nous excusons pour la réponse tardive et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Optimizely ne se déroule pas comme prévu. Nous espérons que la situation s'est améliorée depuis que vous avez laissé cet avis, mais sinon, veuillez partager vos commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer votre expérience utilisateur avec votre Customer Success Manager ou laissez-nous un message à reviews@optimizely.com et nous vous répondrons dès que possible.

Merci !

Utilisateur vérifié à Habillement et mode

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/10/2021

"Super produit"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely Commerce Connect?

La personnalisation de la plateforme et la facilité d'utilisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely Commerce Connect?

Le moteur de recherche natif de la plateforme est extrêmement faible et nécessite beaucoup de développement/modification pour le rendre même à peu près utilisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Bonjour,

Merci pour votre avis ! Chez Optimizely, nous donnons la priorité à nos clients et vos commentaires sont essentiels dans l'évolution de nos produits. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez contacter votre responsable de la réussite client ou nous envoyer un message à reviews@optimizely.com.

Utilisateur vérifié à Détail

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/21/2021

"Optimizely Commerce"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely Commerce Connect?

Solution entièrement gérée avec une bonne étendue de fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely Commerce Connect?

La solution est un ensemble de systèmes logiciels distincts qui sont liés plutôt que pleinement intégrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Optimizely Commerce Connect:

Bonne solution de commerce électronique avec un large éventail de fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimizely Commerce Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Réussir à augmenter les ventes en ligne et la génération de prospects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Bonjour,

Merci d'avoir laissé un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous réussissez avec notre produit et nous aimerions vous encourager à partager toute suggestion sur la façon dont nous pourrions améliorer l'expérience utilisateur avec votre Customer Success Manager. Ou, vous pouvez nous envoyer un message à reviews@optimizely.com et nous vous mettrons en contact avec les bonnes personnes.