Avis et détails du produit NTT Data Desktop Engineering Services

NTT Data Services s'est avéré être un atout majeur pour l'infrastructure informatique de notre organisation. Dès l'intégration de leur logiciel dans notre système, nous avons constaté une augmentation significative de l'efficacité et une réduction des complexités opérationnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu plus cher que leurs concurrents, mais à la fin, cela en valait la peine. Donc, pas de désagréments spécifiques pour leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment l'expertise de leur équipe et le fait qu'ils soient disponibles pour le soutien. Il n'y a rien à ne pas aimer, sauf le coût et le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils répondent rapidement aux questions et leur équipe de support est très compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les compétences techniques et les compétences interpersonnelles des ingénieurs sur site sont bonnes, ils se comportent comme de véritables professionnels et contribuent également à l'entreprise en tant que personnel en poste, ce qui semble bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la plupart du temps, nous avons l'impression que leurs dirigeants ne sont pas très connectés avec leurs ingénieurs, bien qu'ils les guident par courrier ou lors de certaines réunions, mais cela ne suffit pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Expertise : NTT Desktop Engineering Services dispose probablement d'une équipe d'ingénieurs expérimentés qui possèdent des connaissances en ingénierie de bureau.

Rentabilité : Externaliser l'ingénierie de bureau à un service comme NTT Desktop Engineering Services pourrait potentiellement faire économiser de l'argent à une entreprise par rapport à l'embauche et à la formation de personnel interne.

Évolutivité : NTT Desktop Engineering Services peut avoir les ressources et l'infrastructure nécessaires pour prendre en charge un grand nombre de besoins en ingénierie de bureau, ce qui facilite l'expansion des opérations des entreprises.

Efficacité améliorée : NTT Desktop Engineering Services peut avoir des processus et des outils en place pour rationaliser les tâches d'ingénierie de bureau, conduisant à une efficacité et une productivité améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les services d'ingénierie de bureau de NTT Data ont laissé beaucoup à désirer dans notre expérience. Bien que l'équipe soit compétente, le service lui-même est insuffisant dans plusieurs domaines clés.

Un problème majeur que nous avons rencontré était un manque de support proactif. Malgré de multiples demandes d'assistance pour des problèmes de logiciels de bureau, nous avons souvent dû escalader le problème et attendre une résolution. Cela a entraîné une perte de productivité et une frustration accrue pour notre équipe.

Une autre préoccupation concernait les mesures de sécurité en place. Bien que NTT Data ait affirmé avoir des protocoles de sécurité robustes, nous avons connu plusieurs cas de violations de données qui auraient pu être évités avec des mesures de sécurité plus fortes.

Enfin, le coût des services était beaucoup plus élevé par rapport à d'autres options sur le marché avec des offres similaires. Cela a été un inconvénient majeur pour nous, car cela a entraîné un retour sur investissement plus faible pour l'entreprise.

En conclusion, bien que les services d'ingénierie de bureau de NTT Data puissent avoir un personnel compétent, ils sont insuffisants en termes de support proactif, de mesures de sécurité et de rentabilité. D'après notre expérience, nous ne recommanderions pas ce service à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis très heureux de leur excellent soutien ; c'est facile à utiliser et simple à comprendre. Le soutien des services d'ingénierie de bureau de NTT Data était excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos des services d'ingénierie de bureau de NTT Data est le coût élevé. Pour l'instant, je n'aime pas le prix ; à part cela, tout était parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe NTT est compétente dans le service d'ingénierie de bureau et nous avons dépendu d'eux ces derniers mois. Je dois dire que le soutien qu'ils ont offert est merveilleux. Ils ont fourni un soutien pour toutes nos activités liées aux ordinateurs de bureau et nous sommes satisfaits du soutien complet qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support d'astreinte après les heures de bureau peut être amélioré un peu plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et vraiment rapide à comprendre le fonctionnement des services d'ingénierie de bureau NTT Data, jusqu'à présent une très bonne expérience et j'ai adoré l'interface utilisateur donc tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester pour le moment. À l'avenir, nous pouvons nous attendre à une interface utilisateur plus belle et améliorée, mais tout va bien avec la version actuelle et rien à détester, donc tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NTT est le fournisseur de services de stratégie numérique et d'innovation de Wolters Kluwer (notre entreprise). Ils sont également notre partenaire en matière de données et d'intelligence pour résoudre les problèmes que nous avons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'ai remarquée est le délai estimé pour les solutions aux problèmes d'infrastructure. Par exemple, si un système tombe en panne, il n'est pas assez rapide d'obtenir une résolution comme le font les fournisseurs de services de cloud computing modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fournit un excellent service d'ingénierie de bureau. Des personnes avec une attitude toujours aidante et peuvent être facilement collaborées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est élevé parfois et peut être réduit, surtout pour les contrats à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la façon dont ils gèrent notre infrastructure en déplacement et avec la flexibilité avec laquelle elle fonctionne est incroyable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

souhaitent que leur équipe de support soit un peu plus rapide et plus accueillante Avis collecté par et hébergé sur G2.com.