Quote-to-Cash pour les services d'abonnement cloud et de communications permettant aux fournisseurs d'augmenter les revenus, de fidéliser la clientèle et d'accroître la valeur à vie des clients : CPQ & VENTES : Deviser des produits et services complexes avec des extensions CPQ pour Sales Cloud conçues spécifiquement pour les services cloud et de communications. GESTION DES COMMANDES : Gagner du temps, éviter les erreurs et garantir une précision de commande à 100 % avec des conversions de devis en commandes entièrement automatisées. GESTION ET SURVEILLANCE DES SERVICES : Atteindre l'excellence opérationnelle avec des informations sur les comptes, les services, la facturation et la surveillance intégrées dans le CRM. SUPPORT CLIENT : Réduire les temps de résolution des problèmes en intégrant les informations d'abonnement, les détails de compte à 360° et les données de surveillance dans le CRM. RAPPORTS ET ANALYSES : Rester au sommet de votre jeu de rapports avec plus de 80 tableaux de bord et rapports préconfigurés offrant des mises à jour en temps réel et des métriques préconstruites, meilleures pratiques pour Quote-to-Cash, service d'abonnement et revenus récurrents.