# Cloudbeds vs Mews Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Mews excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son **interface intuitive** et son système basé sur le cloud. Les utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle leurs équipes peuvent gérer les tâches quotidiennes, soulignant le processus d'intégration fluide comme un avantage significatif. - **Les utilisateurs disent** que Cloudbeds offre un système fluide pour gérer plusieurs propriétés, facilitant le passage de l'une à l'autre. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait bénéficier de fonctionnalités plus avancées, car ils se retrouvent parfois à jongler avec plusieurs onglets pour gérer différents sites. - **Les critiques mentionnent** que Mews fournit un support client exceptionnel, allant souvent au-delà pour répondre aux préoccupations des utilisateurs. Ce niveau de support est fréquemment cité comme une raison de leurs notes de satisfaction élevées, les utilisateurs notant que Mews écoute activement les retours et met en œuvre des améliorations. - **Selon les avis vérifiés** , Cloudbeds est reconnu pour son **design intuitif** et ses capacités efficaces de gestion de canaux. Les utilisateurs apprécient la plateforme tout-en-un, mais certains expriment le désir de fonctionnalités de reporting plus robustes par rapport à ce que Mews offre. - **Les critiques de G2 soulignent** la forte performance de Mews dans des domaines comme la **tarification en temps réel** et l' **automatisation des tâches** , les utilisateurs notant que ces fonctionnalités améliorent considérablement l'efficacité opérationnelle. En revanche, les utilisateurs de Cloudbeds ont signalé des défis avec ces fonctionnalités, indiquant une marge d'amélioration. - **Les utilisateurs rapportent** que bien que les deux plateformes soient efficaces, Mews se distingue par son engagement envers l'amélioration continue et l'expansion des fonctionnalités. Les retours récents soulignent que Mews ajoute toujours de nouvelles fonctionnalités et intégrations, ce qui maintient la plateforme pertinente et utile pour les besoins commerciaux en évolution. | | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 40 | 32 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (84.2% des avis) | Marché intermédiaire (50.0% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | --- ## Ratings Comparison | Rating | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.5 (32 reviews) | 9.2 (22 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (33 reviews) | 9.4 (22 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.1 (24 reviews) | 8.3 (17 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.3 (21 reviews) | 8.8 (10 reviews) | | **Qualité du support** | 8.3 (32 reviews) | 8.6 (22 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.6 (21 reviews) | 9.4 (9 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.2 (30 reviews) | 10.0 (19 reviews) | --- ## Pricing ### Cloudbeds #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Mews #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Gestion de canal | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cloudbeds** | 7.9/10 | 21 | | **Mews** | N/A | N/A | #### Administration | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Intégrations** | 8.3 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des stocks** | 8.9 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | 8.4 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Calendrier** | 9.5 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Reporting & Analytique** | 7.5 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des réservations | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Agrégation de réservations** | 8.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Moteur de réservation** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Établissement des tarifs** | 7.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des réservations | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Agrégation de réservations** | 8.7 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Moteur de réservation** | 7.9 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Établissement des tarifs** | 8.1 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Gestion des stocks** | 8.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 7.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | 7.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Reporting & Analytique** | 6.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Calendrier** | 9.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Marketing | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Outils de marketing** | 6.5 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la réputation en ligne** | 7.2 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Marketing | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Gestion de la réputation en ligne** | 6.7 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Outils de marketing** | 6.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Systèmes de gestion des revenus hôteliers (RMS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cloudbeds** | 7.7/10 | 11 | | **Mews** | 9.5/10 | 7 | #### Gestion des tarifs | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Tarification en temps réel** | 7.2 (9 reviews) | 9.0 (5 reviews) | | **Réservations de groupe** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Analyse prédictive** | 7.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des concurrents** | 7.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle des prix** | 7.7 (8 reviews) | 9.7 (5 reviews) | #### Outils de données | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Rapports** | 7.4 (9 reviews) | 9.7 (6 reviews) | | **Visualisation des données** | 7.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de la pile** | 7.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Outils utilisateur | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Automatisation des tâches** | 7.8 (6 reviews) | 9.7 (5 reviews) | | **Alertes par e-mail** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Connaissances des clients** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Systèmes de gestion des revenus hôteliers (RMS) | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion Hôtelière | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cloudbeds** | 7.3/10 | 17 | | **Mews** | 9.7/10 | 18 | #### Gestion immobilière | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Inventaire des chambres** | 8.8 (15 reviews) | 9.8 (8 reviews) | | **Gestion des revenus** | 7.6 (15 reviews) | 10.0 (7 reviews) | | **Entretien des installations** | 7.2 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la distribution** | 8.5 (12 reviews) | 9.3 (5 reviews) | #### Gestion des invités | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Système central de réservation** | 8.7 (14 reviews) | 10.0 (8 reviews) | | **Programmes de marketing et de fidélisation** | 6.7 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie des invités** | 6.8 (13 reviews) | 9.0 (8 reviews) | #### Gestion du personnel | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Ménage** | 7.1 (12 reviews) | 10.0 (9 reviews) | | **Planification des quarts de travail** | 5.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Rapports et analyses** | 6.9 (14 reviews) | 9.2 (10 reviews) | | **Intégration de Channel Manager** | 8.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion Hôtelière | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 10.0 (8 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Réservations d'hôtel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cloudbeds** | N/A | N/A | | **Mews** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Réservations d'hôtel | Feature | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (3):** [Systèmes de gestion des revenus hôteliers (RMS)](https://www.g2.com/fr/categories/hotel-revenue-management-systems-rms), [Logiciel de gestion hôtelière](https://www.g2.com/fr/categories/hotel-management), [Logiciel de réservations d'hôtel](https://www.g2.com/fr/categories/hotel-reservations) **Unique to Cloudbeds (1):** [Logiciel de gestion de canaux](https://www.g2.com/fr/categories/channel-management-aec9a9bb-956c-47e7-ab47-2f3b42d9546e) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Cloudbeds | Mews | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 84.2% | 46.9% | | **Marché intermédiaire** | 15.8% | 50.0% | | **Entreprise** | 0% | 3.1% | ### By Industry #### Cloudbeds - **Hospitalité:** 86.8% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 10.5% - **Fournitures et équipement d’entreprise:** 2.6% #### Mews - **Hospitalité:** 87.0% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 4.3% - **Gestion de l’éducation:** 4.3% - **Bancaire:** 4.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Cloudbeds - [Hostaway](https://www.g2.com/fr/products/hostaway/reviews) — 4.8/5 stars (396 reviews) - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/fr/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) — 4.2/5 stars (64 reviews) - [eZee FrontDesk Hotel PMS](https://www.g2.com/fr/products/ezee-frontdesk-hotel-pms/reviews) — 4.3/5 stars (13 reviews) - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/fr/products/skytouch-technology/reviews) — 4.5/5 stars (108 reviews) - [Guesty](https://www.g2.com/fr/products/guesty/reviews) — 4.5/5 stars (107 reviews) - [RoomRaccoon](https://www.g2.com/fr/products/roomraccoon/reviews) — 4.4/5 stars (14 reviews) - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/fr/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) — 4.4/5 stars (67 reviews) - [Hotello](https://www.g2.com/fr/products/hotello/reviews) — 4.2/5 stars (17 reviews) - [SynXis Enterprise Platform](https://www.g2.com/fr/products/synxis-enterprise-platform/reviews) — 3.6/5 stars (19 reviews) - [Octorate](https://www.g2.com/fr/products/octorate/reviews) — 4.0/5 stars (13 reviews) ### Alternatives to Mews - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/fr/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) — 4.2/5 stars (64 reviews) - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/fr/products/skytouch-technology/reviews) — 4.5/5 stars (108 reviews) - [Guesty](https://www.g2.com/fr/products/guesty/reviews) — 4.5/5 stars (107 reviews) - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/fr/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) — 4.4/5 stars (67 reviews) - [360HMS](https://www.g2.com/fr/products/360-mango-solutions-pvt-ltd-360hms/reviews) — 4.2/5 stars (59 reviews) - [Cvent Supplier & Venue Solutions](https://www.g2.com/fr/products/cvent-supplier-venue-solutions/reviews) — 4.5/5 stars (53 reviews) - [Visitor](https://www.g2.com/fr/products/visitor-visitor/reviews) — 4.6/5 stars (43 reviews) - [WebRezPro](https://www.g2.com/fr/products/webrezpro/reviews) — 4.3/5 stars (35 reviews) - [uHotelBooking](https://www.g2.com/fr/products/uhotelbooking/reviews) — 4.4/5 stars (34 reviews) - [RoomRaccoon](https://www.g2.com/fr/products/roomraccoon/reviews) — 4.4/5 stars (14 reviews) --- ## Top Discussions ### Cloudbeds - Title: [Quelles sont les fonctions du PMS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-functions-of-pms) — 1 comment > **Top comment:** "Données en temps réel des arrivées, départs et réservations de la journée." - Title: [Qu'est-ce que le système Cloudbeds ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-cloudbeds-system) — 1 comment > **Top comment:** "Une plateforme conçue pour vous aider à augmenter les revenus, à gagner du temps et à accroître la satisfaction des clients." ### Mews No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/cloudbeds-vs-mews)