Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
INMYTEAM
Sponsorisé
INMYTEAM
Visiter le site web
Image de l'avatar du produit
Netsmart myUnity

Par Netsmart

3.4 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Netsmart myUnity ?

INMYTEAM
Sponsorisé
INMYTEAM
Visiter le site web
Cela fait deux mois que ce profil n'a pas reçu de nouvel avis
Laisser un avis

Avis et détails du produit Netsmart myUnity

Statut du profil

Ce profil est actuellement géré par Netsmart myUnity mais dispose de fonctionnalités limitées.

Faites-vous partie de l'équipe Netsmart myUnity ? Mettez à niveau votre plan pour améliorer votre image de marque et interagir avec les visiteurs de votre profil !

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

7 mois

Coût perçu

$$$$$

Média de Netsmart myUnity

Démo de Netsmart myUnity - Netsmart_myUnity_Hospice_IPU_Smartboard
Hospice IPU feature of Netsmart myUnity EHR
Démo de Netsmart myUnity - Netsmart_myUnity_PDGM_Census
Business intelligence tool within Netsmart myUnity EHR
Démo de Netsmart myUnity - Device_agnostic_EHR_Software
Cloud-based, device agnostic EHR software for small and large-sized home health, hospice and senior living organizations.
Démo de Netsmart myUnity - Mobile_enabled_eMAR_and_eTAR
Easy to use medication and treatment administration in web-based and offline (syncable) application
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Netsmart myUnity auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Netsmart myUnity

Avis Netsmart myUnity (50)

Avis

Avis Netsmart myUnity (50)

3.4
Avis 50

Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
SW
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Pas aussi innovant que les systèmes de planification/graphique plus récents."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netsmart myUnity?

J'aime que toutes les modifications apportées à ce système soient mises à jour instantanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netsmart myUnity?

L'application mobile n'est pas conviviale pour les pointages d'entrée et de sortie des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jerry B.
JB
Manager, Business and Clinical Applications
Entreprise (> 1000 employés)
"a besoin d'atteindre le 21e siècle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netsmart myUnity?

La capacité de voir un résident à travers les milieux de soins et de suivre le résident à travers le continuum. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netsmart myUnity?

La quantité de temps nécessaire pour installer une interface et la complexité de toute interface. Chaque fois que nous voulons interfacer avec d'autres systèmes, tout ce que nous entendons, c'est qu'ils ont une interface pour PCC et n'ont jamais entendu parler de myUnity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Mower de Netsmart myUnity

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes heureux que vous appréciez la capacité de suivre le résident à travers les différents environnements de soins. Cependant, nous sommes désolés des défis que vous rencontrez avec les interfaces. Votre succès est notre priorité absolue et nous sommes impatients de vous mettre en relation avec notre équipe Expérience Client pour remettre les choses sur les rails. Veuillez contacter ClientExperience@ntst.com et un représentant de l'expérience client fera remonter votre avis à l'équipe appropriée. Merci encore !

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"Système manquant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netsmart myUnity?

MyUnity Clinical (produit Devero) est excellent, les processus sont utiles, avoir tous les niveaux de soins dans un seul système Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netsmart myUnity?

Le reporting est très insuffisant, le système n'est pas intuitif/pas facile à apprendre (la formation des nouveaux utilisateurs cliniques prend au moins 8 heures), la base de données est désorganisée - il est difficile de trouver des données, il y a tellement de problèmes ADT avec des utilisateurs entrant de mauvaises informations dans la mauvaise admission (parce que c'est confus avec le nombre d'admissions pouvant être ouvertes en même temps). Le support est insuffisant. Il y a trop de personnes qui touchent le ticket avant la résolution. Le CAE change constamment. Les interfaces prennent beaucoup de temps à être mises en œuvre. Les innovations prennent beaucoup de temps à être mises en œuvre. Beaucoup de nouvelles fonctionnalités publiées ne sont qu'à moitié publiées (donc techniquement inutilisables). Il est difficile de trouver quelqu'un pour nous écouter et agir. De nombreux employés de Netsmart ont exprimé que la connaissance de la vie senior est insuffisante. Ils doivent écouter les clients sur la façon d'améliorer le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Mower de Netsmart myUnity

Merci pour vos commentaires et remarques. Je souhaite vous mettre en relation avec quelqu'un de l'équipe expérience produit/client afin que les problèmes que vous avez soulevés puissent être traités et, espérons-le, résolus. Veuillez contacter ClientExperience@ntst.com et un représentant de l'expérience client sera plus qu'heureux de faire remonter vos commentaires à la personne appropriée. Merci encore !

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon Unité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netsmart myUnity?

J'aime la facilité d'envoyer des informations/commandes par fax directement depuis mon système Unity et de recevoir des documents/commandes directement dans le système. Moins de papier à manipuler. Programme basé sur le web. Se connecter est facile et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netsmart myUnity?

Les petits caractères sur les commandes/documentation, difficiles à lire. Manque de formation adéquate, plusieurs appels pour corriger les problèmes. Les informations sur les commandes de recertification semblent accablantes et répétitives. Pas de narration sur les commandes de recertification. Pas de moyen facile d'écrire des ordres de reprise de soins qui aient du sens. Problèmes avec le nom du clinicien incorrect ou absent sur les ordres. Beaucoup d'informations saisies dans le profil du patient ne se transfèrent pas dans le dossier du patient. Les ordres qui sont faxés et reçus ont des pages coupées, sont vierges ou ne sont pas tous reçus en un seul document. Il y a trop de travail pour que le bureau arrière puisse gérer. Ce produit n'est pas convivial, et le manque de formation réelle n'aide pas. Trop de "boutons" à activer. Trop de corrections doivent être faites avant que le plan de soins soit prêt à être faxé. Les informations des évaluations ne se transfèrent pas correctement au plan de soins. Je pourrais continuer, mais ce produit est terrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Mower de Netsmart myUnity

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Il est bon de savoir que vous appréciez la facilité d'envoyer des commandes par fax directement depuis le système et de recevoir des commandes directement dans le système. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre certains des défis que vous rencontrez et nous souhaitons les résoudre rapidement. Un représentant de l'expérience client sera plus qu'heureux de travailler directement avec vous. Merci encore !

PL
Infection Preventionist and Nurse Educator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"C'est d'accord."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netsmart myUnity?

Au moins, ce ne sont pas des dossiers et des graphiques en papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netsmart myUnity?

Ce n'est pas convivial. Trop d'étapes pour accomplir une action. Impossible de personnaliser les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"Le système peut être difficile à utiliser pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec un ordinateur ou la technologie."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netsmart myUnity?

Informations partagées dans toutes les installations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netsmart myUnity?

C'est un système très axé sur la technologie et très rigide en ce qui concerne l'ordre des opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Mower de Netsmart myUnity

Je suis heureux que vous appréciez les discussions communautaires mensuelles du groupe d'utilisateurs. Nous nous efforçons toujours d'écouter nos clients, afin de pouvoir continuellement améliorer notre plateforme pour répondre aux besoins d'utilisateurs comme vous. Cependant, je suis désolé d'entendre vos préoccupations concernant l'expérience utilisateur. Tout d'abord, je veux vous mettre en contact avec la bonne personne pour que nous puissions aborder vos problèmes et les résoudre. Un représentant de l'expérience client sera plus qu'heureux de faire remonter votre préoccupation à l'équipe appropriée. Merci encore !

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
CS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Long voyage, cela vaut la destination...."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netsmart myUnity?

Pour les utilisateurs finaux, la plateforme fonctionne très bien. Elle est facile à utiliser, stable et évolutive, et surmonte les défis de travailler dans des environnements avec des connexions Internet limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netsmart myUnity?

Le processus de A à Z (de l'admission à l'abandon d'une réclamation) peut être très difficile et exigeant en main-d'œuvre pour les organisations. Les contrôles et contrepoids qui garantissent qu'une réclamation est valide et ne sera pas rejetée nécessitent des apports de travail de différentes personnes, et même si ces protections aident les organisations à rester du bon côté de la conformité, vous devez installer des couches de soutien du personnel pour l'assurance qualité afin de traiter vos réclamations en temps opportun. Il serait utile pour les clients de le savoir à l'avance et de pouvoir ajuster les systèmes de soutien pour éviter tout retard dans le processus du cycle des revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lia Z.
LZ
Field Support Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Base de données pour les clients et le personnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netsmart myUnity?

MyUnity est une excellente base de données avec un accès facile aux fichiers des clients et du personnel ainsi qu'à la planification du personnel pour les quarts de travail. Traitement de la paie très facile et capacités infinies. Système de billetterie informatique, enregistrer les navigateurs favoris, capacités de reporting également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netsmart myUnity?

La lenteur du réseau provoque des dysfonctionnements à l'occasion, s'il y a trop d'utilisateurs dans l'ensemble de l'entreprise. Fonctionne différemment, défaillant sur différents navigateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MD
Director of Nursing Professional Development & Patient Experience, Consultant for CGH Home Nursing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon expérience avec MyUnity pour les soins infirmiers à domicile de CGH"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netsmart myUnity?

Nous aimons la facilité de la documentation et la possibilité de voir le planning des patients.

Nous avons vraiment apprécié pouvoir réduire le temps passé pour chaque rencontre avec un patient afin d'augmenter la productivité et de réduire les heures supplémentaires.

Nous aimons que les informations du patient saisies à domicile puissent être vues par le personnel du bureau en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netsmart myUnity?

Nous avons eu beaucoup de difficultés avec la connectivité de nos iPads. Cela s'est amélioré et nous continuons à travailler sur cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lyn M.
LM
Assistance Director Of Nursing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Dans l'ensemble, excellent produit, a encore besoin de quelques ajustements."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netsmart myUnity?

J'adore que le plan de soins soit intégré dans l'évaluation et que le résumé des problèmes se retrouve dans les notes imprimées de l'IDT ! J'aime que ce soit basé sur le cloud et que l'on puisse voir la documentation partielle de quelqu'un, car nous savons tous qu'il y a des moments où nous ne pouvons pas terminer au chevet du patient parce que nous avons été appelés à une urgence. J'apprécie vraiment qu'en tant que leader infirmier, je puisse consulter un document en attente sur lequel une infirmière travaille et leur donner des retours s'ils ont des questions. L'impression par lots est très facile. Le téléchargement de documents électroniquement dans le dossier ou le scan vers le dossier est incroyablement convivial. Des 4 systèmes pour les soins palliatifs que j'ai utilisés au fil des ans, c'est de loin mon préféré et, en tant que clinicien, le plus convivial. La fonction de sauvegarde automatique est incroyable, pas de soucis de perdre vos informations parce que votre tablette se met en veille ou que vous avez quitté cet écran avant de sauvegarder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netsmart myUnity?

Il y a encore quelques problèmes avec les plans de soins qui ne s'appliquent pas et ne se transfèrent pas aux évaluations de recertification. Du côté clinique, le personnel de terrain a des difficultés à déplacer les visites d'un jour à l'autre et doit souvent demander au personnel administratif d'intervenir dans le bureau pour déplacer les visites. De plus, il est difficile de déplacer les affectations en lot d'un jour à l'autre pendant la période de certification. Cela étant dit, ils sont conscients du problème et travaillent sur une solution, et c'est l'un des systèmes de documentation pour les soins palliatifs les mieux notés que j'ai utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Mower de Netsmart myUnity

Lyn,

Merci beaucoup pour votre avis sur myUnity ! Nous apprécions les retours et suggestions des clients. Nous sommes heureux que vous aimiez la façon dont notre solution basée sur le cloud aide à l'assurance qualité et à la supervision. Nous avons également de bonnes nouvelles concernant vos demandes de plans de soins : vos commentaires sont sur notre feuille de route pour 2021 et au-delà. Nous travaillons constamment à améliorer notre système pour répondre aux besoins de nos clients.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

7 mois

Coût perçu

$$$$$
Comparaisons Netsmart myUnity
Image de l'avatar du produit
Homecare
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
PointClickCare Senior Living Platform
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Epic
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Netsmart myUnity
Voir les alternatives