Services de conseil pour Olo

3Owl est une agence de conception et de développement d'expériences numériques exclusivement dédiée aux chaînes de restaurants et aux marques multi-unités. Depuis 2015, nous avons collaboré avec des marques opérant de 200 à plus de 2 500 emplacements pour concevoir et construire les sites web, applications natives, plateformes de commande et expériences numériques co-marquées qui stimulent une croissance mesurable — en termes de ventes, de fidélité des clients et de retour sur les dépenses publicitaires. Nous ne servons pas toutes les industries. Nous servons les restaurants. Cette spécialisation est intentionnelle, et c'est ce qui nous rend véritablement différents d'une agence généraliste. Leadership David Feldman, Fondateur, apporte une mentalité de constructeur et des racines opérationnelles profondes à chaque engagement. Auteur à succès du WSJ et vétéran du monde de la technologie de l'hospitalité, David a passé près d'une décennie à se concentrer sur une chose : lier le travail d'expérience numérique directement aux résultats qui comptent — volume de commandes, fréquence des visites, taux de conversion et moyenne des tickets. Sa philosophie est simple : définir des métriques claires dès le premier jour, puis construire quelque chose qui en soit digne. Joseph Szala, Partenaire & VP de l'Expérience Numérique, est l'une des voix les plus reconnues dans la stratégie numérique et de marque pour les restaurants dans le pays. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine créatif axé sur les restaurants, Joseph est un contributeur régulier à Nation's Restaurant News et Restaurant Hospitality, un conférencier recherché, et l'auteur de The Bullhearted Brand: Building Bullish Restaurant Brands That Charge Ahead of the Herd. Il apporte non seulement un leadership en design et UX à 3Owl, mais aussi un véritable point de vue stratégique sur la façon dont les marques de restaurants peuvent gagner numériquement. L'Équipe L'équipe senior de 25 personnes de 3Owl est issue du monde de la technologie de la restauration et de l'hospitalité — et non adaptée à partir de celui-ci. Notre équipe de design comprend des anciens de Koala et ezCater, apportant une expérience directe dans la construction de produits numériques à grande échelle pour le secteur de l'alimentation et de l'hospitalité. Notre équipe de direction élargie possède une expérience côté marque de PF Chang's, FAT Brands et Craveworthy Brands, ce qui signifie que nous comprenons les dynamiques internes, les contraintes et les priorités des opérateurs multi-unités — parce que nous les avons vécues. Nos partenariats de développement s'étendent à la Roumanie, où notre équipe d'ingénierie collabore étroitement avec la direction américaine pour livrer des produits numériques techniquement sophistiqués et performants. Comment Nous Travaillons 3Owl fonctionne comme un véritable partenaire stratégique et d'exécution — pas comme un fournisseur. Chaque engagement commence par un processus de découverte lucide où nous établissons les métriques qui comptent pour votre marque : taux de conversion, valeur moyenne des commandes, acquisition de fidélité, ROAS. À partir de là, nos équipes intégrées de stratèges, designers UX et ingénieurs travaillent vers ces résultats, pas seulement vers des livrables. Nous travaillons profondément au sein de l'écosystème technologique des restaurants, détenant le statut de Partenaire Platine avec Olo — une reconnaissance que nous avons obtenue en tant que premier Partenaire le Plus Précieux — et maintenant des intégrations avec les principales plateformes de fidélité, CRM, CMS, géolocalisation et conformité ADA. Cela signifie moins de temps de montée en puissance, moins de maux de tête d'intégration, et des produits numériques qui fonctionnent réellement au sein de votre pile existante. Reconnaissance & Récompenses Olo Premier Partenaire le Plus Précieux — Nommé premier MVP par Olo, la principale plateforme de commerce de restauration Olo Partenaire Niveau Platine 2026 Joseph Szala est un auteur publié et contributeur régulier à Nation's Restaurant News et Restaurant Hospitality David Feldman est un auteur à succès du WSJ et conférencier vedette à la Restaurant Tech Conference En Chiffres 50+ marques de restaurants servies 2 500+ emplacements soutenus 22%+ augmentation moyenne des ventes dans les mêmes magasins après le lancement de nouvelles expériences numériques 28% d'augmentation moyenne du taux de conversion 12%+ augmentation moyenne du trafic de commande en ligne

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