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Mailbird

Par Mailbird

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Stephen B.
SB
"Interface propre, performance rapide, mais manque d'aperçu avant impression"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailbird?

J'adore l'interface épurée de Mailbird, qui rend la navigation dans mes e-mails fluide et simple, surtout comparée à l'encombrement d'Outlook. La vitesse de chargement rapide de Mailbird est une autre caractéristique que j'apprécie profondément car elle améliore mon efficacité, me permettant d'accéder rapidement aux messages sans aucun retard frustrant. La simplicité et le design minimaliste m'aident à visualiser et gérer facilement mes e-mails, contribuant de manière significative à ma productivité quotidienne. De plus, j'ai trouvé que la configuration initiale de Mailbird était très facile, ce qui a rendu la transition depuis Outlook fluide et sans tracas. Cette facilité d'utilisation et cette performance rapide sont les raisons pour lesquelles je suis susceptible de recommander Mailbird à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailbird?

Je suis frustré que lorsque je veux imprimer quelque chose en utilisant Mailbird, je ne puisse pas avoir un aperçu des pages qui vont être imprimées, contrairement à Outlook. Cette absence de fonction d'aperçu avant impression rend difficile pour moi de savoir combien de pages je devrais imprimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le client de messagerie IMAP le plus rapide et le plus propre que j'ai essayé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailbird?

1) L'interface propre, simple et moderne

2) La possibilité de personnaliser la couleur du thème, les polices par défaut, etc.

3) Lorsque je réponds aux emails, la fonction de réponse rapide masque ma signature

4) Résultats instantanés lors de l'utilisation de la fonction de recherche

5) Notification pop-up sur mon bureau lorsque je reçois de nouveaux emails

6) Lors de ma première utilisation, le logiciel a pu importer tous mes emails précédents en quelques minutes seulement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailbird?

L'intégration des applications tierces peut être lente et boguée parfois, au point que je dois parfois désactiver complètement cette fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rishi R.
RR
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Sournois et avide utilisant des modèles sombres"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailbird?

Fonctionnalité décente avec la possibilité d'ajouter plusieurs boîtes aux lettres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailbird?

J'ai été un utilisateur de Mailbird depuis toujours et honnêtement, j'ai adoré l'expérience. Mais leur cupidité et leur manque de sensibilité commencent à m'agacer !

J'ai acheté la version à vie de Mailbird 2.0, qui, selon eux, me qualifiait pour toute mise à jour future, sans aucune condition supplémentaire mentionnée, comme si cela ne concernait que...

Mais maintenant, je réalise que pour utiliser la version complète de Mailbird 3.0, je dois payer à nouveau ! Ils utilisent sournoisement l'argument que les mises à jour à vie n'étaient valables que pour Mailbird 2.x. Je veux dire, à quel point faut-il être rusé !

Aux fondateurs qui lisent cet avis - ce n'est pas comme ça que vous devenez une entreprise technologique à succès ! Vous le devenez en gagnant la confiance et la sympathie de vos utilisateurs fidèles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vicar A.
VA
Vicar of Anglican Church
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mailbird est meilleur que d'autres applications similaires sur Windows."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailbird?

Mailbird se connecte très facilement avec le domaine Google. Pas besoin de configurer manuellement pour les e-mails. Synchronise le calendrier et donne accès à Whatsapp et à d'autres applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailbird?

Le format du courrier a besoin d'un peu plus d'amélioration, comme, après avoir lu un courrier entrant, aller au suivant non ouvert avec des flèches avant et arrière doit être intégré.

L'emplacement de la pièce jointe, s'il apparaît en haut sous l'objet, serait pratique à ouvrir au lieu de faire défiler vers le bas puis de trouver une pièce jointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ML
President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"A l'air bien mais des défauts majeurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailbird?

C'est très facile à configurer et à utiliser. Se configure en quelques minutes, sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailbird?

Il y a de nombreuses failles sérieuses. L'impression depuis Mailbird est un cauchemar. Vous ne savez jamais ce que vous allez obtenir. Pas de fenêtre d'aperçu. "Imprimer la conversation ou la discussion" ambigu semble faire exactement le contraire et gaspille du papier. Vous pouvez le définir comme email par défaut mais il n'imprimera pas depuis d'autres programmes comme QuickBooks. Vous devez d'abord enregistrer votre rapport en tant que pdf puis joindre le pdf à un nouvel email. Les modèles sont fastidieux à configurer. Le dossier des brouillons se remplit constamment d'emails vides. Je suis passé à Thunderbird qui gère beaucoup mieux tous ces problèmes mais prend des siècles à configurer les fonctionnalités des modules complémentaires. Mailbird n'est pas prêt pour le grand public et ils ne devraient certainement pas facturer pour cela. J'ai reçu des tonnes de spam en l'utilisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaeli B.
KB
Director
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Aimez Mailbird !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailbird?

Je peux avoir beaucoup plus d'adresses e-mail que dans ma dernière application (Outlook limité à 10) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailbird?

Rien pour le moment, il semble que tout soit couvert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le correcteur orthographique est en panne depuis deux semaines."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailbird?

Il a une très bonne UX/UI et est assez intuitif. La migration depuis Postbox a été relativement facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailbird?

La migration n'a pas reconnu les signatures personnalisées et le mappage des adresses alias est bien plus compliqué qu'il ne devrait l'être, mais l'aspect le plus frustrant est que le correcteur orthographique est tombé en panne une semaine après avoir payé pour le plan de niveau le plus élevé. Leur service client sur ce problème a été exécrable avec jusqu'à NEUF JOURS entre les réponses et au moment où cela est écrit, ils viennent seulement de reconnaître que le problème est à l'échelle du système et qu'ils n'ont pas d'ETA pour une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JD
Freelance Software Developer/Designer/BA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un excellent client de messagerie tout-en-un qui rend votre vie plus facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailbird?

La raison la plus importante pour laquelle j'ai choisi Mailbird est que ce client de messagerie peut être facilement lié à de nombreuses applications qui facilitent la vie. L'ancien client de messagerie rendait difficile la liaison avec certaines applications sur mon mobile. Mailbird a résolu cela en quelques étapes simples, donc je peux gérer toutes mes tâches depuis tous mes appareils.

En plus de cela, j'aime aussi pouvoir ouvrir mes applications préférées depuis Mailbird, comme WhatsApp, Twitter, Telegram, Teams, etc.

Leur support client est vraiment utile et très rapide. Ils réfléchissent avec vous et essaient de trouver une solution, sinon proposent des solutions de contournement.

En bref, un bon client de messagerie et bien plus, qui est mon client de messagerie par défaut que j'utilise tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailbird?

Ils doivent trouver une solution pour garder séparés le courrier entrant et le courrier sortant qui est une réponse à un courrier entrant. Maintenant, lorsque je réponds à un courrier entrant, le fil de discussion complet est déplacé vers le dossier d'envoi, y compris le courrier entrant original. Mais ils travaillent dessus en ce moment, donc j'espère que ce sera bientôt résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BK
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Superbe interface - pratiques de vente et commerciales douteuses"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailbird?

L'interface est charmante, simple et élégante (lorsqu'elle fonctionne correctement) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailbird?

Ils ont retiré le tapis sous les licences "à vie", ils priorisent des fonctionnalités brillantes mais indésirables plutôt que de corriger les bugs. Les prix forcent la plupart des gens à choisir le forfait le plus cher avec des fonctionnalités que beaucoup n'utiliseront jamais ou ne voudront pas.

J'ai utilisé Mailchimp 2 avec une licence à vie pendant plusieurs années et j'ai vraiment apprécié la simplicité de gestion de plusieurs comptes de messagerie. Ils ont ensuite commencé à investir plus de ressources dans des applications (à mon avis) inutiles comme l'IA et les intégrations sociales, etc., et ce faisant, ont laissé glisser la fonctionnalité principale de messagerie. Il y a un bug de longue date qui empêche les e-mails de se charger correctement dans la boîte de réception, rendant le logiciel inutile pour moi.

L'insulte finale est venue lorsqu'ils ont sorti la version 3.0, retirant les licences à vie. Je leur ai même pardonné cela et acheté la version 3.0 dans l'espoir qu'ils avaient également corrigé le bug et que je pourrais recommencer à utiliser la belle interface, mais malgré le fait d'avoir arnaqué ceux qui ont payé pour la version 2.0 et augmenté les prix pour la version 3.0, ils n'avaient toujours pas corrigé ce bug, priorisant encore les nouvelles fonctionnalités plutôt que les corrections.

En plus de cela, leurs pratiques de vente semblent douteuses, ils ont eu une vente "24 heures" sur les licences 3.0 en cours depuis au moins 3 mois, essayant de tromper les gens pour qu'ils achètent avant que le minuteur ne s'épuise (ils réinitialisent simplement le minuteur chaque soir).

Ne croyez pas leur réponse inévitable à cet avis que la version 2.x est toujours prise en charge, cela n'a été que des paroles en l'air depuis la sortie de la version 3.

Quel dommage car l'interface est sans pareille mais je refuse de traiter avec une entreprise qui trompe ses premiers utilisateurs de cette manière et utilise des tactiques aussi douteuses pour augmenter les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elias L.
EL
Co-Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pas une offre à vie de Mailbird - Soyez conscient !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailbird?

En tant qu'utilisateur de Mailbird 2, j'étais vraiment enthousiaste lorsque j'ai acheté l'offre à vie. La promesse d'un paiement unique pour un accès continu à leur excellente application était une offre que je ne pouvais pas laisser passer. Mailbird 2 a été mon compagnon fiable, simplifiant la gestion de mes e-mails avec son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes.

Cependant, mon enthousiasme a été atténué par le dernier développement. L'introduction de Mailbird 3, indéniablement une version plus avancée et prometteuse, est accompagnée d'un rebondissement inattendu. L'offre à vie dans laquelle j'avais investi avec plaisir pour Mailbird 2 ne s'applique plus à cette nouvelle mise à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailbird?

Devoir payer à nouveau pour Mailbird 3 ressemble à une trahison de la confiance que j'avais placée dans l'offre "à vie" pour Mailbird 2. Le terme "à vie" implique un engagement à long terme, que j'avais supposé inclure les versions ultérieures du logiciel. Cependant, il semble que ce ne soit pas le cas.

Bien que je comprenne que le développement et la maintenance de nouveaux logiciels nécessitent des ressources et donc des coûts, il est décevant de faire face à une nouvelle demande de paiement après avoir acheté ce qui était commercialisé comme une offre à vie.

En conclusion, bien que j'apprécie les améliorations de Mailbird 3, le coût supplémentaire inattendu m'a laissé déçu et désillusionné par la marque. J'espère que Mailbird abordera ce problème et prendra en considération ses clients fidèles qui ont investi dans l'offre à vie précédente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oliver Jackson de Mailbird

Salut Elias,

Nous sommes naturellement désolés d'apprendre votre déception - la licence Personal Pay Once que vous avez initialement achetée continuera de fonctionner sans problème sur Mailbird 2.x.

Bien que la version précédente de Mailbird ait maintenant atteint la fin de son cycle de vie, nous nous engageons à honorer tout achat de notre produit avant la sortie de Mailbird 3.0.

Toute personne qui choisit d'acheter une licence Mailbird 3.0 a maintenant la possibilité d'inclure un module complémentaire qui garantit qu'elle continuera à recevoir toutes les nouvelles fonctionnalités ou améliorations.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et souhaitons nous excuser encore une fois pour toute déception causée.

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