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Par Olo

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A look at guest-facing digital ordering UI, and staff-facing Expo and Dashboard products for FOH digital order management and BOH menu management and analytics.
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Avis Olo (18)

Avis

Avis Olo (18)

4.4
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Tom S.
TS
Real Estate Agent
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"OLO est génial !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Olo?

Très facile à utiliser et extrêmement convivial Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Olo?

Il est parfois difficile de gérer car notre tableau de bord ne se rafraîchit pas toujours correctement, mais il finit par se mettre à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PS
Assistant Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Meilleure plateforme numérique pour l'industrie alimentaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Olo?

Le système de livraison est incroyable via Olo et la commande est sans erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Olo?

Pour les restaurants en démarrage, c'est assez coûteux et la configuration d'Olo nécessite des compétences élevées et n'est pas facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manoj M.
MM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Olo"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Olo?

Olo est connu pour sa technologie innovante et ses services qui aident les restaurants à rationaliser leurs processus de commande en ligne et de livraison. Voici quelques aspects que beaucoup de gens apprécient chez Olo :

Expérience de commande fluide : La plateforme d'Olo permet aux clients de passer des commandes directement depuis le site web ou l'application mobile d'un restaurant, offrant une expérience pratique et conviviale.

Capacités d'intégration : Olo s'intègre à diverses plateformes tierces, y compris les agrégateurs de livraison, les programmes de fidélité et les systèmes de point de vente. Cela permet aux restaurants de centraliser leurs opérations et d'accéder à des informations précieuses.

Infrastructure fiable et évolutive : L'infrastructure technologique robuste d'Olo assure stabilité et évolutivité, répondant aux besoins des restaurants avec des volumes de commandes élevés et des flux de travail complexes.

Engagement client amélioré : Les solutions d'Olo offrent des opportunités pour les restaurants d'engager leurs clients à travers des promotions personnalisées, des programmes de fidélité et des campagnes de marketing ciblées.

Gestion efficace des livraisons : Olo fournit des outils pour que les restaurants gèrent efficacement leurs opérations de livraison, y compris la répartition, le suivi des conducteurs et les mises à jour en temps réel du statut des commandes.

Il est important de noter que les caractéristiques et avantages spécifiques d'Olo peuvent varier en fonction des besoins du restaurant et du forfait de services qu'ils choisissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Olo?

Cependant, comme toute entreprise ou technologie, Olo peut avoir des domaines à améliorer ou faire face à certains défis. C'est toujours une bonne idée de rechercher et d'évaluer différentes solutions, de lire les avis des clients et de prendre en compte les besoins et priorités spécifiques de l'entreprise lors de la prise de décision concernant l'adoption d'une technologie ou d'un service particulier. Cela aidera à s'assurer qu'il s'aligne avec vos exigences et objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AC
dottore
Habillement et mode
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pour tous vos besoins de commande en ligne !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Olo?

Olo est adapté comme plateforme pour gérer les commandes en ligne. C'est fantastique car cela nous donne le temps de nous assurer que les commandes sont exécutées correctement plutôt que de prendre les commandes par téléphone et de devoir recevoir le paiement au restaurant. Cela simplifie beaucoup le travail de toute l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Olo?

Lorsque l'hôte appelle pour passer une commande Olo, le manager devrait être capable d'en saisir une en tant que manager, ce qui n'est pas toujours possible. Je dois effectuer plus d'étapes que nécessaire et ajouter beaucoup d'informations. Cela cause des problèmes lorsque les horaires ne se synchronisent pas avec le flux du restaurant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sabitha G.
SG
Digital Marketing Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Votre guichet unique pour commander auprès des restaurants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Olo?

Les restaurants qui souhaitent améliorer leurs processus de commande en ligne et de livraison pourraient utiliser Olo comme plateforme. Il est adaptable, convivial, évolutif et bien soutenu. Olo est une excellente alternative si vous recherchez une plateforme pour vous aider à développer votre entreprise de restauration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Olo?

C'est très cher, surtout pour les petites entreprises et lent parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nidhi C.
NC
Executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue Olo"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Olo?

J'ai utilisé olo pendant presque 1 an et la seule chose qui m'étonne toujours à propos d'olo, ce sont les commandes imprimées, c'est tellement vintage et esthétique, olo est rapide et me fait gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Olo?

L'esthétique et la manière cool de présenter d'Olo ont toujours été mon principal centre d'intérêt, mais ce qui le rend détestable, c'est le fait que parfois cela perturbe les commandes comme la quantité et tout ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SS
Group Manager - Operations, Internal Technical Sales, Project Procurement
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expédition des commandes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Olo?

La livraison sans commissions aide à gérer vos propres chauffeurs avec plusieurs prestataires de services de livraison.

Une excellente collaboration et association avec les coursiers tiers pour les commandes de livraison, offre une expérience client cohérente qui renforce la fidélité et les revenus pour les marques de restaurants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Olo?

Parfois, il y avait un retard pour parler au vendeur lorsque le support était nécessaire. Eh bien, je pense que cela sera également abordé lors d'une prochaine mise à jour. Pour le reste, je pense que c'est plutôt cool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pushpalatha G.
PG
Lead Hr recruiter
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue OLO"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Olo?

Pour les clients qui ont leur organisation avec plusieurs emplacements, les systèmes de commande numérique fiables, rapides et sécurisés. synchronisés parfaitement avec les opérations, les systèmes et la marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Olo?

Olo faisait souvent référence à l'introduction de fonctionnalités comme se produisant "dans la prochaine phase" de son développement, bien que ces assurances soient presque toujours non tenues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
UA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Olo rend les commandes en ligne beaucoup plus faciles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Olo?

Olo ordering nous a aidés à nous organiser en préparant les commandes en ligne entrantes - cela a également contribué à améliorer l'expérience client, surtout alors que d'autres entreprises proposaient déjà la commande en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Olo?

Parfois, notre wifi tombait en panne, rendant Olo inutile - mais ce n'est pas la faute d'Olo, c'est plutôt celle de notre responsable de magasin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aishwarya L.
AL
Customer Service Representative
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Amour olo"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Olo?

C'est une solution conviviale et globale pour tous les restaurants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Olo?

Rien à mentionner de mauvais... sauf difficile de récupérer le remboursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

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