Fidélité client bien faite ! Ramenez vos clients. Gérez des programmes de fidélité et récompensez les clients pour l'accès aux données et l'engagement sans frais mensuels. Transformez vos clients en adeptes fidèles avec omniLoyalty. omniLoyalty est le logiciel d'entreprise en tant que service d'Omnibasis qui permet aux entreprises et aux professionnels, grands et petits, de gérer un programme de fidélité client complet. En utilisant omniLoyalty, nous permettons aux entreprises de déployer un programme de fidélité et de récompenses basé sur le cloud avec un ensemble de fonctionnalités riches qui inclut des cartes de fidélité, des règles de récompense, des récompenses et des badges, et la gestion des transactions sans les coûts et les défis associés à la construction et à la maintenance de leur propre infrastructure. Libérez la puissance et les capacités de la plateforme de gestion de fidélité tout-en-un avec Omnibasis. La plateforme de gestion de fidélité omniLoyalty est une solution logicielle qui aide les entreprises à concevoir, lancer et gérer des programmes de fidélité pour leurs clients avec des fonctionnalités clés et des capacités d'une plateforme de gestion de fidélité. Gestion des données clients La plateforme de gestion de fidélité omniLoyalty permet aux entreprises de collecter et de gérer les données clients, telles que les informations de contact, l'historique des achats et d'autres données pertinentes. Conception de programme de fidélité La plateforme de gestion de fidélité omniLoyalty fournit des outils pour concevoir et personnaliser des programmes de fidélité qui répondent aux besoins d'une entreprise et de ses clients. Cela inclut la mise en place de structures de récompense, de systèmes de points, de niveaux et d'autres fonctionnalités de programme. Engagement client La plateforme de gestion de fidélité omniLoyalty aide les entreprises à s'engager avec leurs clients grâce à des communications ciblées, des offres personnalisées et d'autres incitations pour encourager la fidélité et les achats répétés. Analytique et rapports La plateforme de gestion de fidélité omniLoyalty fournit des capacités d'analytique et de rapports en temps réel pour aider les entreprises à suivre la performance du programme, à surveiller le comportement des clients et à mesurer le retour sur investissement. Intégration La plateforme de gestion de fidélité omniLoyalty s'intègre avec d'autres solutions logicielles d'Omnibasis telles que omniCustomers CRM, omniPay traitement des paiements, et omniMarketer outils d'automatisation du marketing pour rationaliser les processus et offrir une expérience client transparente. Intégration d'application mobile La plateforme de gestion de fidélité omniLoyalty fournit une intégration d'application mobile, ce qui permet aux clients d'accéder facilement à leurs récompenses, de consulter leur solde de points et d'échanger des récompenses directement depuis leurs appareils mobiles ou Google Wallet et Apple Wallet avec omniPass. Intégration des réseaux sociaux La plateforme de gestion de fidélité omniLoyalty fournit une intégration des réseaux sociaux, ce qui permet aux entreprises de s'engager avec les clients sur les plateformes de réseaux sociaux et de fournir des incitations pour partager et promouvoir leur marque. Gamification La plateforme de gestion de fidélité omniLoyalty fournit des fonctionnalités de gamification telles que des badges, des défis et des classements pour augmenter l'engagement et encourager la participation au programme de fidélité. Support omnicanal La plateforme de gestion de fidélité omniLoyalty fournit un support omnicanal, permettant aux clients de gagner et d'échanger des récompenses sur plusieurs canaux tels qu'en ligne, en magasin et sur mobile. La plateforme de gestion de fidélité omniLoyalty aide les entreprises à créer et gérer des programmes de fidélité efficaces qui augmentent l'engagement des clients, la fidélité et les revenus.