Avis et détails du produit Name.com

Leur tableau de bord est complet et facile à naviguer. La plateforme est aussi simple que ABC. Leur prix est assez bon comparé à certains. Le support client est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'il s'agit de renouvellement, le prix change légèrement, ce que certaines personnes peuvent trouver un peu étrange. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Supposé tous les services d'hébergement et de compte d'affaires numériques en un seul Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Acheteur, méfiez-vous : Cette entreprise est une arnaque. 1. Les tickets du service d'assistance prennent environ 6 heures en moyenne pour obtenir une réponse. 2. Lorsque le service d'assistance répond, il y a peu ou pas d'aide fournie au-delà de ce qui existe déjà dans les FAQ. 3. Les réductions/coupons ne peuvent pas être appliqués aux services préexistants lors du renouvellement, donc si vous voulez une réduction, vous devez annuler les services existants puis les racheter. 4. Ajouter des comptes supplémentaires à Google Workspace coûte le même prix que lors de la configuration initiale de vos premiers comptes, donc pour mes deux premiers comptes, j'ai été facturé 72,00 $ pour mon troisième compte, j'ai été facturé 70,00 $, et ainsi de suite. 5. La seule façon dont j'ai pu obtenir un remboursement était de menacer de les signaler au Bureau fédéral de protection des consommateurs.

Alors, ce qu'ils font, c'est essayer de vous enfermer en disant que c'est un guichet unique, mais une fois que vous êtes enfermé, ils vous facturent lourdement pour tout service que vous essayez d'ajouter. Donc, si vous voulez développer ou faire croître votre entreprise, n'utilisez pas cette entreprise de vol qualifiée détenue par des fonds de capital-investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

très simple à utiliser et facile à configurer

ils ne vous poussent pas à vendre davantage

leurs tarifs sont excellents, également très favorables en termes de support et de coût lorsque vous devez réacquérir un domaine

vous aident à transférer un domaine vers et depuis le service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le service client est lent, mais au cours des 10 dernières années d'utilisation, il a rarement été nécessaire de les contacter. De plus, si par hasard vous activez le renouvellement automatique, ils factureraient les renouvellements quelques jours plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont directs en ce qui concerne les enregistrements de domaine et les solutions connexes. La meilleure chose à leur sujet est qu'ils ne vous poussent pas à acheter des produits, contrairement à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je suis avec eux depuis plus de 10 ans et il n'y a rien dont je me plaindrais. Certains de leurs produits de vente croisée ne sont parfois pas très compatibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification. Bien qu'ils offrent plusieurs extensions de domaine, je les trouve particulièrement utiles pour les domaines de premier niveau ou les trois grands...com, net et org. Leur processus de transfert est très simple et offre souvent la meilleure valeur lors de la recherche d'un nouveau registraire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les taux de renouvellement pour les extensions de domaine plus obscures pourraient être moins chers bien que je trouve que c'est le cas avec la plupart des registraires. Peut-être que cela pourrait être un domaine où ils vont à contre-courant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Basé sur l'interface utilisateur ; c'est tout. Je n'aime pas les prix élevés par rapport à ce que vous obtenez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé name.com pour des services et j'avais un plan d'hébergement d'affaires annuel depuis un demi-siècle. Tout allait bien jusqu'au jour où j'ai eu besoin d'écrire un script utilisant PHPMailer pour envoyer des emails via SMTP. J'ai écrit un script qui fonctionnait sur mon environnement localhost et il s'exécutait parfaitement. Puis, lors des tests sur mon hébergement name.com, la connexion a été refusée à chaque fois.

J'ai contacté le support de name.com pour être ignoré pendant les deux premières semaines. Ensuite, ils ont fermé mon fil de support, puis l'ont fusionné avec le fil de support d'un autre client. Cet autre client avait un problème complètement différent du mien et a exposé ses détails personnels (nom, domaine, numéro de téléphone, etc.) tout en étant fusionné avec ma demande de support. Cette fusion a également exposé des URL et des fichiers sur mon serveur qui étaient protégés par mot de passe à cet autre client. Puis, après une autre semaine de demande d'aide dans ce même fil, ils m'ont finalement répondu que le port 465 pour SMTP n'était pas bloqué, que ce n'était pas un problème de notre côté (name.com). Je n'y ai pas cru, donc pour tester la théorie, j'ai créé un compte digitalocean et configuré le même script phpmailer. Le script a fonctionné sans aucun problème sur digitalocean.

Donc, en gros, le support de name.com m'a menti et a exposé mes informations à un autre client (et vice versa), après avoir été client chez eux pendant plus d'un demi-siècle. Évitez-vous le mal de tête et optez pour un meilleur fournisseur de services. DigitalOcean fonctionne beaucoup mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Name.com offrait un domaine gratuit de votre choix dans le pack éducation de GitHub, alors j'ai profité de cette offre pour obtenir un domaine gratuit, et c'était facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils et fonctionnalités de gestion de DNS et de domaine sont assez basiques et limités, et l'hébergement web manque de fonctionnalités avancées telles que le proxy, la protection contre les attaques DDOS, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lol ... lisez la section suivante avant d'enregistrer quoi que ce soit avec Name.com ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble que Name.com utilise des analyses pour repérer les nouvelles demandes de domaine intéressantes et ensuite vous "devancer" et prendre votre idée, afin de la remettre sur le marché pour la vendre à plus de 2 000$ :-DD Super modèle économique, applaudissements aux fondateurs!!!!

Pourquoi est-ce que je le dis?:

Il y a quelques jours, j'ai cherché sur Name.com la disponibilité d'un petit domaine de niche appelé "www.better.design". Non seulement il était disponible, mais l'analyse de Name.com indiquait en gros que c'était un excellent choix (parce que le nom est simple, court et direct). J'ai donc tout acheté avec ma MasterCard et j'étais heureux en tant que designer professionnel.

Mais ce qui a suivi était étrange - et semble être une arnaque:

Au lieu de m'envoyer une confirmation de l'enregistrement - www.Name.com a retardé tout l'enregistrement, parce que:

1. On m'a demandé un jour plus tard par un e-mail manuel (par un gars d'Inde) de télécharger mon passeport allemand manuellement par e-mail au support client, soi-disant pour validation (ce que j'ai fait, bien que je trouvais cela étrange)

2. J'ai reçu un deuxième e-mail manuel du support, disant "qu'ils ont tout validé avec succès, mais maintenant ils ne peuvent soi-disant pas facturer par MasterCard internationale, parce que la carte allemande ne fonctionne pas soi-disant - bien qu'elle fonctionne et que j'ai plus qu'assez de solde :-D

Et maintenant la partie drôle:

J'ai tout vérifié avec ma banque allemande - tout fonctionne comme toujours - mais quand je retourne sur www.Name.com, alors mon domaine est maintenant en vente sur Name.com pour 2 500$ !!! LOL

Bien sûr, ils peuvent dire que c'est une coïncidence, mais le "better.design" est un petit domaine de niche, donc tout le monde ne le recherche pas et encore une fois m'envoyer des e-mails manuels du support en Inde, prétendant soi-disant que ma carte ne fonctionnerait pas ou que je dois envoyer manuellement ma carte d'identité (ce qui ne faisait pas partie du processus d'enregistrement) ... juste pour mettre le domaine 2 jours plus tard en vente pour 2 500$ ?

Je crois que les fondateurs de Name.com ... ont un système d'analyse qui fonctionne en arrière-plan, qui identifie les opportunités et ils gagnent leur gros argent, non pas en vous vendant des domaines bon marché, mais en utilisant ces analyses pour "devancer". Félicitations à vous, fondateurs de Name.com!! haha

Eh bien, dans mon cas, j'apprends que j'aurais dû rester avec mon fournisseur de domaine allemand légitime qui est réglementé, plutôt que d'essayer Name.com.

Peut-être que tout cela n'est qu'une grande coïncidence qui m'est arrivée, mais soyez prudent avec ce fournisseur!!

Salutations,

Konstantin Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Noms de domaine abordables et configuration de site web de base facile pour les débutants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est devenu complètement nul. Il y a environ un an, je me souviens pouvoir appeler et joindre quelqu'un instantanément. De nos jours, il y a un message automatisé répétitif renvoyant les appelants au site web. Le chat en ligne (bot) n'est pas non plus utile. Il ne fait que diriger le client vers un dépannage de type FAQ. Obtenir de l'aide humaine est très difficile ces derniers mois. Que s'est-il passé avec l'ancien name.com auquel je me suis inscrit ? Je suis actuellement confronté à l'incapacité de me connecter à l'un de mes e-mails professionnels via le tableau de bord Webmail de name.com. Il a cessé de fonctionner avec mon Outlook il y a plusieurs mois. J'ai d'autres comptes liés à cet e-mail professionnel et même si j'ai changé le mot de passe "avec succès" sur name.com, je ne peux toujours pas me connecter à leur webmail. Donc, en gros, tous mes e-mails sont pris en otage. Je ne sais pas s'ils essaient de se remettre de la pandémie, s'ils ont réduit leurs effectifs, licencié des gens, ou ce qui se passe. Il semble qu'une seule personne traite tous les e-mails de tickets de support. Peut-être que c'est pour ça qu'ils mettent autant de temps à répondre. ? Je suis client depuis plusieurs années maintenant, donc après avoir renouvelé au moins 20 domaines, quelques comptes e-mail, et quelques hébergements de sites web basiques, je sais qu'ils ont bien profité de moi. Alors pourquoi ne puis-je pas au moins obtenir un support client décent en retour ?! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. N'apprécie pas leur modèle commercial trompeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Modèle commercial délicat : j'ai cherché à enregistrer un nom de domaine spécifique. Ils ont automatiquement proposé quelque chose de très similaire sans indiquer que le nom de domaine souhaité n'était pas disponible et vous ont piégé pour vous inscrire à quelque chose qui n'était pas ce que je cherchais. Et ils n'ont pas fourni de processus pour vérifier le nom de domaine avant de finaliser la transaction. J'ai dû me tourner vers ma carte de crédit pour contester cela. C'est terrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.