Fonctionnalités de Mews
Gestion des tarifs (5)
Tarification en temps réel
Analyse les données historiques et les données de marché pour recommander des prix appropriés pour chaque liste de chambres sur chaque canal, et les mettre à jour à mesure que les changements du marché se produisent.
Réservations de groupe
Détermine les prix compétitifs pour les devis de réservation de groupe, en tenant compte des hôtels concurrents.
Analyse prédictive
Intègre l’IA et des algorithmes pour utiliser les données actuelles et la demande projetée lors de l’optimisation des tarifs.
Analyse des concurrents
Surveille les tarifs d’autres hôtels pour identifier les opportunités de capter des clients en perte de vitesse et évaluer les prix par rapport à la concurrence.
Contrôle des prix
Permet aux utilisateurs de définir une logique de tarification personnalisée pour le fonctionnement du système automatisé, telle que les tarifs minimum et maximum et les tarifs sectoriels spécifiques.
Outils de données (3)
Rapports
Crée des rapports d’aide à la décision standard et personnalisés qui peuvent être partagés et exportés.
Visualisation des données
Permet aux utilisateurs de créer des tableaux, des graphiques et des tableaux de bord pour surveiller les performances au fil du temps et centraliser les points de données.
Intégration de la pile
S’intègre à des outils clés tels que le système de gestion hôtelière, le moteur de réservation et les plates-formes marketing et CRM, et connecte les données de RMS.
Outils utilisateur (3)
Automatisation des tâches
Automatise les workflows manuels pour des tâches telles que les analyses de tarification, la génération de rapports et la migration des données.
Alertes par e-mail
Génère des alertes par e-mail pour les mises à jour de prix et d’autres déclencheurs d’alerte établis.
Connaissances des clients
Suit le comportement des clients à partir des médias sociaux et des ventes incomplètes pour éclairer les décisions de tarification.
Gestion immobilière (4)
Inventaire des chambres
Suit la disponibilité de toutes les chambres et salles de conférence pour la disponibilité des réservations.
Gestion des revenus
Fournit des fonctionnalités natives ou s’intègre à des outils qui automatisent la tarification dynamique et les tarifs pour un revenu maximal.
Entretien des installations
Fournit des outils de gestion des actifs et de suivi de la maintenance pour surveiller l’état des installations au fil du temps.
Gestion de la distribution
Se connecte à divers canaux de distribution pour annoncer les tarifs des chambres et les mettre à jour en temps réel à mesure que le marché évolue.
Gestion des invités (3)
Système central de réservation
Permet d’effectuer des réservations en ligne, sur mobile ou par saisie manuelle du personnel.
Programmes de marketing et de fidélisation
Fournit des outils permettant aux spécialistes du marketing commercial de communiquer avec les clients afin de solliciter des commentaires, de gérer les programmes de fidélité et de faire de la publicité pour les offres.
Messagerie des invités
Permet aux clients de soumettre des demandes de service ou de communiquer avec le personnel pour des questions de conciergerie et d’ordre général.
Gestion du personnel (2)
Ménage
Aide à planifier le ménage au fur et à mesure que les chambres sont vérifiées et suit les nettoyages quotidiens des chambres.
Planification des quarts de travail
Fournit des outils de planification aux gestionnaires pour organiser les quarts de travail du personnel.
Plate-forme (2)
Rapports et analyses
Offre des modèles de base et personnalisables pour les rapports financiers et l’analyse des données.
Intégration de Channel Manager
S’intègre à la plate-forme Channel Manager.
Agentic AI - Systèmes de gestion des revenus hôteliers (RMS) (6)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Gestion Hôtelière (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Réservations d'hôtel (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Alternatives les mieux notées




