Mixmax est un assistant commercial IA intégré dans Gmail et Outlook. Il offre aux équipes de vente trois copilotes IA — Inbox, Meeting et Engagement — pour organiser plus de réunions, transformer ces réunions en affaires et réduire les heures de travail administratif de chaque représentant. Inbox Copilot agit comme une couche IA en temps réel au-dessus de chaque boîte de réception Gmail des représentants. Il met en évidence les comptes nécessitant une attention, rédige des réponses contextuellement pertinentes, trouve le moment optimal pour envoyer chaque message grâce à Smart Send, et signale les suivis qui se sont refroidis — afin que les représentants sachent toujours exactement quoi faire ensuite. Meeting Copilot aide les équipes à se préparer pour chaque appel avec le contexte du compte et des points de discussion, capture automatiquement les notes pendant la réunion, génère des résumés concis, et synchronise les résultats directement dans Salesforce ou HubSpot dès que l'appel se termine. Pas de saisie manuelle dans le CRM, pas de retard administratif après l'appel. Engagement Copilot construit et exécute des séquences de sensibilisation multi-canaux avec des messages personnalisés par IA, une logique de suivi automatisée, et une détection des réponses — pour que le bon message atteigne le bon prospect au bon moment, à grande échelle. Les équipes peuvent créer des modèles et des séquences partagés qui deviennent une infrastructure à l'échelle de l'organisation, garantissant que la sensibilisation de chaque représentant est cohérente et conforme à la marque. Sous-jacent aux trois se trouve Cortex™, le moteur IA de Mixmax qui synthétise les signaux à travers les emails, les réunions, les séquences et les données CRM pour mettre en avant ce qui est important et suggérer quoi faire ensuite. Tout est enregistré automatiquement dans Salesforce et HubSpot. Pas de changement d'onglet, pas de saisie manuelle de données, pas de lacunes de synchronisation. Les responsables des ventes obtiennent une visibilité en temps réel sur chaque affaire, chaque représentant et chaque risque — sans courir après les mises à jour ou créer des rapports à la main. Les équipes utilisant Mixmax voient des résultats rapides : 52% de taux de réponse aux emails contre une moyenne de 2–3% dans l'industrie, 67% de taux d'ouverture avec Smart Send, plus de 2 heures économisées par représentant par jour sur le travail administratif, et une amélioration de 25% des taux de conclusion. La plupart des équipes atteignent une adoption complète dès la première semaine et voient un retour sur investissement positif en quatre mois. Mixmax fonctionne là où votre équipe travaille déjà — à l'intérieur de Gmail et synchronisé avec Salesforce. Il n'y a pas de nouvel outil à utiliser, pas de flux de travail à changer, pas de période d'intégration à franchir. Les représentants ouvrent leur boîte de réception et l'IA est déjà là.