Avis et détails du produit NETSCOUT Network & Application Observability

La visibilité au niveau des paquets et la surveillance des applications offrent une vision de bout en bout solide, facilitant l'isolement des problèmes de réseau et l'identification rapide de la cause première. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient est le coût total de possession. Les appareils InfiniStreamNG ont un prix initial élevé, et les renouvellements annuels de support ajoutent une dépense récurrente importante, ce qui rend difficile la justification de l'expansion de la visibilité des paquets à plus de liens. L'extension du stockage pour une rétention plus longue des paquets signifie acheter plus de matériel plutôt que simplement ajuster une licence. L'interface nGeniusONE a également une courbe d'apprentissage abrupte. Configurer des filtres, des définitions de services et des tableaux de bord n'est pas intuitif, donc en pratique, quelques ingénieurs expérimentés finissent par posséder l'outil au lieu que l'équipe élargie l'utilise au quotidien. Les RMA de matériel ont également pris plus de temps que nous le souhaiterions par rapport à d'autres fournisseurs de réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les informations que nous obtenons sont inégalées, la solution est très robuste, flexible et essentielle pour nos besoins en assurance de service mobile. Nous l'utilisons pour DPI, RCA et alertes de performance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus un casse-tête qu'une aversion, mais nous avons du mal à nous permettre de capturer tous nos paquets User Plane, ce qui rend certains défauts difficiles à résoudre. Je travaille avec l'équipe Netscout du Royaume-Uni pour voir si nous pouvons trouver un compromis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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performance : La société Netscout dispose de son propre matériel, ce qui rend leur solution très compromise et conduit à une solution à haute performance. capacité : leur solution a une capacité très détaillée dans l'industrie des télécommunications couvrant tous les KPI nécessaires à tout opérateur de télécommunications, une valeur puissante pour garder votre réseau de télécommunications entièrement surveillé et s'assurer qu'il est sain avec une haute qualité et donner confiance après tout changement déployé sur votre réseau qu'il est surveillé et peut être évalué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons principalement Netscout comme outil de dépannage. Il rassemble les données en un lieu central, rendant le MTTR moins étendu. Pour se connecter rapidement et trouver la cause première, ils l'ont rendu convivial. Nous sommes un client VaaS et ils sont utiles en cas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon principal reproche à Netscout est la vitesse à laquelle il traite les données lors de la capture de paquets. L'interface utilisateur est simple et je comprends qu'il faut du temps pour traiter les données. Existe-t-il un meilleur moyen d'indexer les données ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la lisibilité de Netscout Network and Applications et la simplicité de navigation sur la plateforme. Le support client a également toujours été très utile chaque fois que j'ai eu besoin d'aide. Les fonctionnalités de l'application semblent vraiment utiles, et j'apprécie également la facilité du processus de mise en œuvre. Dans mon domaine de travail, je l'utilise très fréquemment, donc ces avantages en termes d'utilisabilité comptent vraiment. Dans l'ensemble, ma partie préférée est la facilité d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, pour être honnête, pour la plupart de mon utilisation de l'observabilité du réseau et des applications Netscout, je n'ai vraiment rien trouvé que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Visibilité totale sur l'ensemble de l'environnement, de l'IP au mobile, y compris la partie RAN. Le composant IA s'est également beaucoup amélioré. Un autre avantage majeur est que vous pouvez l'utiliser de bout en bout, de la partie câblée à la partie virtuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal point de douleur avec la solution Netscout est son prix. Oui, vous pouvez être le meilleur, mais les concurrents offrent quelque chose de « similaire » (ou du moins quelque chose qui couvre les exigences des clients) pour beaucoup moins cher. Dans un cas que j'ai vu, Netscout était 6 fois plus cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Netscout a aidé notre organisation à démontrer le temps moyen d'innocence au niveau du réseau, tout en nous offrant un moyen clair d'enquêter sur les problèmes avec l'équipe appropriée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas tant ce que je n'aime pas ; c'est plutôt ce que j'aimerais voir amélioré. J'aimerais une interface utilisateur plus conviviale pour les équipes NOC de niveau inférieur. Le NOC est souvent la première couche de défense lorsqu'un problème survient, il serait donc essentiel de rendre l'outil plus facile à utiliser pour cette équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la capacité d'inspection approfondie des paquets. les fonctionnalités de recherche universelle. la capacité à explorer des domaines d'intérêt spécifiques. les nombreux outils disponibles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La profondeur du produit peut être écrasante pour les débutants. Il y a une courbe d'apprentissage abrupte pour obtenir des informations exploitables à partir des données stockées. Ce serait bien d'avoir une interface plus simple pour les débutants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la visibilité approfondie des paquets et la correction intelligente dans les données réseau et d'application de NETSCOUT Network & Application Observability. Cela fournit efficacement la cause première des problèmes. Cette fonctionnalité nous évite le dépannage manuel car elle nous donne la vérité dans les données des paquets et relie instantanément les points, nous permettant de résoudre les problèmes en quelques minutes au lieu de plusieurs heures. J'apprécie également le niveau de détail des paquets et les corrélations intelligentes, car cela offre des données médico-légales granulaires et une visibilité sur le cloud hybride que nous ne pouvions pas obtenir avec Solarwinds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur n'est pas très intuitive et la courbe d'apprentissage est abrupte pour les nouveaux utilisateurs. Je pense que moderniser l'interface utilisateur, simplifier l'intégration et affiner les alertes par défaut pour réduire le bruit dès le départ seraient des améliorations. La configuration initiale n'était pas plug-and-play et nécessitait une planification et un réglage importants, mais elle est gérable avec une préparation adéquate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La surveillance des performances du réseau et l'analyse des causes profondes permettent une résolution plus rapide des problèmes. J'apprécie également la visibilité en temps réel et les tableaux de bord, ainsi que les intégrations, qui aident à tout relier et rendent le dépannage plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix semblaient un peu élevés. Le processus d'installation et de configuration était assez complexe, et l'interface utilisateur/tableau de bord semblait quelque peu déroutante et dépassée. Les nouveaux utilisateurs peuvent également trouver la courbe d'apprentissage abrupte. Certaines fonctionnalités spécifiques que j'attendais étaient également absentes. Les temps de réponse du support client étaient lents, et la personnalisation des rapports et des alertes était également difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.