Fonctionnalités de Moogsoft
Surveillance (4)
Surveillance constante
Surveille les systèmes en permanence en temps réel.
Alertes en temps opportun
Avertit les utilisateurs des incidents et des problèmes dès qu’ils surviennent.
Précision TIcket
Génère des rapports d’incident précis.
Surveillance de l'IA
Utilisez l'IA pour surveiller et signaler les incidents en temps réel.
Outils de gestion (3)
Attribution de billets
Attribue des tickets aux membres de l’équipe concernés.
Standardisation
Cultive un flux de travail standardisé pour une organisation améliorée.
Visualisation du cycle de vie
Fournit des vues d’ensemble transparentes pour le cycle de vie de chaque incident.
Fonctionnalité (3)
intelligence
Utilise l’intelligence artificielle pour analyser les mégadonnées.
Apprentissage automatique
Utilise l’apprentissage automatique pour analyser le Big Data.
Surveillance des systèmes
Surveille les journaux et les activités d’un large éventail de systèmes informatiques.
Résolution des problèmes (3)
Identification des causes profondes
Identifie directement, ou augmente la vitesse d’identification, les causes profondes des problèmes de système informatique.
Proactive Identification
Identifie de manière proactive les tendances sur les systèmes informatiques qui pourraient entraîner des défaillances ou des erreurs.
Guide de résolution
Fournit des chemins, des suggestions ou d’autres formes d’assistance générale pour la résolution des problèmes.
management (3)
Intégration de systèmes
S’intègre à une variété de systèmes informatiques.
Alerte
Alerte automatiquement les parties concernées par e-mail, SMS ou appel lorsque des problèmes sont identifiés.
Rapports
Générez des rapports et des tableaux de bord mettant en évidence les tendances et les indicateurs clés autour des problèmes et de la résolution des problèmes.
Applications ServiceNow (2)
Intégration ServiceNow
À quel point êtes-vous satisfait de cette application/intégration dans l'écosystème ServiceNow ?
Valeur
Quelle est la valeur de pouvoir utiliser ce produit avec ServiceNow ?
IA générative (3)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Gestion des incidents - IA agentique (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Alerte IT (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Plateformes AIOps (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs





